Información básica (sujeta al producto real)

Nombre del producto:	La esencia de la comunicación de Adler El arte de la comunicación Ilustraciones 4.ª edición revisada Tuobuhua Manual de comunicación interpersonal estadounidense Huang Sufei Psicología de las habilidades Boku.com	formato:	16K
autor:	(EE. UU.) Ronald B. Adler // Lawrence B. Rosenfield // Russell F. Proctor | Editor: Zhang Enli | Traductor: Huang Sufei // Huang Chengyuan	Número de páginas:
Precios:	118	Fecha de publicación:	1 de mayo de 2023
Número ISBN:	9787555914181	Tipos de productos:	libros
El editor:	Literatura y arte de Henan	Edición:	1

Acerca del autor:

[EE. UU.] Ronald B. Adler es profesor emérito del Santa Barbara City College y se dedica a la redacción de textos comunicativos. Es autor de "Elementos de la Comunicación", "El Arte de la Comunicación", "La Esencia de la Comunicación" y otras obras.
[EE. UU.] Lawrence B. Rosenfeld es profesor de comunicación en la Universidad de Carolina del Norte en Chapel Hill. Recibió el Premio a la Docencia Destacada en Educación Superior de la Asociación Americana de Comunicación y el Premio William Fletcher de la Universidad de Carolina del Norte en Chapel Hill en 2012.
Russell F. Proctor II es profesor en la Universidad del Norte de Kentucky. Conoció a Adler en una conferencia académica sobre comunicación en 1990, y ambos coincidieron en utilizar la enseñanza de casos. Recibió el Premio al Profesor Destacado de la Universidad del Norte de Kentucky en 1997.
Perfil del traductor: Huang Sufei, doctor por el Instituto de Psicología Educativa y Orientación de la Universidad Normal, académico destacado de la Universidad Jiao Tong de Shanghái y profesor adjunto del Departamento de Psicología de la Universidad Normal y de la Universidad Católica Fu Jen. Entre sus traducciones más representativas se incluyen "La naturaleza de la comunicación" y "El arte de la comunicación".

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Puntos clave:

Si busca una guía sobre cómo comunicarse eficazmente con los demás, ¡enhorabuena! La ha encontrado. Este libro está autorizado por Oxford University Press y ha sido revisado a su 4.ª edición en 43 años. Es un libro de texto clásico para cursos de comunicación interpersonal en Estados Unidos.
Esta es una lectura general sobre comunicación interpersonal con una estructura clara, contenido interesante y una expresión concisa. Este libro presenta exhaustivamente la naturaleza, los patrones y los principios de la comunicación, explora la relación entre la cultura, el entorno, el idioma, el género, las emociones y otros factores, y la comunicación, y proporciona métodos específicos para abordar los conflictos interpersonales y mejorar el ambiente comunicativo. A través de 12 conjuntos de pruebas psicológicas, 72 estudios especiales, 294 glosarios y 1500 referencias, este libro combina estrechamente el contenido académico con la vida cotidiana, complementado con ejemplos laborales, investigación de vanguardia y películas populares, lo que lo hace especialmente interesante.
¡Abra este libro, comprenda la esencia de la comunicación interpersonal y conviértase en un maestro de la comunicación!

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Tabla de contenido:

Capítulo Proceso de Comunicación Interpersonal
Capítulo 2 Cultura y comunicación interpersonal
Capítulo 3 La comunicación interpersonal y el yo
Capítulo 4: Percibir a los demás
Capítulo 5 Lenguaje
Capítulo 6 Comunicación no verbal
Capítulo 7 Escuchar: Recibir y responder
Capítulo 8 Emociones
Capítulo 9 La evolución de las relaciones humanas
Capítulo 10 La comunicación en las relaciones íntimas

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Reflejos:

"La esencia de la comunicación" (capítulos seleccionados, con algunas omisiones) Evitar estos malentendidos comunes en la comunicación puede ayudarnos a reducir muchos problemas innecesarios en la vida.
1. No toda comunicación se trata de comprensión. Se podría asumir que el propósito de la comunicación es comprendernos mutuamente. Si bien cierta comprensión necesaria ayuda a coordinar nuestras interacciones, los siguientes tipos de comunicación que damos por sentado no tienen como objetivo principal la comprensión, por ejemplo: Realizamos rituales sociales a diario. Cuando preguntas "¿Cómo estás?", incluso si la otra persona lo está pasando mal, responderá "Estoy bien". El propósito principal de dicha comunicación es reconocer la existencia y el valor del otro. El mensaje subyacente es "Creo que eres importante y mereces mi atención". Hay una clara falta de intercambio de información serio. En el análisis de caso de Weibo, podemos encontrar que este ritual social de "mantenerse en contacto" ocurre no solo en la etiqueta social cara a cara, sino también en la comunicación en plataformas digitales.
Muchos intentos de influir en los demás. El objetivo de la mayoría de los anuncios televisivos es persuadir a los espectadores a comprar productos, en lugar de ayudarles a comprender el contenido del anuncio. De igual manera, cuando persuadimos a otros a hacer algo, no esperamos que lo entiendan, sino que simplemente esperemos que obedezcan las instrucciones y completen la tarea.
Ambigüedad y ocultación deliberadas. Cuando quieres rechazar la invitación de alguien, podrías decir: "Estoy ocupado". Obviamente, quieres dar la impresión de que esta decisión escapa a mi control. (Si tu objetivo es claro y no te importa herir a la otra persona, podrías decir: "No quiero ir en absoluto. De hecho, prefiero hacer cualquier otra cosa antes que aceptar tu invitación"). Como explicaremos en detalle en el Capítulo 3, las personas a menudo engañan o distorsionan sus intenciones originales al comunicarse porque quieren ocultar sus verdaderos pensamientos y sentimientos.
2. Más comunicación no siempre es mejor. La comunicación insuficiente puede causar problemas, al igual que el exceso. Cuando las personas repiten las mismas ideas una y otra vez, la comunicación pierde eficacia.
A veces, hablar demasiado puede empeorar un problema. Como dicen McCroskey y Wheeless: «Una mayor comunicación negativa conlleva resultados más negativos». Incluso si su relación no está en problemas, es mejor menos comunicación que más. Un estudio reveló que los compañeros que no dependían el uno del otro en el trabajo tuvieron un mejor rendimiento laboral cuando redujeron las conversaciones triviales. A veces, ni siquiera interactuar es la mejor solución. Cuando las personas están enojadas o molestas, pueden decir cosas que no sienten y luego arrepentirse. En estos casos, tómese un tiempo para calmarse y piense detenidamente qué decir y cómo decirlo. La información del Capítulo 8 le ayudará a decidir cuándo y cómo compartir sus sentimientos.
3. La comunicación no resolverá todos los problemas. A veces, incluso con el tiempo, el lugar y las personas adecuados, y todo bien calculado, no hay manera de resolver el problema. Imagina que vas con el profesor y le preguntas por qué te dio una calificación baja, aunque crees que puedes obtener una alta. Tras escuchar tu protesta, te explica claramente por qué no puedes obtener una alta. ¿Crees que este tipo de comunicación resuelve el problema? Me temo que no.
A veces, la comunicación clara puede ser fuente de problemas. Por ejemplo, si una amiga te pide tu opinión sincera sobre un vestido nuevo que vale miles de dólares y le respondes: "Creo que te hace ver gorda", podrías hacer más daño que bien. Decidir cuándo y cómo decir lo que piensas no es fácil, pero el Capítulo 3 te dará algunos consejos.
4. Las habilidades comunicativas no son innatas. Mucha gente piensa que la comunicación es como respirar, algo que se puede hacer sin entrenamiento. Aunque casi todos pueden funcionar con normalidad sin mucha práctica comunicativa, la eficiencia comunicativa de la mayoría está muy por debajo de su potencial. De hecho, las habilidades comunicativas se parecen mucho a la capacidad atlética. Incluso quienes no son buenos para la comunicación pueden volverse eficaces con la práctica, y para quienes tienen un don natural para la comunicación, la práctica adquirida puede garantizar que sus habilidades comunicativas no se deterioren. Con esto en mente, es hora de ver cómo comunicarse eficazmente.

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