Capítulo 1 Fundamentos de la Comunicación / 1
Construyendo la base de las relaciones interpersonales / 2
Respeto / 4
Seguir / 6
Empatía/9
Confianza / 12
Columna: Diversidad en la atención a los estudiantes / 15
Capítulo 2 Métodos de Comunicación en la Enseñanza en el Aula / 17
Uso de onomatopeyas y palabras miméticas/ 18
Usando metáforas/ 20
Aprende a contar historias/24
Información importante entregada/ 27
Una persona interpreta dos papeles/ 29
Domina el ritmo de la comunicación / 31
Énfasis previo 3 puntos / 35
Mirada y patrones de mirada/ 38
Determine el principio y el final de su discurso por adelantado / 40
Hablar requiere sentido del humor / 41
Columna: No critiques a los demás cuando chateas / 45
Capítulo 3 Métodos de Comunicación con los Estudiantes / 47
Comodidad / 48
Falta de comodidad / 51
Primero, transmite un mensaje relajante / 54
Mostrando Buena Voluntad/ 56
Bueno para descubrir/59
Diga el nombre del estudiante con precisión / 61
Oportunidades creadas/ 64
Tratando con 3 tipos diferentes de estudiantes / 66
Alabanza antes y después del pase de lista/ 70
"Método Sándwich" / 72
Mantén una buena actitud/74
Demostrando que tienes mucho tiempo / 76
Estándares para la Crítica de Columnas/78
Capítulo 4 Cómo comunicarse con los colegas / 81
Comienza a mejorar tu relación con tus colegas desde los aspectos más insignificantes / 82
Revelando inadvertidamente tus hábitos / 86
Cuando se trata de áreas en las que no eres bueno, puedes "repetir como un loro" / 89
Enfatiza las fortalezas de la otra persona/93
Diálogo Extendido / 95
Haga sugerencias de manera concisa / 98
Resumir primero, luego describir en detalle / 101
Saludos + Otros / 103
Recuenta los cumplidos de alguien/106
Escucha cuando se te pida consultar / 108
Relaciones de Columna entre Colegas / 110
Capítulo 5 Métodos de Comunicación con los Padres / 111
Revelándose a sí mismo en una conferencia de padres y maestros / 112
Ajusta el tono de tu discurso / 115
Establecer un patrón fijo para conversaciones privadas / 118
Mejora rápidamente tu favorabilidad / 122
Hacer preguntas de manera consultiva / 124
Hacer eco a otros también debe ser variado / 127
Tomar notas después de la conversación / 129
Amplifica la emoción en los mensajes de texto por 1.5 veces / 131
Mantener el paso / 133
Creando un Guion Telefónico / 136
Columna: Contando la debilidad interior sin ocultar nada / 138
Capítulo 6 Reexaminando el Autoestatus del Profesor / 141
Rasgos de Personalidad del Profesor/142
5 Autoestados de una Persona/144
Escala del Estado del Ego del Profesor / 153
Comprendiendo Fortalezas y Debilidades a través de la Escala de Autoestado / 158
Escala de Estados del Ego y Tipos de Maestro / 161
Desarrollando planes de mejora / 171
Cómo el Método de Avance del Padre se Volvió Severo / 173
Cómo volverse gentil en el método de mejora materna / 175
Cómo volverse lógico en el método de mejora sexual para adultos / 177
Cómo hacer interesante el método gratuito de mejora sexual infantil / 179
Métodos de Avance Sexual Infantil Sumiso Cómo Volverse Modesto / 181
Columna: Es difícil para los maestros con fuertes rasgos paternales cambiar / 183
Capítulo 7 Métodos de Comunicación en la Gestión de Clase / 185
GANCHO / 186
Estado de ánimo del profesor y ambiente de clase/199
Columna: Cuidado con la Humildad Excesiva / 201
Capítulo 8 Métodos para Resolver una Crisis de Comunicación / 203
Fuera del "Estado de preguerra" / 204
Maestría / 206
Elogiando las actitudes de los estudiantes / 209
Hacer que la reacción de la otra parte sea inesperada / 212
Calmando la emoción / 215
Explicar lógicamente / 217
Responder a la otra parte con una pregunta retórica / 220
Presión / 222
Presentar evidencia para convencer a la otra parte / 225
Reparando Relaciones / 227
Columna: Al criticar a los estudiantes, ¿deberían tratarse a los niños y a las niñas de manera diferente? / 228
Capítulo 9 Cómo lidiar con las opiniones / 229
Las opiniones de los padres pueden dividirse en 3 tipos/ 230
Aceptar Opiniones Primero / 233
5 Pasos para Responder a Comentarios / 237
Interrumpiendo la narración de la otra persona / 244
Proponer alternativas mientras se rechaza / 246
Mantener registros detallados / 248
Concientizar a los padres de sus propios supuestos / 250
Columna: Círculo Social y Autocontrol / 255
Capítulo 0 Cómo lidiar con problemas de comunicación / 257
Método de Autosanación/258
No te lo tomes a pecho/260
Realizando “Separación de Temas” / 262
Solo obtén 60 puntos/ 264
Dite a ti mismo "Soy asombroso que pueda ganarme la vida" / 266
Escribir en Papel/268
Con vistas a/272
Tratar al Otro como “Otros” / 274
No trates el fracaso “ocasional” como un fracaso “permanente” / 276
Consultoría/ 278
Encontrando Amigos/280
Tener conciencia de "tiempo limitado" / 282
"Tecnología de la Silla Vacía" / 284
Concentra tu conciencia en ti mismo y en el momento presente / 287
Vacaciones/289
Transferencia de trabajo/292
Conclusión/294
Referencias/ 296
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