Acerca de la entrega: Los pedidos realizados antes de las 4 p. m. se enviarán el mismo día y los pedidos realizados después de las 4 p. m. se enviarán al día siguiente.
Envío exprés: Los envíos por defecto son STO Express y YTO Express. Para zonas remotas, se envían paquetes postales y el almacén gestionará el envío exprés a su medida. Para artículos grandes, se utilizan los servicios de logística ordinaria o YTO Logistics. Para más información, consulte con atención al cliente.
Devoluciones y cambios: 7 días de devolución y cambio gratuitos. Por favor, mantenga la mercancía intacta y no afecte la venta secundaria. Si el embalaje exterior está dañado, nos reservamos el derecho de deducir el coste del embalaje. Si hay algún problema de calidad, el comprador pagará primero el flete y lo devolveremos tras recibir la mercancía. No se aceptan devoluciones ni cambios de ropa de cama después del lavado.
◆Las imágenes del producto son solo de referencia y se escanean. Si existe alguna diferencia entre el producto y la imagen, prevalecerá el producto real. El color de la imagen se reproduce con la mayor realismo posible, pero puede haber ligeras diferencias de color debido a la luz o la pantalla. El color y el estilo dependerán del producto real.
◆Revise el producto cuidadosamente antes de lavarlo o usarlo. Si presenta algún problema de calidad, puede cambiarlo. Se consideran problemas de calidad: agujeros, falta de accesorios, cortes irregulares evidentes y manchas visibles en grandes áreas. (Nota: Los extremos de los hilos, el polvo de pintura, las diferencias de color, etc., no son problemas de calidad).
◆Precauciones de lavado:
1. Lavado a temperatura constante, la temperatura del agua no debe ser demasiado alta y no debe superar los 30 ℃.
2. El tiempo de remojo no debe ser demasiado largo, el tiempo de remojo es de 30 minutos.
3. ¡Están prohibidos los detergentes que contienen lejía!
4. Utilice detergente neutro y evite el uso de detergentes ácidos y alcalinos fuertes, como blanqueadores en polvo, limpiadores en polvo, etc.
5. No vierta detergente directamente sobre la tela para evitar la decoloración local.
6. Evite la exposición a la luz solar, lo mejor es colocarlo en un lugar ventilado para que se seque.
7. Independientemente de si el envío es gratuito o no, el comprador deberá asumir los gastos de envío razonables del vendedor. El vendedor es responsable de los problemas de calidad. Si el comprador se niega a firmar la recepción de la mercancía, deberá asumir los gastos de envío del vendedor.
8. Tras recibir la mercancía, asegúrese de comprobar si presenta daños antes de firmar la recepción. Si presenta daños, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente antes de manipularla. Asegúrese de comprobarlo antes de su lanzamiento. Una vez lanzado, significa que ha confirmado que no hay ningún problema de calidad. No se ofrece servicio posventa tras el lanzamiento. Tenga en cuenta que la ropa de cama es cara.
Todos los productos de cama se manipulan individualmente después de la venta y no se asume ninguna responsabilidad conjunta.
Recordatorio: Debido al alto costo de la ropa de cama textil para el hogar, no se realizarán reembolsos ni cambios después del lavado por ningún motivo. ¡Por favor, revísela cuidadosamente antes de usarla después de recibirla! Queridos amigos a quienes les importe, ¡por favor, considérelo cuidadosamente antes de hacer su pedido! Es normal que la ropa de cama oscura tenga un poco de color flotante al lavarla por primera vez. Después de uno o dos lavados, esto desaparecerá y podrá usarla con confianza. Puede haber un margen de error de más o menos 3 cm en la ropa de cama cortada a mano, lo cual es normal y no representa un problema de calidad.