Acerca de la entrega:
1. Pedido básico de productos spotEn un plazo de 3 a 7 díasSe enviará normalmente al día siguiente. Si hay algún retraso, le informaremos con antelación.
2. Para pedidos de entrega acelerada, consulte con el servicio de atención al cliente para confirmar el tiempo de entrega específico.
3. Los productos personalizados se enviarán de acuerdo con el cronograma de producción acordado.
Sobre la tarifa de envío:
1. Debido a que la mayoría de las lámparas son grandes y pesadas, los cargos no son uniformes en todo el país, por lo que todos los precios sonLos gastos de envío no están incluidos.
2. La fábrica colabora con numerosas empresas de envío exprés. Las tarifas son relativamente favorables. Los artículos grandes se envían por mensajería exprés o logística. Los artículos pequeños se envían por mensajería exprés con un flete adicional.
3. Algunos modelos se muestran con envío gratuito. Para las siguientes regiones, contacte con atención al cliente para abonar el coste de envío según las lámparas (el envío de varias unidades es más económico).: Xinjiang, Tíbet, Mongolia Interior, Gansu, Ningxia, Qinghai.
Acerca de la instalación:
1. El circuito complejo básico de la lámpara se ha conectado antes de salir de fábrica y hay algunas instrucciones en vídeo para los dibujos de instalación.
2. La instalación de lámparas requiere la conexión eléctrica, por lo que se recomienda contratar a un electricista para que le ayude con la instalación. (Puede concertar una cita con un electricista local a través de plataformas como Luban Home, Wanshifu, Dengshifu, etc.).
3. La lámpara de cristal es pesada, por lo que el techo de cemento debe fijarse con tornillos de expansión.
4. Para tableros de madera o de yeso es necesario elegir lámparas y lugares de instalación adecuados según las condiciones reales.
5. Si tiene alguna pregunta durante el proceso de instalación, puede comunicarse con el servicio posventa para obtener ayuda.
Acerca del servicio posventa y la garantía:
1. Si la lámpara no está instalada, se puede devolver o cambiar sin motivo dentro de los 15 días.
2. Las lámparas tienen garantía de por vida y la fuente de luz/bombilla tiene garantía de dos años.
3. Daños durante el transporte, piezas faltantes (proporcione fotos de los daños)gratisReedición.