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Preguntas frecuentes: Todos los productos de nuestra tienda Da'an Tang se venden directamente de fábrica, lo que reduce la intermediación y ofrece una baja rentabilidad. Este año, nuestra empresa se ha esforzado por expandirse a canales de venta no tradicionales. Por lo tanto, aún podemos realizar pedidos al por mayor. Invitamos a nuestros clientes a comprar al por mayor o a pedir muestras. Nos ganaremos su confianza con precios preferenciales y productos de alta calidad. 1. ¿El color que veo en el monitor es exactamente igual al del objeto real? Respuesta: Existe cierta "diferencia de color" entre la imagen que se ve en el monitor y el objeto real. La diferencia de color siempre ha sido un problema que afecta al comercio en línea, ya que existen muchas razones para ello. Por ejemplo, una misma imagen se verá diferente al verla en diferentes monitores. Esta diferencia se debe a diversos factores, como la marca, la tecnología, el brillo, la temperatura de color, etc. del monitor; además, el entorno al tomar las fotos es diferente al entorno al ver el producto, lo que también puede causar diferencias de color. También intentamos controlar la diferencia de color. La diferencia de color es un problema inevitable. Por favor, acuerde antes de tomar la foto. 2. Si el artículo se daña durante el transporte, ¿quién es responsable? R: Somos 100 % responsables de todo y todos los costos corren por nuestra cuenta. Por favor, no se preocupe por el transporte (por favor asegúrese de contactarnos si tiene alguna pregunta. Solo necesita tomar fotografías del daño y enviárnoslas. 3. [Acerca de la logística] Entrega exprés] SF Express, YTO Express, STO Express y ZTO Express (se recomienda utilizar la entrega exprés dentro de los 10 kg). Si tiene una empresa de logística designada, utilizaremos la que especifique. De lo contrario, encontraremos una empresa de logística que sea rápida, tenga un precio razonable y sea conveniente para la recogida. Generalmente, lo enviamos a través de: ZTO Logistics, Best Logistics, Deppon Logistics. Para productos pequeños de lotes mixtos, como mascotas de té, coladores de té, latas de té, porcelana a granel sin cajas de regalo, etc., le recomendamos que solicite cajas de madera a un costo de 20 yuanes / pieza. 4. ¿Qué debo hacer si no estoy satisfecho con la calidad del artículo? R: Por favor, encuentre al personal de atención al cliente a tiempo y le daremos una respuesta satisfactoria.