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En cuanto a la logística, el paquete se envía mediante ZTO Logistics. Si no se puede enviar con normalidad y se requiere otro servicio logístico, se deberá abonar la diferencia de precio.

En cuanto a los reembolsos, asegúrese de incluir una foto de la lista de productos al solicitarla. Generalmente, la lista incluye notas para evitar malentendidos.

Respecto a la entrega, los pedidos pagados antes de las 4 horas del mismo día podrán ser enviados el mismo día, los pedidos posteriores a las 4 horas serán enviados al día siguiente, y no se realizarán entregas los fines de semana (excepto situaciones de falta de stock).