El comprador debe leer

◆Contacto de preventa: El sector de las autopartes es bastante específico y existen requisitos estrictos para los modelos de producto y de autopartes. Por favor, contacte con nuestro servicio de atención al cliente en recepción antes de realizar un pedido y pagar para confirmar el año y modelo del vehículo y evitar inconvenientes por comprar piezas incorrectas. Algunos compradores podrían no proporcionar descripciones claras o tener poca información sobre el producto, por lo que el servicio de atención al cliente le solicitará fotos reales del vehículo. ¡Por favor, colabore!

◆Acerca de la compra:

(1) Bienvenido a<XuanCool Auto Parts> Nuestra tienda se compromete con la calidad y la integridad. No dude en comprar.

(2) Nuestra tienda ofrece una gama completa de productos, todos a precios reales, con pequeñas ganancias pero una rápida rotación. Si tiene alguna pregunta sobre algún producto, no dude en consultarnos y le responderemos con paciencia.Debido a la gran variedad de productos en nuestra fábrica, realizamos envíos irregulares a diario, y es posible que algunos productos se agoten ocasionalmente. No podemos garantizar que todos los productos estén disponibles. Por lo tanto, le rogamos que se ponga en contacto con el propietario antes de comprar para que le ayudemos a ajustar los productos y a enviarlos puntualmente.

(3) ¡Todos los productos de la tienda admiten pagos con Alipay, Huabei y tarjeta de crédito! Ofrecemos devoluciones sin compromiso en 7 días, sin preocupaciones y seguro de envío gratuito, para que disfrutes del mejor servicio.

(4) Si no tiene Alipay, puede usar una transferencia bancaria y el envío se realizará al recibir el pago. Somos una tienda confiable y enviaremos el producto al recibir el pago. Compre con confianza.

(5) Las pantallas que se venden en esta tienda son consumibles. Asegúrese de poder reemplazarlas usted mismo o contacte con el taller antes de realizar el pedido para evitar daños por devoluciones. Si elige lámparas sin bombillas, deberá reemplazar las bombillas originales del coche o elegir los modelos que ofrecemos con bombillas. Todos los accesorios no incluyen tornillos ni otros accesorios de instalación.

(6) Todos los productos de esta tienda se fotografían a partir de objetos reales, pero pueden existir diferencias de color debido a los monitores, las cámaras y la luz. Consulte el producto real que recibió. La necesidad de devolución o cambio debido a la diferencia de color no afectará la venta secundaria. El producto se devolverá una vez empaquetado correctamente. Gracias.

Consejos: Dado que Taobao solo ofrece [Piezas Modificadas] y [Piezas Originales] en la sección de accesorios, nuestra empresa no fabrica piezas modificadas y se especializa en la venta de accesorios que ya vienen en el vehículo, por lo que elegiremos piezas originales. Además, dado que algunos de los accesorios que vendemos son de posventa y otros originales, le recomendamos consultar con atención antes de comprar para evitar malentendidos. ¡Gracias por su cooperación!

◆Acerca de la firma para:
Antes o al firmar el albarán de entrega, asegúrese de comprobar si los artículos están intactos o faltan. Si necesita firmar antes de la entrega, compruébelo personalmente con el transportista. Si el paquete está dañado o falta, no lo acepte en el momento y póngase en contacto con nuestra tienda lo antes posible. Firmar el albarán de entrega significa que confirma la cantidad, el contenido y la integridad de la mercancía, y nuestra tienda no se responsabiliza de las pérdidas causadas por productos inconsistentes, faltantes o dañados.
◆Acerca del servicio posventa:
Si no hay ninguna indicación específica sobre si es aplicable a varios modelos, puede contactarnos a través de Wangwang para confirmarlo. Dado que los productos universales no son productos especiales, son diseños inclusivos basados en los modelos del mercado. El método de instalación y el efecto posterior a la instalación pueden variar según el modelo, lo cual es completamente normal.

◆Acerca de las devoluciones y cambios: Si necesita devolver o cambiar productos debido a problemas de calidad, manténgalos intactos, sin suciedad ni carga, y no afecte las ventas secundarias. Contacte primero con el servicio de atención al cliente de Wangwang, luego solicite una devolución y un reembolso, determine la dirección de devolución e indíquele al servicio de atención al cliente la empresa de mensajería de la devolución (dé prioridad a Zhongtong para devoluciones y cambios, que pueden entregarse directamente a nosotros y llegar más rápido. Otras empresas de envío exprés como STO Express e YTO Express también son aceptables. Rechace recibir pago contra reembolso, SF Express y Correos porque no pueden entregar directamente) y el número de pedido. Por favor, escriba una breve nota con el motivo de la devolución, su nombre de Wangwang y el nombre de la tienda donde compró e inclúyala en el paquete de mensajería para que podamos contactarlo después de recibir la mercancía. Si el producto tiene problemas de calidad y necesita ser devuelto o cambiado, contacte primero con nuestro servicio de atención al cliente para describir el problema del producto en detalle y luego devuélvalo. Por favor, pague primero el flete y luego le pagaremos el reenvío una vez que la mercancía sea devuelta. No pague contra reembolso, ¡gracias!

◆Instrucciones de envío:Para entregas exprés generales en Jiangsu, Zhejiang y Shanghai, el cargo mínimo es de 6 yuanes por kilogramo y se agregará 1 yuan adicional por cada kilogramo adicional al mínimo.

Hainan, Guangdong, Hunan, Hubei, Henan, Hebei, Fujian cuestan 9 yuanes por kilogramo y 4 yuanes adicionales por kilogramo.
Gansu, Qinghai, Región Autónoma de Mongolia Interior, Ningxia: 9 yuanes por kilogramo y 9 yuanes adicionales por kilogramo.
En Xinjiang y el Tíbet, el precio es de 20 yuanes por kilogramo y el peso adicional es de 20 yuanes por kilogramo.
No realizamos envíos a Hong Kong, Macao ni Taiwán. Si el cliente insiste en el envío, el flete correrá a cargo de SF Express. La mercancía no se puede rechazar con firma, ni se puede devolver ni cambiar.
Para gastos de envío a otras provincias y ciudades no mencionadas, consulte con atención al cliente en recepción. Enviamos por ZTO Express. Algunos productos con envío gratuito solo están disponibles en algunas zonas. Si la zona a la que envía está lejos, el sistema añadirá automáticamente una pequeña parte del coste del envío. ¡Por favor, comprenda!

◆Acerca de la evaluación: Esperamos que cada comprador esté 100% satisfecho con el producto después de recibirlo. Por lo tanto, si hay algún problema de calidad después de recibir el producto, comuníquese con el servicio al cliente en Wangwang lo antes posible. Si se comunica por teléfono, indíquenos el nombre de la tienda Taobao que compró y el producto que compró. Haremos todo lo posible para brindarle una respuesta y solución satisfactorias. Por favor, no dé reseñas malas o medianas a la ligera (la experiencia demuestra que los malentendidos a menudo conducen a la insatisfacción debido a la falta de comunicación). Una buena reputación se gana con esfuerzo y la apreciamos mucho. Si alguien da una mala reseña sin contactarnos, se considerará una evaluación maliciosa y la resistiremos resueltamente hasta el final. Si está satisfecho con el producto después de recibirlo, por favor, envíe la confirmación y evaluación a tiempo. ¡Estaremos muy agradecidos por su apoyo!

Si no está satisfecho con algo, por favor, contáctenos primero. Creemos que cualquier problema razonable se puede resolver rápidamente. Dar una reseña negativa precipitadamente no resolverá ningún problema. Aceptamos con humildad las críticas justas. Sin duda, habrá errores en nuestro trabajo y estamos dispuestos a asumir la responsabilidad. Si surge algún problema, debemos ser más tranquilos y honestos entre nosotros, y tratar de pensar desde la perspectiva del otro. Creo que cualquier problema se resolverá. Agradecemos a estos clientes justos y tolerantes, y creemos que podemos convertirnos en viejos amigos.

Lea atentamente el contenido anterior antes de comprar. Al comprar los accesorios, acepta los términos anteriores. No nos hacemos responsables de ninguna disputa derivada de esto.