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Acerca del servicio al cliente |
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Acerca de la entrega | El pago antes de las 16:00 todos los días se puede enviar el mismo día, el valor predeterminado es la entrega exprés (los productos grandes se pueden enviar por logística y la logística se entregará al departamento de transporte dentro de las 48 horas posteriores al pago) |
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Acerca de las baterías | Todos los juguetes electrónicos de nuestra tienda son autónomos. Los juguetes eléctricos deben tener sus propias baterías. La mayoría de los juguetes de nuestra tienda no utilizan baterías de alto voltaje como las Nanfu. Dado que los motores de los juguetes pequeños son relativamente pequeños, una vez dañados, usted deberá asumir las consecuencias. |
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Acerca de las devoluciones | Si desea devolver un producto, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente y explique el motivo de la devolución. Al devolver un producto, debe indicar la cantidad devuelta. Tenga cuidado si no recibe el pago. |
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Acerca del intercambio | La mercancía que los clientes quieran devolver no debe afectar a las ventas secundarias y los gastos de envío deberán ser asumidos por los propios compradores. |