Se agregarán impuestos a la factura, ¡comuníquese con el servicio de atención al cliente para obtener más detalles!

Respecto a métodos y costes de envío:

1 Generalmente, si el pedido es pequeño, o la cantidad es pequeña, solemos optar por el envío exprés. La ventaja es la comodidad en la entrega, el embalaje y el envío. Colaboro con empresas de envío exprés como ZTO Express, Express Express, U-Speed ​​Express, SF Express, etc.

2 Generalmente, la cantidad del pedido es grande, o la cantidad del pedido es grande, sobre la diferencia de color:

Las fotos de esta tienda son tomadas por el propietario con una cámara de alta potencia para recrear al máximo el color real del producto. Debido a la luz, el fondo y las diferencias en la pantalla, el color de algunas imágenes puede ser ligeramente diferente al del producto real. Si el comprador tiene requisitos de color muy estrictos, puede contactar al propietario para tomar fotos del producto en el lugar, solicitar muestras gratuitas o pedir una pequeña cantidad usted mismo y realizar el pedido después de ver las muestras para evitar disputas innecesarias.

Acerca de los defectos:

La mayoría de los productos de nuestra tienda son hechos a mano y no cumplen con los estándares de maquinaria ni de digitalización. Es inevitable que algunos productos tengan defectos menores. Algunas flores se insertan a mano. Si se aprietan durante el transporte o se usan incorrectamente durante la fabricación, algunas se caerán. Esto es normal y no representa un problema de calidad. Por favor, vuelva a colocarlas en su posición original. Si es necesario, utilice pegamento termofusible para pegarlas. Si las flores se aprietan y se deforman, utilice un secador de pelo o vapor caliente para restaurar su forma. Para algunas flores, puede utilizar el método de rotación de pétalos. Si los defectos de algún producto son graves e irreparables, podemos cambiarlo o reembolsarlo. Nuestra tienda no acepta la devolución de todos los productos si existen problemas con los productos individuales.

Acerca del tamaño:

Todos los productos de nuestra tienda se miden manualmente. Es inevitable que existan errores debido a los diferentes métodos de medición. Los productos especiales son más difíciles de controlar durante la medición manual. Por ejemplo, al producir las cabezas de las flores y distribuirlas en diferentes tamaños, los resultados de la medición serán claramente diferentes. Si se aprietan las cabezas de las flores individualmente, los resultados de la medición serán diferentes. Al medir, utilizamos el método de la media para minimizar el error.

Sobre el precio:

1. El precio de nuestros productos es el precio de venta directa de fábrica. Para satisfacer las necesidades de los diferentes tipos de compradores, la mayoría de nuestros productos tienen precios diferenciados. Si el comprador solicita una gran variedad de productos en pequeñas cantidades, necesitamos redistribuirlos y reempacarlos, lo cual resulta problemático. Por lo tanto, el precio es ligeramente superior al de la pieza completa. El precio de los productos nuevos se puede negociar con el jefe.

2Los precios de esta tienda no incluyen gastos de envío ni impuestos.

Respecto al tiempo de entrega:

Una vez realizado el pago, enviaremos la mercancía según el orden de compra. El proceso de pedido es complejo, desde la formalización, la distribución, la revisión, el embalaje hasta la entrega. Si hay muchos tipos de pedidos, tras la operación en línea, cuando el almacén distribuye la mercancía, es inevitable que algunos se agoten. Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted lo antes posible para negociar la transferencia, la espera o la devolución de la mercancía. Si el comprador pide una gran cantidad o una gran cantidad de productos, el tiempo de embalaje será mayor y es posible que no sea posible embalar y enviar todo el mismo día. Empacaremos y enviaremos una parte, y la otra parte se empacará y enviará al día siguiente. En este caso, no habrá más Wangwang ni notificaciones telefónicas. Para los compradores más preocupados, generalmente optamos por la logística, ya que la ventaja es que el flete es bajo.

Colaboro con empresas de logística como ZTO Logistics, YTO Logistics (pago contra reembolso), Best Logistics, SF Express, etc., que entregan la mercancía a domicilio; Deppon Logistics (pago contra reembolso, recogida en nombre de terceros y cargos adicionales por entrega puerta a puerta); y logística especializada (que generalmente requiere recogida propia). En las zonas aledañas, puede optar por un autobús de corta distancia o recoger la mercancía usted mismo, según la situación. Comuníquese con atención al cliente con antelación.

3. En general, el sistema calcula automáticamente el precio según el peso del producto. Para productos con varios modelos y especificaciones, el peso de cada especificación es diferente, por lo que utilizamos un peso de compromiso para el cálculo. Para productos de gran volumen y peso ligero, el flete calculado es bajo. Si el comprador considera que el flete calculado por el sistema es mayor de lo esperado, contacte con el servicio de atención al cliente para confirmar y modificar el flete.

4. Generalmente priorizamos el envío exprés más económico para ahorrarle gastos de envío al comprador. Si el comprador solicita un envío exprés, como SF Express, deberá pagar gastos de envío adicionales sobre la base original.

5. Generalmente, no hay mucha diferencia entre el flete por cobrar y el pago en efectivo. En SF Express, el pago en efectivo suele ser más económico. Por ejemplo, para productos con envíos ligeros, nos esforzamos por comunicarnos con SF Express y cobrar según el peso. Para logística especializada, generalmente se paga el envío y no hay diferencia de precio.

P: ¿Puedes enviarme algunas muestras para echarles un vistazo primero?

Respuesta: Si es la primera vez que colabora, puede solicitar muestras primero, pero el cálculo se basará en el precio de venta al público. Para más información, contacte con atención al cliente.

El dinero extra se devolverá en la siguiente compra, dentro de los diez días siguientes a la recepción de la mercancía. Esto con el fin de proteger los intereses de todos los clientes mayoristas.

Esto evita que sus clientes minoristas fuera de línea se acerquen a comprar uno o dos artículos.

P: ¿Están disponibles todos los productos mostrados en el sitio web?

Respuesta: Dado que las ventas al por mayor físicas y en línea se realizan al mismo tiempo, los cambios de inventario son muy grandes.

A menudo, al realizar un pedido en línea, el producto se despacha en la tienda física. Les pido a mis clientes y amigos que tengan paciencia y consulten con atención al cliente antes de comprar.

Exhiba los productos con la mayor fidelidad posible. Si no acepta alguna diferencia de color, pídale que lo considere cuidadosamente antes de comprar al por mayor. Estos problemas no deben justificar problemas de calidad.

P: ¿Admite devoluciones y cambios?

Respuesta: Nos responsabilizamos de los problemas de calidad y no aceptamos devoluciones ni cambios de productos que no se puedan vender durante un tiempo. Tras el pago de todos los productos, el comprador acepta las condiciones (debe leerlas al realizar el pedido).