Acerca del embalaje: La tienda mayorista de venta directa de fábrica suele ofrecer embalajes con bolsas selladas simples. Algunos productos requieren embalaje con tarjeta, mientras que otras tiendas ofrecen este servicio. Si lo necesita, puede tomar una foto del enlace de la tarjeta (puede tomar una foto de la tarjeta y la bolsa o de la tarjeta y el embalaje).
La tienda exprés no especifica el servicio de mensajería por defecto. (Los artículos urgentes se pueden enviar por SF Express; contacte con atención al cliente para confirmar). (Los turnos de almacén los sábados y domingos pueden causar retrasos en la entrega).
Acerca de las imágenes: Todas las fotos de bodegones y modelos con sus productos en la tienda son tomadas por la empresa de forma independiente. Los clientes que vendan en nombre de terceros pueden contactar con el servicio de atención al cliente para obtener permiso para usarlas. Si se usan sin autorización, ¡presente una queja!
Si sus amigos hacen pedidos, por favor, asegúrense de añadir los productos a la orden de compra al momento de realizar la compra. No los pidan por separado, ya que es fácil cometer errores. Actualmente, solo se pueden pedir 50 productos en un solo pedido. Si piden más variedades, pueden realizar los pedidos por separado. Si realizan varios pedidos para aprovechar el descuento de la tienda, por favor, contacten con atención al cliente.
1: Respecto a la cantidad mínima de pedido: Todos los productos tienen una cantidad mínima de pedido de 2 unidades según las normas de la plataforma Alibaba, sin límite de cantidad. La tienda admite pedidos combinados de 1 unidad. (Es decir, se pueden pedir varios productos en pedidos combinados con una cantidad mínima de pedido de 1 unidad).
2: Servicio al Cliente: Estamos a su disposición en línea de 8:00 a 21:00 (18:00 los sábados y domingos). En ocasiones, nos vemos saturados por la cantidad de llamadas y es posible que no podamos responder a tiempo. Por favor, deje un mensaje primero. Le responderemos a la brevedad en cuanto recibamos su mensaje.
3: Acerca del inventario: Debido a la rápida disponibilidad del inventario mayorista, si hay escasez de productos el mismo día y necesita esperar, el servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted para negociar o reponerlos en el siguiente reabastecimiento. Los productos de la empresa se producen de forma continua, y los que no estén en liquidación se producirán continuamente. No hay que preocuparse si el inventario en línea aparece como cero. Además, si la tienda no tiene un estilo, también puede contactar con el servicio de atención al cliente para personalizarlo.
4: Sobre la entrega: El mensajero recogerá la mercancía en su domicilio dos veces al día. Si necesita añadir un pedido, póngase en contacto con atención al cliente antes de hacerlo.
5: Gastos de envío: Se aplicará un cargo de envío unificado a los pedidos que no cumplan con las condiciones de envío gratuito de la tienda. Los clientes de Hong Kong, Macao, Taiwán, Xinjiang y el Tíbet deben contactar con atención al cliente para confirmar el coste del envío.
6: Procesamiento y personalización: El pedido mínimo para estilos de tienda personalizados es de 50 unidades. Podemos personalizarlos según planos y muestras. Para personalizarlos, los clientes pueden contactar con atención al cliente. El pedido mínimo para un estilo es de 200 unidades. No vendemos productos personalizados por el cliente.
7: Sobre el plan de devoluciones y cambios: Esta tienda es una fábrica mayorista con productos artesanales. Debido a la gran cantidad de envíos, es inevitable que los productos presenten problemas, como entregas incorrectas, problemas de calidad, embalaje dañado, envíos exprés y pequeños defectos. La venta al por mayor en línea no es una venta al por mayor física, por lo que se incurrirán en gastos de envío. Si el producto que recibió presenta problemas de calidad y la cantidad no es grande, acumúlelos primero, contacte con el servicio de atención al cliente en línea, lleve un registro y deje que los productos defectuosos alcancen una cantidad determinada. Devuélvalos de una vez y nosotros nos haremos cargo de los gastos de envío. Los productos que devuelva se enviarán junto con otros productos en el siguiente pedido. Podemos repararlos o reemplazarlos directamente.
La empresa se adhiere a la filosofía empresarial de participación en las ganancias de fábrica y pequeñas ganancias con alta rotación, y ofrece una plataforma integral de compras para comercio físico y electrónico. Dispone de miles de estilos en stock y se incorporan nuevos productos periódicamente. Además, cuenta con la autorización de marca de diseño original y acepta procesamiento personalizado con dibujos y muestras. Haremos todo lo posible por satisfacer sus necesidades y le damos la bienvenida a su agente. Si tiene alguna pregunta, comuníquese con el servicio de atención al cliente en línea lo antes posible.
