Consejos amables

Los resortes que fabricamos son productos especiales. Vienen en diferentes tamaños, materiales y precios. Por lo tanto, le recomendamos consultar con atención al cliente antes de realizar su pedido. Si no solicita el precio a atención al cliente, no los enviaremos. Por favor, comprenda.

Nota:Los resortes especiales requieren dibujos o muestras para su producción.

Resorte de forma especial

Existen muchos tipos de resortes con formas especiales, como los de alambre y los de láminas. La diferencia con los resortes convencionales radica en que estos son irregulares, con curvas y numerosos ángulos complejos. Son adecuados para ocasiones especiales.

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Perfil de la empresa

Almacén Hezhi

Preguntas y respuestas

P: ¿Las imágenes son iguales al producto real?

R: Sí, pero la imagen solo muestra algunas de nuestras muestras, si tiene un tamaño más grande o un tamaño de especificación de su diseño, contáctenos antes de realizar el pedido.

P: ¿Cuál es el precio del producto?

R: El precio unitario del producto depende del tipo, la ubicación y la cantidad de materia prima. Consúltenos y le responderemos a la brevedad.

P: ¿Cuándo se realizará la entrega?

R: Depende de la cantidad. Generalmente, la entrega se realiza en una o dos semanas. Podemos agilizar el proceso si es necesario.

P: ¿Cómo gestionan las quejas de los clientes?

R: Brindaremos un servicio satisfactorio a nuestros clientes y responderemos a sus quejas en un plazo de 24 horas. Con base en los hechos, les daremos una respuesta satisfactoria.

Prueba

P: Para personalizar los productos del cliente, ¿qué formato se requiere para el borrador del diseño?
R: El borrador del diseño debe incluir archivos originales, como AI/CDR/PDF. Si no se cuenta con el diseño original, se puede proporcionar una imagen nítida.

P: ¿El costo del molde incluye el costo de la muestra? ¿Cuántas muestras se pueden proporcionar?
Respuesta: La tarifa del molde también incluye la tarifa de prueba. Ofrecemos de 5 a 20 muestras. Si la cantidad es grande, solo proporcionamos de 1 a 5 muestras. Si el cliente necesita más muestras (máximo 5), la tarifa de la muestra se cobrará por separado según el precio unitario del producto.

P: ¿Cuántos días tarda la prueba?
R: La prueba suele tardar entre 7 y 9 días, dependiendo de la complejidad del diseño del producto.

P: ¿Pueden realizar el pago contra reembolso y pagar el saldo después de recibir la mercancía?
R: Nuestro método de pago es un pago inicial del 30% y el saldo debe pagarse antes del envío.

El cliente proporciona un borrador del diseño o explica la intención de compra y estima el costo de la muestra; el cliente paga el costo de la muestra; nuestra empresa gestiona y envía la muestra; el cliente confirma que la muestra es correcta; firma un contrato de producción a granel y paga un depósito del 30%; nuestra empresa organiza la producción del producto a granel; el producto a granel es correcto (se toma una foto o se envía una muestra al cliente para su confirmación, o el cliente inspecciona el producto personalmente). Tras el pago del saldo, nuestra empresa gestiona el envío (todo se produce según las especificaciones, el diseño, la cantidad y la calidad requeridos por el cliente).

Por favor, contacte al vendedor antes de comprar para consultar sobre el producto, el transporte y otros asuntos. Esto le permitirá conocer con precisión el estado del producto y evitar malentendidos innecesarios.

Todos los productos de nuestra fábrica tienen precios solo de referencia. El precio debe negociarse con el vendedor. Nos adherimos al principio de grandes cantidades y trato preferencial.

Le enviaremos los productos lo antes posible después de su pago y organizaremos el envío de acuerdo con el orden de pago del comprador.
Durante el envío y embalaje, contaremos con inspectores de calidad profesionales para verificar estrictamente la calidad de los productos y los enviaremos tras una inspección completa. ¡Compre con confianza!