Ji Zai Zai Elizabeth Collar Antiarañazos para Cuello de Mascota Anillo Antibocados Hámster Cobayo Ratón Volador Collar Antilamido de Heridas

*******************************************************************************************

Servicio posventa
 
1. Las imágenes adjuntas son solo de referencia. Debido a actualizaciones o mejoras de calidad, algunas configuraciones, colores, estilos, etc., están sujetos a cambios sin previo aviso. Los pedidos se basan en el producto real.
2. ¿Qué pasa con el manejo de los productos problemáticos?
La empresa es totalmente responsable de los productos que vende. Nos esforzamos al máximo en la inspección y verificación de los productos, así como en su embalaje. También nos esforzamos por cooperar con empresas de logística de renombre y mantener una buena comunicación para garantizar que los productos lleguen sanos y salvos. Si encuentra algún defecto menor, suciedad, etc., en el producto, nos comunicaremos con usted mediante una buena comunicación y servicio posventa para resolverlo. Si necesita accesorios, se le reenviarán la próxima vez que reciba los productos. Siguiendo el principio de beneficio mutuo, creo que la empresa se esforzará por ganarse su confianza.
3. Si tiene alguna pregunta después de recibir la mercancía, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Le brindaremos un mejor servicio posventa.
4. Si entregamos la mercancía a tiempo, no seremos responsables de ninguna pérdida causada por retrasos en la entrega por parte de la empresa de transporte u otras pérdidas.
5. El cliente verificará la cantidad y la calidad de la mercancía dentro de los 4 días posteriores a su recepción e informará de inmediato al servicio de atención al cliente posventa sobre cualquier problema. Si no hay objeciones dentro de los 4 días posteriores a la llegada de la mercancía, se considerará que no hay problemas en la cooperación y la transacción se completará. No se aceptarán devoluciones que presenten insatisfacción subjetiva, basada en razones imaginarias, y que no presenten problemas de calidad reales. El embalaje profesional se inspecciona cuidadosamente antes del envío.
6. Salvo por problemas de calidad, no se aceptarán devoluciones ni cambios injustificados tras la venta. Por favor, contacte con nuestro servicio de atención al cliente para confirmar la categoría y la cantidad del producto antes de devolverlo. No se aceptarán devoluciones de artículos realizadas por usted mismo y usted será responsable de cualquier pérdida ocasionada. Al elegir proveedores, también elegimos clientes de alta calidad. Solo buscamos clientes con quienes mantengamos una cooperación a largo plazo y desarrollemos nuestro negocio juntos.
7. Método de pago
1. Transferencia bancaria directa
2. Pago con Alipay
 
 
 
Algunas otras preguntas importantes:
1. Hoy en día, muchas marcas aplican controles de precios en línea. Los clientes que realizan ventas en línea deben prestar atención. Si existe un control de precios en línea, consulten el control de precios oficial para ventas. No se lancen a precios bajos. Los precios bajos son propensos a quejas de la marca, y estas son irrevocables. En este caso, no hay forma de compensarlo y la pérdida será enorme.
2. Nuestra tienda no realiza envíos de pedidos al por menor, independientemente de la cantidad que compre, por lo que se ruega a los compradores que utilicen este servicio que eviten Taobao. No se enviarán los pedidos al por menor. Si toma una foto, le reembolsaremos el importe sin previo aviso.
3. Los clientes que necesiten personalización o grandes cantidades pueden contactar con el gerente para negociar. El precio específico y otras condiciones de colaboración se negociarán por separado. Si se requiere una factura con IVA especial, generalmente se añade un 10% de IVA.
4. La mayoría de las prendas se actualizan cada temporada. Los artículos de primera necesidad suelen estar disponibles durante mucho tiempo. El inventario en el sitio web es el real. Puedes enviarlo después de tomar una foto. Si la cantidad no es suficiente, puedes reservarlo. La mayoría de los artículos se envían en aproximadamente tres días. Envío programado. Al comprar ropa nueva, ten cuidado de no comprar modelos antiguos, ya que a menudo hay artículos agotados.
5. Los clientes que necesiten proporcionar muestras deben visitar el sitio web para tomar fotos. Si pueden notificar al servicio de atención al cliente sobre cualquier modificación, deben proporcionar información que demuestre que son veterinarios y no clientes minoristas. No aceptamos envíos directos.
6. Si no hay una clasificación de colores en la página web y necesita elegir colores, no se lo explique verbalmente al servicio de atención al cliente. Podría olvidarlo cuando haya mucha gente. Tome una foto y anótela en el mensaje del pedido para asegurarse de que todo esté correcto.