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Básicamente todos los productos de este sitio web tienen imágenes reales, descripciones detalladas, materiales, dimensiones, tamaños, etc. No dude en comprarlos.
01 Explicación de la diferencia de color: La diferencia de color y el color del producto variarán debido al fondo, la luz y la configuración del monitor. Esto no está dentro del rango controlable ni se debe a problemas de calidad. El producto está sujeto al producto real. Se procesa básicamente a mano. Si le preocupa la diferencia de color o pequeños defectos, considérelo detenidamente antes de realizar su pedido.
02 Sobre la entrega: Una vez realizado el pedido y pagado, todos los productos en stock se enviarán en un plazo de 5 días (los pedidos anticipados se enviarán según la fecha de reserva). Si faltan productos, nos pondremos en contacto con usted por teléfono o a través de Wangwang. Durante el envío, nuestro personal de entrega revisará el albarán y los productos. Tras revisar y firmar el albarán, se empacarán y enviarán.
03 Logística exprés: Nuestra empresa enviará artículos grandes por logística y artículos pequeños por entrega exprés. La logística es principalmente SF Express y Yousu Express, y los artículos pequeños se envían por Zhongtong Express. Si necesita otra logística, comuníquese con el servicio al cliente para coordinar el pago. Ya sea que recoja o entreguen a su puerta, las tarifas específicas de logística y entrega exprés se negociarán con el servicio al cliente en línea de nuestra empresa. Si tiene necesidades especiales, informe al servicio al cliente o deje un mensaje en el pedido. Declaramos solemnemente que la entrega exprés y la logística no son algo que podamos controlar. Por favor, no utilice la insatisfacción con la actitud de servicio de la entrega exprés y la logística y el tiempo que tarda en llegar como base para evaluarnos. ¡Gracias por su cooperación!
04 Sobre la firma de la mercancía: Por favor, firme la mercancía en persona al recibirla. Si sus familiares, amigos o guardias de seguridad firman, se considerará su firma. Abra y revise la mercancía en el lugar antes de firmar. Si la mercancía sufre daños durante el transporte, verifique y reclame directamente al personal de entrega o no firme.
05 Sobre el servicio posventa: Si hay algún problema de calidad dentro de los tres días posteriores a la fecha de recepción, contáctenos a tiempo y le daremos una respuesta sobre la devolución o el cambio. No se aceptarán devoluciones ni cambios después de la fecha límite. Si no hay ningún problema con la calidad, no se procesará ninguna devolución ni cambio. Los productos adquiridos por el comprador no pueden devolverse ni cambiarse solo por factores subjetivos como no gustarle, ser demasiado diferente a la imagen, no ser de su agrado, no estar satisfecho o no ser tan bueno como imaginaba. Los problemas de calidad requieren un cambio. Debe pagar los costos de envío usted mismo, y el costo del envío de devolución corre por su cuenta. Sin embargo, si el producto presenta problemas de calidad objetivos, como óxido o desprendimiento de pintura, será devuelto o cambiado.
06 Sobre la evaluación: Su sincera evaluación es nuestra motivación constante para seguir adelante. Si está satisfecho con los productos y se siente satisfecho, por favor, envíenos comentarios alentadores. Si tiene algún problema y no está satisfecho, comuníquese con el servicio de atención al cliente a tiempo. Cualquier problema se resolverá rápidamente y sus dudas e insatisfacción se resolverán lo antes posible, brindándole un buen estado de ánimo.