Debido a la cantidad de productos y las diferencias regionales, si hay alguna discrepancia en el costo de envío, por favor contacte al cliente para cambiar el precio, ¡gracias!!!
Acerca de las instrucciones de devolución y cambio:
1: La política de devoluciones y cambios de este sitio web: Si hay algún problema de calidad con el producto después de recibirlo, el cliente puede devolverlo o cambiarlo incondicionalmente dentro de los 7 días!!! (Cobraremos una tarifa de manejo del 20% por requisitos especiales).
2: Los agentes deben notificar a nuestro servicio de atención al cliente antes de devolver o cambiar mercancías, y solo pueden devolver o cambiar mercancías después de obtener nuestro consentimiento, de lo contrario tenemos el derecho de negarnos a aceptarlas.
3: Asumiremos el flete de devolución y cambio de ida y vuelta por problemas de calidad y errores propios. Si se encuentran problemas de calidad, los clientes deben plantearlos dentro de los tres días posteriores a la recepción de la mercancía (la hora se basa en el momento en que el cliente firma el pedido) y tomar fotos de las piezas con problemas de calidad y enviarlas a nuestro servicio de atención al cliente para su confirmación.
4: Por favor, pida al agente que establezca una buena comunicación con el cliente antes de realizar un pedido, y que deje que el cliente decida el estilo que necesita. Al realizar un pedido, confirme con el personal de este sitio el estilo que necesita el cliente. Por favor, pida al agente que informe al cliente de que la responsabilidad por el estilo inapropiado elegido por el cliente correrá a cargo del propio cliente.
5: Después de realizar un pedido (y realizar un pedido en segundo plano), verifique la notificación de este sitio a tiempo o póngase en contacto con nuestro personal de posventa para obtener el número de pedido y preste atención al número de pedido. Si encuentra algún problema, póngase en contacto activamente con la empresa de mensajería y nuestro personal para resolverlo. Este sitio no se hace responsable de los retrasos causados por motivos de la empresa de mensajería. Haremos todo lo posible para negociar con la empresa de mensajería para ayudar a resolver el problema con el fin de proteger los derechos e intereses de todos los agentes.
6: Si el cliente solicita una devolución o cambio, por favor informarle que los productos deben ser empacados en buenas condiciones, sin usar, sin dañar y no afectar la venta secundaria de los productos. (Si los productos devueltos no cumplen con los estándares, este sitio cobrará una tarifa de manejo del 20%). El agente es responsable de resolver cualquier disputa que surja de esto mediante negociación con el cliente.
7: Si el cliente solicita una devolución o cambio, por favor pida al agente que inste al cliente a completar la "Declaración de Devolución o Cambio" al devolver o cambiar mercancías para mejorar la eficiencia laboral de este sitio. Si la devolución o el cambio se retrasan debido a la falta de cumplimentación de la "Declaración de Devolución o Cambio", el agente será responsable de negociar con el cliente para resolver el problema. (El formato de la declaración de devolución o cambio es el siguiente) Escriba una declaración de devolución o cambio en el paquete:
Nombre del remitente:
Nombre del dueño de la tienda y agente: (Este artículo debe completarse para que podamos atender su problema de manera rápida y precisa)
Motivo de la devolución o cambio:
(Tenemos el derecho de no procesar devoluciones o cambios sin ninguna explicación)
8: Este sitio se niega a aceptar correo expreso o correo ordinario con porte pagado al momento de la entrega bajo ninguna circunstancia.
9: Si los productos vendidos han sido retirados de los estantes o han dejado de venderse, no se proporcionará ningún cambio independientemente del tamaño del cliente.
10: Si el producto no es adecuado y necesita ser devuelto o cambiado, por favor pague la tarifa de envío de ida y vuelta por usted mismo.
Descripción de las imágenes y calidad del producto en este sitio:
1: Las fotos de este sitio web son 100 % tomadas por nuestros fotógrafos. No modificamos los colores de las imágenes. Los productos inevitablemente presentarán diferencias de color debido a la luz y la pantalla. Todas las variaciones están sujetas al producto real.
2: Existe una diferencia de calidad entre el producto real y la imagen, como variaciones en el tamaño y el material (los valores varían según la persona). Por favor, consulte con nuestro servicio de atención al cliente antes de comprar. No nos hacemos responsables de los gastos de envío de devoluciones y cambios debido al tamaño pequeño del producto y la mala calidad del material.
Acerca de la entrega y el envío:
1: Antes del envío, el agente debe confirmar con el cliente qué servicio de mensajería desea y si el servicio elegido puede llegar a su domicilio. Si la empresa de mensajería seleccionada por el cliente no puede llegar, no nos haremos cargo de los retrasos ni del flete de ida y vuelta que esto ocasione. (Se recomienda que el agente consulte con la empresa de mensajería por teléfono).
2: Prometemos enviar dentro de las 24 horas en circunstancias normales. Nuestra hora de envío es a las 5 p. m. Los pedidos realizados después de las 5 p. m. se enviarán en la mañana del día siguiente. Si los productos se envían dentro de tres días, puede deberse a falta temporal de existencias u otros factores imprevistos. Nos pondremos en contacto con el comprador al tercer día para negociar una solución.
