1. Acerca de la entrega:

*Los pedidos realizados antes de las 3 p.m. generalmente se envían el mismo día, y los pedidos realizados después de las 3 p.m. se envían al día siguiente. A menos que la cantidad sea grande o la personalización del embalaje requiera un acuerdo de tiempo, el tiempo específico se determinará en función de la cantidad y el tipo de productos en el pedido. Si tiene alguna pregunta, por favor contacte al servicio al cliente.

*Antes de enviar los productos, realizamos un estricto control de calidad. Sin embargo, es inevitable que se produzcan rayones entre ellos. Podría producirse una ligera fricción durante el almacenamiento y el transporte. Si bien hacemos todo lo posible para evitarlo, esperamos su comprensión.

 2. Sobre el transporte:

*Para cantidades pequeñas o artículos pequeños, nuestra tienda utiliza Best Express para enviarlos.

*Para grandes cantidades o productos grandes, nuestra tienda los transportará por logística o flete, lo que se determinará en función de la situación real.

*Nuestra tienda utiliza la plantilla de envío exprés por defecto para calcular las tarifas. Si necesita utilizar logística o transporte, contacte con atención al cliente para modificar el precio después de realizar el pedido.

 3. Sobre la recepción de mercancías:

Tras recibir el producto, revíselo a tiempo y firme primero. Si observa algún daño visible en el embalaje o en el interior, puede rechazar la firma y contactarnos para su procesamiento.

 4. Acerca del servicio posventa:

Después de que el comprador reciba los productos, si encuentra algún problema de calidad o cantidad con el producto, por favor contacte a nuestra empresa a tiempo para discutir el reemplazo o reenvío del producto.