Libros de Psicología de Ventas, Marketing, Comunicación de Ventas y Habilidades para Hablar, Gestión, Bienes Raíces, Estrategias Psicológicas
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Especificaciones del producto
Marca
Other
Editorial
National overseas Chinese press
Serie
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Imagen
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Autor
Dong Zhongliang
Material
Paper
Fecha de publicación
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Tema
Social science
Título
Sales must understand psychology
Revisión
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Pie
32 Open
Número de libro
978751137278901
Precios de los libros
36.00 yuan
Número de páginas
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Idioma del texto
Chinese
CD de cortesía
No
Marca
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Editorial
National overseas Chinese press
Serie
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Autor
Dong Zhongliang
Material
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Tema
Social science
Título
Sales must understand psychology
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Número de libro
978751137278901
Precios de los libros
36.00 yuan
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No
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Autor
Dong Zhongliang
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Tema
Social science
Título
Sales must understand psychology
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Número de libro
978751137278901
Precios de los libros
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Psicología de ventas

autor:Su Chunli
Precios:36
Editor:Editorial China de Ultramar
Fecha de publicación:1 de enero de 2018
Número de páginas:272
Vinculante:libro de bolsillo
ISBN:9787511372789

目录
La zanahoria y las verduras verdes deben tener amor - las ventas exitosas comienzan con la comprensión de la psicología del cliente
El Cliente Zhang siempre es el protagonista——En kung fu completo, capta las características psicológicas del cliente
Aprender para que los clientes compren motivación
Identificar la motivación de compra específica para los clientes
Doce búsqueda de consumidores
Factores personales que afectan el comportamiento de compra
Los factores que influyen en el comportamiento de compra específico
Los pasos para conocer a los clientes para comprar bienes
Reconocer quién es el tipo de cliente y clientes
Capítulo 2 Si quieres pescar, primero entiende qué quieren comer los peces- Comprender la psicología del consumidor de los clientes
Los clientes son más curiosos que tú
La autoridad pública guía el consumo
Los clientes ponen gran énfasis en las necesidades espirituales
Psicología del consumidor de buscar productos de alta calidad y bajo precio
Satisfacer las expectativas psicológicas de los clientes
Hacer que los clientes se sientan valiosos
Ningún cliente estará dispuesto a ir por mucho tiempo
Capítulo 3: Las ventas de primera clase son la recreación de las necesidades del cliente—— Dejar que los clientes paguen la cuenta para entender la psicología
Los clientes a veces necesitan orientación
Durante las ventas, puedes tomar la iniciativa de ser un estudiante
Descubrir los pensamientos profundos de los clientes es la mejor manera de lograr el éxito
La demanda del cliente es su punto de venta
Deje que los clientes se convenzan por sí mismos
Crea identidad con elogios
Dale a los clientes razones para comprar
Gratis es la mejor opción para los clientes
No hagas que los clientes sean emocionalmente inaceptables
Los clientes prefieren tratar con personas honestas.
La segunda parte de la estrategia psicológica debería tratar con diferentes clientes -vendiendo las características psicológicas del cliente
Psicología en las ventas de capítulo——Eren diferentes estrategias de venta según los diferentes clientes
Comenzar desde las características de los clientes
Comunícate de acuerdo con la personalidad de la persona
Aprende a hacer negocios con diferentes personas
Toma de decisiones del cliente - toma de decisiones
Sin vía de escape para clientes volátiles
Reconocer las opiniones de los clientes racionales
Hacer a los clientes perfeccionados más perfectos
Iluminando el alcance de la elección de los clientes indecisos
Dar a los clientes indecisos un sentido de urgencia
Respetar plenamente a los clientes egocéntricos
Inspire adecuadamente a los clientes con una fuerte autoestima
Cómo tratar con clientes que tienen una mala actitud
Capítulo 2 La piedra de su montaña, puedes atacar jade——El efecto psicológico que debe conocerse
Efecto Intimidad: El Amor Hace las Ventas Invencibles
El primer efecto causa: establecer una impresión favorable
Efecto Honestidad: La Honestidad es lo Más Productivo
El Efecto de Apertura: Una Autopresentación Exitosa
El efecto diferencia: respetar las opiniones de los clientes
Efecto autoritativo: persuadir a los clientes con datos precisos
Efecto teatral: Introduciendo a los consumidores en la trama
Efecto competitivo: Dile a otros que te compren también
Efecto Halo: Construye tu propio amuleto
El Efecto Momento: El Branding Personal es Importante
El efecto umbral: toca primero a la puerta del cliente
Capítulo 3: Observar las Expresiones de las Personas y Entender sus Mentes——Comprender el subtexto psicológico detrás de las palabras del cliente
Escucha los puntos clave de la conversación de la otra parte
Mo fue engañado por "considerando"
Comprender correctamente la objeción del cliente
Comprender el subtexto detrás de la insatisfacción del cliente
Eliminar la evaluación de los clientes sobre sus "adúlteros"
Clientes con expresiones frías con influencia emocional
Las expectativas ocultas de la cueva a través del cliente
Entender cada palabra del cliente a tiempo
Capítulo 3: Las ventas son la atracción de "corazón" a "corazón" - creando un aura que atrae a los clientes
Capítulo Llama a los Corazones Cerrados de los Clientes- Acortar rápidamente la distancia psicológica
Crea afinidad invencible
La identificación nos acerca a nuestros clientes
Golpeando directamente el Arte del Lenguaje Artes
Escuchar te hace más popular
Bueno para escuchar las quejas de los clientes
Reglas humanas en ventas
Mantener el ritmo del pensamiento de los clientes
Capítulo 2 Deje que los clientes tomen la iniciativa de acercarse——Psicología de ventas ganar-ganar
Aprende a crear suspenso
Dígale al cliente los beneficios que le aportará
Vender tu propia idea a los clientes
No cotices demasiado alto frente a expertos
Confía al esperar la decisión del cliente
No te enojes al tratar con quejas
Permitir que los clientes se beneficien plenamente
Tres bajos y cuatro son las estrategias
Servicios a medida para clientes
Capítulo III Elementos Esenciales de Ventas—— Controlar la psicología del cliente
Primero que nada, debemos ganarnos la confianza de los clientes
Cómo ganar la confianza del cliente
Investiga de antemano para comprender la personalidad de la otra persona
Responder proactivamente a las quejas de los clientes
Bueno para comprender la psicología del cliente
La cuarta parte de la transacción es superior a todo -antes y después de la transacción, acompañamiento psicológico
Adoptando Tácticas Ventajosas——Las barreras psicológicas en un momento crítico
Fortalecer el interés de los clientes de manera oportuna
Encuentra la clave para promover las transacciones
Use un tercero para construir un puente confiable
No le dé al cliente la oportunidad de decir no.
No dejes que el rechazo te detenga
Comprender y hacer buen uso de las preferencias de los clientes
En el crítico, puedes probarlo primero y luego comprar
Use las habilidades de primer valor y luego precio
El segundo capítulo desenchufa el clavo y promueve la transacción en un pie——Eliminar objeciones y resolver quejas
Para promover las transacciones de venta
La capacidad deductiva alivia las preocupaciones
Encuentra la causa raíz de las objeciones del cliente
Actúa rápido para evitar posponer
Transmitir el concepto de valor de "obtienes lo que pagas"
Use una pequeña identidad para promover las transacciones
Resuelve los grillos en los corazones de los clientes
Genial para los clientes cuando el cliente está confundido
Bueno para capturar las señales de compra de los clientes
Comprender con precisión el momento de la transacción
El Capítulo III todavía tiene negocios después de la transacción——La satisfacción psicológica de cultivar la lealtad a largo plazo
No olvides jugar al teléfono de seguimiento postventa
Llamadas frecuentes con clientes
Intenta hacer que los clientes se preocupen por
Nunca descuides a los clientes antiguos
Registrar la información de comunicación con los clientes
Realice ventas secundarias con comunicación continua
Bueno para encontrar razones para visitar de nuevo
Cómo evitar la pérdida de grandes clientes
Añadir personajes ocultos
Total
Entrega
IVA
Otro