"¿Por qué soy muy bueno con mi pareja, pero nuestra relación sigue siendo tan mala? ¿Por qué soy muy bueno con mis amigos, pero no tengo amigos cercanos? ¿Por qué soy muy bueno con mis empleados, pero aún así quieren irse? ¿Por qué en la empresa, todos acuden a mí en busca de ayuda cuando la necesitan, pero nadie piensa en mí para las cosas buenas? ... Este libro toma el "alto valor emocional" como su tema, y a través de una gran cantidad de ejemplos cercanos a la vida, te dice: Cómo transmitir emociones de alto valor y decir palabras que a la gente le gusta escuchar; Cómo lidiar con las emociones negativas y decir palabras que hacen que la gente se sienta cómoda; Cómo responder a las emociones positivas y decir palabras de empatía; Cómo leer las emociones de los demás y no "hablar en vano"; ... para que cuando abras la boca, puedas ser a la vez decente y refrescante, y transmitir emociones elevadas, etc."

●01¿Por qué haces tanto pero nadie aprecia tu amabilidad?
¿Por qué haces todo pero nadie aprecia tu bondad?
¿Por qué aunque lo trato bien, nuestra relación sigue siendo tan mala?
¿Por qué la madre trabaja duro sin quejarse, pero el niño no aprecia su amabilidad/005
¿Por qué los empleados eligen irse incluso aunque hago lo mejor por ellos?
A veces 100 acciones no son tan buenas como una palabra con "alto valor emocional"/009
Hice tanto por él pero fue indiferente, unas pocas palabras lo cambiaron/009
Proporcionar valor para las emociones y hacer que la otra parte se sienta espiritualmente feliz/012
3 Direcciones de Alto Valor Emocional/014
¿Por qué ocurre un bajo valor emocional?
No crecer en un entorno de "alto valor emocional"/015
Realizar acciones de bajo valor emocional de forma reflexiva/016
¿Proporcionar alto valor emocional es una forma de adulación?
Tu comportamiento es copiar y pegar/019
No soy bueno expresando, no sé cómo transmitir alto valor emocional/019
Mejorar el valor emocional comienza con salir del malentendido del elogio/021
Cuando elogio a otros, siento que me estoy devaluando a mí mismo/021
No puedo ver las ventajas de los demás, solo quiero destacarme/022
Prueba de Valor Emocional/025
02¿Por qué siempre te hieren los malos humores de otras personas?
Transformando emociones de negativas a positivas/037
Invierte la dirección de las emociones/041
Fórmula de transformación de emociones negativas: Identificar emociones + hacer preguntas desde un ángulo diferente + afirmación contrastiva/043
La otra parte está enojada, dos formas de resolverlo inteligentemente/047
¿Cómo deberías responder cuando alguien te dice que está enojado por algo?
¿Cómo respondes cuando la otra persona está enojada por tu culpa?
¿Qué hacer cuando la otra persona está enojada? "Terapia de la Ira" siete pasos para resolver /056
¿Cómo será tu vida cuando tengas odio en tu corazón?
La terapia de la ira te ayuda a salir de las emociones negativas/059
No tener miedo a la guerra caliente pero tener miedo a la guerra fría, qué hacer si te niegas a comunicarte/067
La otra parte no se niega a comunicarse, pero tiene miedo de discutir/068
La otra parte no se niega a comunicarse, solo quiere estar en silencio/076
La otra parte no se niega a comunicarse, pero no puede ver tu sinceridad/079
¿Qué deberías hacer si la otra parte no te da la cara en público? Cambiar hábilmente el tema/081
Qué hacer si tu novia te hace quedar mal frente a los demás/081
Qué hacer si alguien te avergüenza en el trabajo/084
Qué hacer si tu esposo te avergüenza en público/086
Qué hacer si la otra parte tiene miedo de algo/088
Hoja de Herramientas para Afrontar Emociones Negativas/090
Ejercicio de Afrontamiento de Emociones Negativas/092
03¿Por qué siempre conviertes la felicidad en decepción?
Cuando alguien te expresa algo de lo que está orgulloso, la fórmula universal para responder inteligentemente/103
Comparte algo de lo que está orgulloso, pero no tienes idea de cómo responder/103
Cuando presumía ante su mejor amiga, ella se mostró indiferente/105
La fórmula de respuesta universal cuando alguien comparte algo de lo que está orgulloso contigo/106
Necesitas expresar amor, pero también saber cómo responder al amor/111
El amor sin respuesta no durará mucho.
No he cambiado, es solo que no necesitas que exprese mi amor/115
Guía a la otra persona a expresar amor/117
No conviertas la felicidad en decepción, debes aprender a magnificar la felicidad/121
Feliz o decepcionado, cómo responder es la clave/121
Él hizo algo que te hizo feliz, ¿cómo deberías responder?
Cuando alguien comparte sus pasatiempos contigo, deberías responder así/127
¿Por qué hay cada vez menos temas comunes/127
A veces, manejar una relación solo requiere una palabra más/128
Algunos cumplidos "descuidados" pueden hacer feliz a la otra persona durante mucho tiempo/129
Herramientas de Afrontamiento Emocional Positivo/131
Ejercicios de Emociones Positivas/135
04Por qué no escuchas lo que quiere decir
Solo pensaste que entendías/143
El principal culpable de los matrimonios viudos: hablar con alguien que no está de acuerdo contigo/144
Apaga la primera escucha, para que puedas entender verdaderamente lo que la otra persona está diciendo/145
Encender el primer oyente es equivalente a apagar la comunicación bidireccional/146
El "espectáculo de un solo hombre" entre dos personas hace que ya no estén cerca el uno del otro/148
El modelo de escucha FFN te ayuda a deshacerte del "espectáculo de un solo hombre" de dos personas/150
3 niveles de escucha, ninguno de ellos puede perderse/150
Usar modelo FFN para escuchar la voz del otro/152
Después de entender, actúa/153
No solo debes responder a los hechos, sino también a las necesidades de la otra parte/155
Sientan la misma emoción juntos, tú entiendes su emoción/158
La empatía puede convertirte en la persona que lo entiende mejor/159
La empatía es el catalizador de la intimidad/160
Lidia suavemente con las mentiras piadosas en las relaciones íntimas/162
Sigue llamándolo y pregúntale cuándo estará en casa.
Sentado en la sala de estar esperándolo para ver cuándo volverá/165
Regresa a la habitación y duerme/165
Ejercicio de Escucha/167
05¿Por qué siempre obtienes el efecto opuesto cuando quieres acercarte el uno al otro?
Esta fórmula puede acercarte rápidamente/173
¿Por qué quieres acercarte a alguien, pero el resultado es contrario a tus deseos/173
Alabar un evento es más sincero que alabar a una persona/174
El método de elogio FFC te ayuda a acercarte rápidamente a tus colegas/176
En una relación ambigua, acorten la distancia entre ustedes a través del elogio/177
El flujo emocional determina la calidad de las relaciones íntimas/179
El flujo emocional produce interacción positiva/179
El estancamiento emocional puede hacer que la comunicación caiga en un círculo vicioso/181
Cómo fluyen las emociones/183
Deja que tus emociones fluyan así, y te convertirás en alguien sin quien los demás no podrán vivir.
Fórmula de Flujo Emocional/186
Método de elogio con cinta de doble cara: más efectivo que cualquier otra forma de discutir/189
Método de elogio con cinta de doble cara: reconocimiento/elogio+sugerencia/esperanza/190
Tu novio está llegando tarde, ¿qué deberías hacer si quieres gritarle?
¿Qué debo hacer si no me gusta el regalo que me dio y quiero pelear con él?
Efecto Franklin: Haz rápidamente que la otra persona se sienta bien contigo/193
El Efecto Franklin puede acercarte rápidamente a la otra persona/194
En lugar de tratar deliberadamente de complacer a alguien, es mejor "pedirle a la otra persona que te haga un favor"/195
La mejor manera de cambiar la actitud de alguien hacia ti es hablarle al "cerebro de lagarto" / 196
Atienda las necesidades de la otra parte y comience a partir de las demandas de la otra parte/197
Usa "pedir ayuda" para estimular el sentido de responsabilidad de la otra parte/200
Alabanza Ejercicio/203
Apéndice: Respuestas de referencia/208

¿Por qué nuestra relación es tan mala a pesar de que estoy tratando bien a mi pareja?
¿Por qué soy amable con mis amigos pero no tengo amigos cercanos?
¿Por qué trato bien a mis empleados pero aún así quieren irse?
¿Por qué en la empresa todo el mundo viene a mí cuando necesita ayuda, pero nadie piensa en mí cuando hay cosas buenas que hacer?
…
Este libro toma el alto valor emocional como su tema, y utiliza una gran cantidad de ejemplos cercanos a la vida para explicar:
Cómo transmitir emociones de alto valor y decir palabras que a la gente le gusta escuchar;
Cómo lidiar con las emociones negativas y decir cosas que hagan sentir bien a la gente;
Cómo responder a las emociones positivas y decir palabras empáticas;
Cómo leer las emociones de los demás y no "hablar en vano";
…
¡Te hace hablar de una manera adecuada y refrescante, transmitiendo un alto valor emocional!

Escrito por Wu Yunan