●Capítulo 1: Las leyes psicológicas te ayudan a ganar la batalla psicológica de las ventas
Mentalidad de rebaño: la fuerza impulsora interna de los consumidores para seguir a la multitud
Trato preferencial: Todos quieren disfrutar de un trato VIP 006
Psicología inversa: a los consumidores les gusta ir en contra de los vendedores
La psicología del aprovechamiento: No es necesario obtener una ventaja, sino sentir que se ha tomado una ventaja013
Psicología curiosa: la novedad creativa puede estimular el deseo de compra de los consumidores 017
Capítulo 2 Lectura de las necesidades psicológicas y dar a los consumidores una razón para comprar
Las emociones positivas impulsan las compras 022
Los "Puntos Sensibles" generaron la motivación y el deseo de compra 028
Encontrar puntos de venta no es tan bueno como buscar puntos de compra032
Los consumidores necesitan productos y, cada vez más, resolver problemas 037
Capítulo 3 Debido a la visualización de "Yan", la expresión facial es una representación fiel del corazón.
¿Entiendes la manera de "Seven Love Rainbow", entiendes 042?
La información que transmiten los ojos no se puede ocultar 046
El cambio de pupilas, refleja la trayectoria de fluctuación interna 050
Los ojos entrecerrados, con escepticismo 053
Varias risas comunes 056 de los consumidores 056
La comisura de la boca filtra la pequeña 99060 del consumidor
Capítulo 4: Observa tus acciones y detente, los movimientos corporales contienen información psicológica sutil
¿Qué tan grande es la distancia espacial? ¿Qué tan grande es la distancia psicológica?
Un asentimiento no significa necesariamente acuerdo.
Postura del apretón de manos, mapeando la mentalidad del consumidor 073
La psicología del consumidor se revela en la postura al caminar 077
La postura sentada es un hábito que encierra misterio e información.082
Poner las manos sobre las rodillas indica que los consumidores están listos para irse 086
El lenguaje de los pies es más real que el lenguaje de señas 090
Capítulo 5: Escuchar palabras y distinguir sonidos, el lenguaje y el sonido juegan un significado oculto
Escuchando a la persona, la personalidad del consumidor la sabrás si la escuchas 096
El lenguaje oral es un decodificador 100% del carácter del consumidor 100%
Pequeños temas que esconden grandes secretos en la mente de los consumidores 105
Los cambios en el tono y la velocidad del habla revelan la verdadera psicología de los consumidores111
Exprime el exceso de "humedad" 116 en palabras del consumidor
Capítulo 6: Captura sensible, los hábitos diarios son la "exhibición" de la verdadera naturaleza
La mesa del comedor es un escenario de 120 que muestra cien estados de vida.
Seleccione la perspectiva de la psicología del consumidor desde la ubicación 124
La consciencia aparece en el vino al usar el vino, 128 aparece en el vino
Las palabras son así, mirando el carácter del consumidor desde la escritura 133
Capítulo 7 Utilice juegos psicológicos para convencer a los consumidores
Los consumidores necesitan "considerar" y crear demanda para poder realizar pedidos de inmediato138
Los consumidores dicen "no hay dinero", pasando por alto el dinero para hablar de intereses en productos 143
Los consumidores dicen que “no pueden tomar sus propias decisiones”, y descubrir la verdadera razón es la clave148
Los consumidores dicen "no uses esta marca", el análisis racional enfatiza las ventajas151
Si el consumidor quiere "probar otra tienda", dale una tabla comparativa de productos de la competencia154
Capítulo 8 Diferenciar entre tipos y desarrollar estrategias de ventas en función de los tipos de consumidores
Cuando uno se enfrenta a consumidores de mentalidad independiente, debe obedecerles, pero también mantenerse firme.
Frente a los consumidores de ensayos, comparta pacientemente la información del producto 164
Cuando te enfrentas a consumidores inteligentes, necesitas comprenderlos mejor que ellos169
Frente a los consumidores obstinados, aproveche el "punto blando" en sus corazones 173
Frente a un consumidor restringido, dale un espacio de pensamiento adecuado 176
Ante consumidores indecisos, añade algo de tensión para facilitar la transacción.
Frente a los nuevos consumidores, la singularidad es la propuesta de venta preferida del producto 183
Ocho puntos clave del Apéndice que ayudan a vender con éxito
1. Respeta y ama tu carrera 188
2. Desarrolla una meta, supérate 189
En tercer lugar, los ojos llevan GPS (sistema de posicionamiento global) para encontrar a los consumidores 190
4. Una buena primera impresión hace que los consumidores te recuerden191
5. Cultivar y fidelizar a sus cuasi-clientes 193
6. Muestra tu flexibilidad 194
7. Gestionar activamente las ventas de marea baja 195
8. Usa tu "bono de crédito" 196

"Psicología del Comportamiento del Consumidor": las ventas no son solo una asignatura, sino también una prueba psicológica. Desde la perspectiva de la psicología, este libro presenta el potencial psicológico detrás del comportamiento del consumidor. Analiza el comportamiento del consumidor en detalle desde la perspectiva de sus necesidades psicológicas, expresiones faciales, movimientos corporales, expresiones del lenguaje, hábitos diarios, etc., presenta las habilidades de venta correspondientes y ayuda a los vendedores a comunicarse con los consumidores con facilidad y a comprender sus intenciones con destreza.