autor:Escrito por Jiang Weiwei
Precios:59
Editor:Gente Publica Prensa
Fecha de publicación:1 de enero de 2020
Páginas:291
Vinculante:libro de bolsillo
ISBN:9787115522870
1. A través de 4 pasos, 4 preguntas, 6 secretos y 10 problemas típicos de reporte, analiza exhaustivamente la relación entre superiores y subordinados en el lugar de trabajo y cómo establecer una relación armoniosa entre superiores y subordinados, y le enseña paso a paso cómo reportar su trabajo correctamente; 2. A través del análisis de casos, cuenta a los lectores cómo pasar de ser gestionado a gestionar hacia arriba, cómo "llevarse perfectamente" con los superiores y cómo dominar los secretos del desarrollo profesional y la promoción.
●PARTE1 Buena suerte en el lugar de trabajo: Comienza construyendo una relación armoniosa entre superiores y subordinados
Paso 1 La base de la gestión ascendente: Incluso si no te gusta tu jefe, haz que le gustes/2
Entiende correctamente a tu jefe: Tu jefe es elegido por la organización, y es tu deber cooperar con él/2
Establecer una relación armoniosa entre superiores y subordinados: considerar la situación del jefe y brindar asistencia oportuna en momentos críticos/6
Acércate fácilmente a tu jefe: adáptate activamente a tu jefe y cámbiate a ti mismo/8
Razones por las que le agradas a tu jefe: Analizando los rasgos de personalidad DISC de tu jefe/12
Hay algunos consejos para "conquistar" a tu jefe: 5 roles de tu jefe/26
Estrategias para "gestionar" a tu jefe: entender lo que tu jefe realmente espera de ti/31
Paso 2 Una situación ganar-ganar con tu jefe: Aplicar los seis principios al trabajo conducirá al éxito/37
Principio de dedicación: La dedicación es tanto una actitud como una acción/37
Principio de obediencia: Domina el grado de obediencia y gana la confianza de tus superiores/42
Principios para pedir instrucciones: Recuerda los tres principios para pedir instrucciones, tu jefe te "favorecerá" sin negociación/45
Principio de interdependencia: La interdependencia dentro de límites ilustra perfectamente la complementariedad de capacidades y recursos/48
Principio del Mérito: Tú honras a tu jefe, y tu jefe te dará buenas oportunidades a cambio.
Principio de responsabilidad: Solo cuando eres responsable en el trabajo tu jefe te confiará tareas importantes/55
Cómo ganar-ganar con tu jefe: Gestiona bien a tus "clientes VIP" /60
Paso 3: Conviértete en un excelente empleado a los ojos de tu jefe: Los "cinco métodos" de trabajo te ayudarán a convertirte en una mejor persona/65
Posicionamiento: Encuentra un buen objetivo laboral y haz lo que mejor sabes hacer/65
En el lugar: Trabajar de manera enfocada y superar las expectativas del supervisor/69
Llena el espacio: Ve donde te necesiten/72
Posición: Dondequiera que estés, cumple tu deber/74
Cambio de perspectiva: Use el "pensamiento de jefe" para alcanzar un alto grado de consenso con el jefe/78
Las características de un empleado excelente: Demuestra tu valor frente a tu jefe/81
Paso 4: Usa tu fuerza para "conquistar" a tu jefe: 5 claves para convertirte en la mano derecha de tu jefe/83
"Respeto" es invencible: Respeta a tu jefe reportando tu trabajo/83
Aquellos que son capaces deberían trabajar más duro: siempre hacer más que los demás/93
"Las técnicas tienen sus especialidades": Use la experiencia para guiar a sus superiores/96
"Lealtad" es inquebrantable: Usa la lealtad para hacer que tu jefe tenga éxito/99
"Comunicación" Primero: Conozca a su jefe a través de la comunicación/105
Siempre deje a su jefe "despreocupado": cíñase a los principios y al resultado final en el trabajo /111
PARTE2 Promoción y aumento de salario: Problemas a los que prestar atención al informar correctamente el trabajo
Pregunta 1 ¿Cuál es el trabajo de informe correcto/114
Establecimiento de un mecanismo: Formación de un mecanismo eficaz de reporte de trabajo/114
Clarifica tu pensamiento: 9 pasos para aclarar tu pensamiento de reporteo/121
Resaltar los puntos clave: priorizar e informar/126
Sé conciso: Aprende a resumir lo que quieres decir en 3 oraciones/129
Los datos hablan: Los datos son más convincentes que las simples declaraciones/135
Escucha atentamente: Escuchar es tanto una técnica como un arte/137
Reafirmar los puntos clave: "Inspección", "Llenar los vacíos", "Respuesta" y "Crear un buen ambiente" /143
El papel de la preparación: Trata cada presentación como una oportunidad para mostrarte/147
Pregunta 2 ¿Cómo quiere tu jefe que reportes tu trabajo?
Toma la iniciativa para reportar: No esperes a que tu jefe te lo pida/152
Bien preparado: materiales bien preparados y planes alternativos/157
Eficiencia primero: Diga los puntos clave en el menor tiempo/160
Conclusión primero: establezca la conclusión primero, luego explique el contenido/162
Informe de mitad de período: Informe a su jefe de su estado en cualquier momento/166
Seguimiento del informe: Las cosas que se han hecho también necesitan informar el progreso del seguimiento/169
Comprender la importancia: dar las malas noticias temprano/171
Conoce el límite: Tu jefe espera que no tomes decisiones por tu cuenta / 175
No te extralimites en tu autoridad: Cómo hablar con el jefe de tu jefe/178
El método de reporte ideal del jefe: traer soluciones en lugar de problemas/183
Pregunta 3 Cómo construir un puente de comunicación eficaz con los superiores al informar sobre el trabajo/187
Comunicación efectiva: Domina los tres elementos de la comunicación completa/187
Comunicación efectiva: Presta atención a 5 puntos clave de retroalimentación positiva/191
Buena comunicación: se necesitan 5 puntos de apoyo para sostenerlo/195
Mejorando la eficiencia de la comunicación: 3 principios para comprender al informar el trabajo/200
Resumen laboral: 3 palabras clave para escribir un resumen laboral eficientemente/205
El papel de la comunicación en la presentación del trabajo: una oportunidad para promover la comprensión de los superiores/211
Pregunta 4 Cómo lograr una verdadera "gestión ascendente" a través de la presentación de informes de trabajo /214
El primer paso es cambiar la perspectiva: la gestión no es solo "de arriba hacia abajo" /214
Paso 2: Comunicación Líder: La Gestión Ascendente es "Comunicación" con el Jefe /219
Paso 3: Toma la iniciativa: No siempre esperes a que tu jefe dé el primer paso/223
Paso 4: Obtén reconocimiento: Consigue que tu jefe esté de acuerdo con tu idea de la ley de la influencia/228
Paso 5: Ayudar en la promoción: Tu jefe y tú pueden mejorar juntos, lo cual es el mejor estado de gestión ascendente.
Beneficio mutuo: Tú haces que tu jefe sea eficaz, y él te recompensará con resultados/235
PARTE 3 La inteligencia emocional determina la capacidad: el secreto de los élites laborales que reportan trabajo
Consejo 1: Reporta el trabajo a tu jefe antes de actuar/240
Consejo 2 Elija el momento y el lugar adecuados para reportar el trabajo/243
Consejo 3: Entiende la personalidad de tu jefe antes de reportarle/247
Consejo 4: Al reportar el trabajo, debes adaptarte al estilo de trabajo de tu jefe/250
Consejo 5: Al reportar el trabajo, enfócate en los resultados y menos en el proceso/253
Consejo 6 La frecuencia de reportar a tu jefe depende de la cultura corporativa / 256
Consejo 7: Al reportar a tu jefe, intenta proporcionar sugerencias para resolver problemas/260
PARTE48 Respuestas a Problemas de Reporte Típicos
Problema 1 Cómo presentar objeciones a tu jefe/264
Problema 2 Cómo rechazar solicitudes irrazonables de tu jefe/268
Problema 3 Cómo mostrar apropiadamente tus propias contribuciones al informar trabajo/272
Problema 4 Cómo reportar a un jefe débil/275
Problema 5 Cómo reportar el trabajo cuando el jefe "hace el ridículo" / 279
Problema 6 Cómo reportar el trabajo a un jefe al que le gusta contar cuentos / 281
Problema 7 Cómo reportar a un jefe que está fuera de control / 285
Problema 8 Cómo corregir las ideas equivocadas de tu jefe al informar sobre el trabajo/288
"El Arte de Gestionar Hacia Arriba (Edición Mejorada): Cómo Reportar el Trabajo Correctamente" analiza exhaustivamente la relación entre superiores y subordinados en el lugar de trabajo y cómo establecer una relación armoniosa entre superiores y subordinados a través de "4 pasos, 4 preguntas, 7 secretos y 8 problemas", y le enseña cómo reportar el trabajo correctamente. Este es un manual práctico sobre "reporte de trabajo" y también una guía de comportamiento para interpretar "cómo llevarse bien con su jefe". Puede ayudar a los lectores a aprender a reportar el trabajo correctamente, completar la transición de "persona invisible" a "persona irremplazable", convertirse en el objeto de confianza y dependencia del jefe, y dominar el secreto del desarrollo y la promoción en el lugar de trabajo. "El Arte de Gestionar Hacia Arriba (Edición Mejorada): Cómo Reportar el Trabajo Correctamente" es adecuado para profesionales interesados en habilidades de comunicación.
Escrito por Jiang Weiwei
Jiang Weiwei es un reconocido conferencista de liderazgo. Los cursos que imparte combinan la esencia de la gestión occidental y la sabiduría del liderazgo oriental, analizando las causas raíz, resolviendo dificultades y enseñándoles a pescar. Un consultor práctico de gestión empresarial. Desde 2008, ha servido como consultor de gestión o director independiente para entre 1 y 3 empresas en crecimiento cada año. Escritor, ha sido columnista para medios de primera clase como Harvard Business Review, World Manager y China People.com. Es autor de "Gestión Ascendente", "Poder de Crecimiento", "Ambos y Correcto", "Habilidades del FBI para Leer Personas" y "Comunicación de Guiguzi". "Técnicas", "Construyendo Equipos de Alto Rendimiento", "Así se Implementa la Efectividad Óptima", "51 Reglas para Mejorar la Toma de Decisiones en Equipo", "Sabiduría del Presidente para el Cambio", "Gestión de Conflictos" y otros libros. Instructor de crecimiento laboral, los cursos relevantes en línea sobre el lugar de trabajo han acumulado más de 2 millones de visualizaciones y tiempos de preguntas y respuestas.
En el lugar de trabajo, tu relación con tu jefe determina en gran medida la altura de tu carrera. Aquellos que son ascendidos y obtienen un aumento poco después de unirse a la empresa, además de tener una gran capacidad de trabajo, son más importante capaces de llevarse bien con sus jefes en el trabajo. Aquellos que tienen una mala carrera y son fácilmente aislados y descuidados no es por una mala capacidad de trabajo o jefes parciales, sino porque no entienden correctamente la relación entre sus jefes y ellos mismos: cuando no les gustan sus jefes o no les caen bien sus jefes, irán en contra de sus jefes, o desahogarán sus emociones en el trabajo y serán pasivos; cuando se encuentran con personas de mal genio, entrarán en conflicto repetidamente con sus jefes por algunos asuntos triviales. Cuando las contradicciones escalan hasta el punto de ser irreconciliables, ese es el día en que te vas o te despiden. Después de que Xiao Zhang, un vendedor, ingresó a una empresa, descubrió que él y su jefe, el gerente Wang, tenían muchos puntos incompatibles. El gerente Wang presta más atención al proceso, mientras que Xiao Zhang cree que el rendimiento es importante y el proceso no lo es, por lo que muchos procesos se completan después. Xiao Zhang cree que no hay nada malo en hacer esto, pero el gerente Wang lo critica repetidamente. Con el paso del tiempo, la fricción entre ambas partes aumenta. Un día, Xiao Zhang finalmente se reunió con el gerente Wang y otros.