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El comprador debe leer

Queridos amigos, para una cooperación más agradable, tómense unos minutos para leer en detalle los siguientes puntos:
1. Todos los productos con marca de agua de nuestra tienda se toman en especie. Lo que ves es lo que obtienes. El producto real y la imagen son prácticamente iguales. Obtienes lo que pagas. La calidad está garantizada. No dudes en comprarlos.

2. Devoluciones y cambios: Dado que las fotos se tomaron en un estudio, los colores pueden variar. Puede haber ligeras diferencias en las imágenes debido a la resolución, el monitor, la tarjeta gráfica, etc. de cada computadora. ¡Esto es normal! Si el embalaje del producto está dañado y afecta las ventas secundarias, no se aceptarán devoluciones ni cambios.

3. Problema de diferencia de color: Debido a problemas de visión y visualización, puede haber cierta diferencia de color entre el producto real y la imagen. Al igual que en nuestras fotografías habituales, la imagen es relativamente brillante, pero la imagen real es oscura, por lo que los clientes que se preocupen por la diferencia de color deben tener cuidado. Piénselo bien antes de tomar la foto.

4. Pregunta de evaluación: Valoro mucho la evaluación de cada comprador y me esfuerzo por brindar un servicio impecable. Si no queda satisfecho después de recibir el producto, no se apresure a evaluarlo y contacte con el vendedor para obtener más información. Le ofreceremos una solución adecuada. Por favor, envíenos una evaluación sincera después de resolver el problema.

5. Problemas de calidad: Antes de la entrega, un departamento especial se encargará del embalaje de la mercancía y se realizarán inspecciones para evitar problemas de calidad. Si el producto presenta defectos, contáctenos dentro de las 48 horas posteriores a su recepción y lo solucionaremos.

A. Para devoluciones o cambios no relacionados con la calidad, el comprador es responsable de la tarifa de envío de devolución.

B. Al devolver o cambiar productos, asegúrese de que el embalaje sea el mismo que el embalaje original y no afecte la próxima venta, bolsas de embalaje, etc.

C. Al recibir la mercancía, por favor, firme usted mismo y firme delante del personal de entrega para verificar que no esté dañada. Si otra persona firma la mercancía en su nombre o si la mercancía está dañada después de firmarla directamente, nuestra tienda se reserva el derecho de no aceptar su cambio o devolución. ¡Acepte el problema! Por lo tanto, nuestra tienda no se hace responsable de nada que no sea un problema de calidad. Si devuelve la mercancía sin nuestra autorización, el comprador será responsable de cualquier pérdida ocasionada.

6. Problema de talla: Cada artículo tiene medidas detalladas. Cada persona utiliza un método de medición diferente. Es normal un margen de error de 2 a 4 cm. Si posteriormente culpa al vendedor por la talla recomendada incorrecta, lo sentimos, no aceptamos devoluciones por este motivo.

7. Problemas con el envío exprés: Las empresas de envío exprés con las que colaboramos suelen llegar en los horarios habituales. En ocasiones, pueden producirse retrasos de uno o dos días en circunstancias especiales. Especialmente en caso de mal tiempo o días festivos, se producirán retrasos. Debido a los diferentes horarios de envío exprés en diferentes lugares, es posible que no se realicen entregas los fines de semana. Además, la calidad del personal de ventas en cada punto de venta también varía. Puede haber factores inesperados, como mala actitud del personal de ventas en algunos puntos de venta o paquetes dañados, que el vendedor no puede prever. En resumen, si no está satisfecho con su pedido, contáctenos y nos comunicaremos con la empresa de envíos para resolverlo.