1. Acerca de los pedidos
Todos los productos se pueden utilizar según el lote anterior, ¡la cantidad no está limitada!
2. Acerca de los bienes
Todos nuestros productos están disponibles. Los productos que se muestran en la página también están disponibles. No dude en comprar. Debido a la gran variedad de productos y a las grandes ofertas diarias, algunos productos están agotados por no haber sido retirados de los estantes a tiempo. Le contactaremos por teléfono o mensaje Wangwang a la brevedad para solucionar el problema.
3. Acerca del pago
Le recomendamos usar Alipay, ya que es seguro para ambos y cómodo para futuras compras. Si no tiene Alipay o le resulta difícil, también aceptamos transferencias bancarias. Por favor, haga su pedido e indique que desea la transferencia bancaria antes de realizar el envío para que podamos enviárselo lo antes posible tras recibir el pago. Tras el envío, póngase en contacto con nosotros a través de Wangwang o por teléfono con su cuenta de Alibaba, la entidad bancaria de la remesa y el importe. Gestionaremos el envío tras comprobar que el pago es correcto. Nuestra cuenta de remesas es la siguiente:
4. Acerca de la entrega
En cuanto al estilo y color, al combinar los productos, por defecto se envían estilos mixtos. Si tiene alguna necesidad especial, puede anotar el estilo o color (hay una columna para tomarse una foto juntos, donde puede anotar el número de artículo y el estilo). Haremos todo lo posible para ayudarle a encontrar el artículo que mejor se adapte a sus necesidades, pero es inevitable que haya escasez, y espero que lo toleren. Haremos todo lo posible para encontrar el artículo que mejor se adapte a sus necesidades. Si falta algún color o estilo, lo enviaremos al azar. ¡Disculpen!
5. Acerca de la logística
Nuestra tienda envía pequeñas cantidades de mercancía por defecto, como Zhongtong Express, SF Express y YTO Express. Para grandes cantidades, también lo hacemos por defecto, y el flete se paga al momento de la entrega y usted lo recoge. Si desea otro tipo de envío o envío exprés, póngase en contacto con atención al cliente.
6. Sobre la recepción de mercancías
Debido al gran volumen de envíos diarios, enviaremos la mercancía en el orden de pago en un plazo de 24 a 48 horas tras la recepción del pago. El plazo de entrega varía según la distancia, las condiciones meteorológicas y los procedimientos operativos de las diferentes empresas de mensajería y logística. Por lo general, tarda dos días en llegar a Jiangsu, Zhejiang y Shanghái, y de 2 a 5 días en llegar a otras zonas. Si no ha recibido la mercancía transcurridos los días indicados, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Le ayudaremos a solicitar la mercancía, pero la demora en la llegada de la mercancía debido a la empresa de mensajería o logística por motivos meteorológicos o temporada alta de ventas no se utilizará como base para valoraciones negativas. Le agradecemos su comprensión y muchas gracias.
7. Acerca de la fotografía de productos
Todas las fotos de esta tienda se toman de objetos reales. Sin embargo, debido a las condiciones climáticas, la exposición de la cámara, los diferentes balances de blancos y el brillo de la pantalla de su computadora, podrían producirse diferencias de color. En particular, nuestro nivel de fotografía es limitado, por lo que las imágenes no son muy bonitas, pero pueden reflejar la apariencia original de los productos sin embellecerlos.
8. Acerca del servicio posventa
Si falta algún artículo o hay algún problema de calidad después de recibir la mercancía, por favor, contáctenos a tiempo. Si hay algún problema de calidad, por favor, tome fotos para que podamos confirmarlo después de recibir la mercancía. Puede contactarnos y enviarnos fotos a través de Wangwang. Le daremos una solución satisfactoria. Si no está satisfecho o no le gusta la mercancía después de recibirla, puede devolverla o cambiarla si no la ha usado y esto no afecta la segunda venta.
