1. Problema de diferencia de color: Todos los productos se toman en especie. Procuremos que el color se parezca lo más posible al real. Si no tolera la diferencia de color, ¡tenga cuidado! Para evitar pérdidas de tiempo y dinero.
2. Problema con la talla: Por favor, lea la descripción del producto detalladamente antes de comprar o contáctenos primero. Al pujar, indique el color y la talla del producto que desea. De lo contrario, el envío se realizará según la descripción del título.
3. Problemas con el envío exprés: El envío exprés tiene diferentes tiempos de entrega según la ciudad. Especialmente en caso de mal tiempo y días festivos, puede haber retrasos. Además, la calidad del personal de ventas en cada punto de venta de la empresa de mensajería también varía. Puede haber factores inesperados que el vendedor no pueda prever, como la mala actitud del personal en algunos puntos de venta o paquetes dañados, etc. En resumen, si no está satisfecho, contáctenos y nos comunicaremos activamente con la empresa de mensajería para resolverlo.
4. Mercancía perdida: Generalmente, la pérdida de mercancía se debe a daños en el paquete. Si encuentra que la cinta adhesiva del paquete ha sido reemplazada, está dañada, rasgada, rota o muestra señales de haber sido desempaquetada, no firme la recepción. Si se firma la recepción del paquete sin verificación, nos resultará difícil asumir la responsabilidad por la falta o escasez de mercancía, o por accidentes causados por el transporte. Esperamos su comprensión. Si se trata de un agente de seguridad o de firma, infórmele con antelación para que revise la mercancía del paquete.
5. Problemas de calidad: Intentaremos desmontar y revisar los artículos antes de la entrega. Los problemas de tamaño y color no se deben a nuestra negligencia en la entrega. Si necesita cambiar el producto, los gastos de envío correrán a cargo del comprador. Si encuentra algún problema de calidad después de recibirlo, contáctenos dentro de las 48 horas posteriores a la recepción y proporcione fotos relevantes como prueba. Resolveremos el problema y nos haremos cargo de los gastos de envío. Nota: ¡No se aceptan cambios ni devoluciones de ropa interior ni calcetines después de su uso! ¡Revíselos cuidadosamente antes de usarlos! Debido a que cada cliente tiene requisitos diferentes, es imposible que sean perfectos para cualquier cliente. Espero que no se tome demasiado en serio algunos pequeños defectos que no afectan la usabilidad.
6. En cuanto a la evaluación: Nos esforzaremos al máximo para convencer a los clientes con precios, calidad y moralidad, crear un entorno de compra justo y armonioso, y mejorar el entorno y los hábitos de compra nacionales. Comprar en línea tiene muchos beneficios, y todos debemos valorarlos y esforzarnos por mantenerlos. ¡Trate cada transacción con responsabilidad! Nos esforzaremos por buscar buenas reseñas y agradecemos a todos los que nos den evaluaciones razonables. Si surge algún problema con la transacción, primero debemos comunicarnos para resolver cualquier malentendido o conflicto. Estos pueden resolverse mediante la negociación. Es nuestra responsabilidad y lo tomaremos con seriedad y responsabilidad. ¡La comprensión y el respeto son mutuos!