1. ¿Qué tipo de expreso envías?

Por defecto utilizamos Yunda Express, y los artículos grandes se envían por logística. Si necesita otros servicios de mensajería, por favor contacte al servicio de atención al cliente en línea.

 2. ¿Cuándo se enviarán los productos?

Estimado/a, los pedidos pagados antes de las 15:30 se enviarán el mismo día; los pedidos pagados después de las 15:30 se enviarán al día siguiente; no hay envíos los domingos, y se posponen en días festivos.

 3. ¿Puedo obtener una muestra?

Estimado/a, si necesita tomar muestras para pruebas, por favor contacte al servicio de atención al cliente en línea y ellos le explicarán en detalle.

 4. ¿Funciona el soporte para envío directo?

Querido/a, apoyamos el envío directo, y necesitas solicitar la distribución (la tarifa de envío comienza desde 10-12).

 5. ¿El producto incluye embalaje?

Sí, cada producto tiene embalaje individual.

 6. ¿Puedo obtener una factura?

Querido/a, sí, nuestros precios en 1688 ya incluyen impuestos. Por favor, contacte con el servicio de atención al cliente para facturas.

 7. ¿Todos los productos en 1688 están en stock?

Estimado/a, todos los productos en esta página están en stock, así que siéntase libre de comprar. Debido a la gran variedad de productos y las grandes ventas diarias, algunos productos individuales pueden no ser retirados de los estantes a tiempo, resultando en falta de stock. Por favor, comprenda. Nos pondremos en contacto con usted a tiempo por teléfono o mensaje de Wangwang y lo gestionaremos adecuadamente.