1. ¿Cuál es el precio mínimo de aprobación?

El importe de la compra debe ser superior a 100 yuanes para que se considere venta al por mayor. Aceptamos lotes mixtos, es decir, puede elegir una unidad de cada producto, pero el importe total debe ser superior a 100 yuanes y el número total de lotes mixtos debe ser superior a 10 unidades. (Las cajas y bolsos no están incluidos en el número de unidades).

2. ¿Puedo comprar dos piezas? ¿Puedo vender al por mayor si la cantidad es inferior a 200 yuanes? ¿Por qué el envío cuesta 30 yuanes?

Somos mayoristas y el pedido mínimo es de 200 yuanes. Si compra solo 2 piezas o menos de 200 yuanes, el costo de envío se calcula con el franqueo estándar de 30 yuanes. El costo de envío estándar es de 10 yuanes y la diferencia entre el precio mayorista y el minorista es de 20 yuanes. Los pedidos al por mayor superiores a 100 yuanes se cobrarán según el franqueo real. Los pedidos al por mayor superiores a 1000 yuanes tienen envío gratuito (limitado a artículos pequeños) e incluyen solo Huitong y Zhongtong, no SF Express. (El envío gratuito no está incluido en Hong Kong, Macao ni Taiwán. Si solicita cajas de embalaje y pelotas de fitness, el costo de envío no está incluido. El costo de envío se calcula según el costo real).

3. ¿Cómo comprar?

(1) Usuario registrado (2) Desde la columna de categoría de la izquierda, seleccione el producto que le guste y colóquelo en el carrito de compras. (3) Envíe el pedido, seleccione el método de pago y realice el pago (4) Confirme el pago y envíe la mercancía.

4. ¿Cómo transportar?

Todos nuestros envíos se realizan mediante envío exprés, que puede recibir directamente en su domicilio sin salir de casa. Disfrute de una compra cómoda y feliz sin tener que desplazarse para encontrar el producto. Nuestras empresas de envío exprés preferidas son Huitong y Zhongtong. Para lugares donde estas dos empresas no pueden llegar, podemos enviar piezas estándar EMS. Envío gratuito para pedidos superiores a 1000 yuanes. (El envío gratuito no está disponible en Hong Kong, Macao ni Taiwán).

5. ¿Método de pago?

1. Pago con Alipay: Primero, abone el dinero a Alipay. Tras recibir la mercancía, confirme la recepción. Si no está satisfecho con la mercancía, puede solicitar un reembolso o una devolución. Seguro y cómodo.

② Pago por banca en línea: Si ha solicitado la banca en línea, puede enviarnos el dinero directamente en línea y luego notificar al personal de atención al cliente. Una vez recibido el pago, enviaremos la mercancía el mismo día o al día siguiente.

3.Transferencia bancaria: Después de la transferencia bancaria, notifíquenos la entrega.

④ Pago contra reembolso: Solo trabajamos con SF Express para el pago contra reembolso. Es decir, el pago contra reembolso solo se puede realizar en lugares con alcance de SF Express. El pago contra reembolso no incluye el envío y se aplica un cargo por gestión del 5% del importe total del pago. Este cargo lo cobra SF Express.

6. ¿Qué tal el servicio postventa?

(1) Compensación por daños de transporte: si la mercancía se daña o se pierde durante el transporte, compensaremos completamente al cliente por la pérdida.

(2) Si no está satisfecho con los productos recibidos o si hay algún problema con el producto, puede devolverlos o cambiarlos dentro de los tres días siguientes a su recepción. Si el plazo supera los tres días, se considerará que no tiene ninguna objeción y no se realizará la devolución ni el cambio.

7. ¿Qué políticas preferenciales existen?

① Si el pedido mínimo es de 100 yuanes y el número total de piezas es superior a 10, el pedido es de 1000 yuanes con envío gratuito. Solo se incluyen EMS y Yunda Express, no SF Express. (No se incluyen envíos gratuitos a Hong Kong, Macao y Taiwán). (Si solicita una caja de embalaje, no se incluye la tarifa de mensajería, que se abona según el coste real).

② Para pedidos individuales al por mayor de RMB 3.000 o más, los productos se suministrarán al precio de segundo nivel.

③ Para ventas al por mayor individuales de más de 10.000 yuanes, un descuento del 9,5% sobre el precio de segundo nivel (los productos especiales no tienen descuento)
④ Con un monto de compra acumulado de 50,000 yuanes, puede disfrutar de un descuento a largo plazo del 9.5% (los productos especiales no tienen descuento), sin límite en la cantidad de compra.

8. ¿Están todos los productos disponibles? ¿Tienen certificado?

Todos los productos de nuestra empresa tienen garantía de calidad. Ofrecemos certificados tanto para jade hetiano como para jadeíta. Cada producto tiene un número de certificado independiente y los resultados de las pruebas pueden consultarse en línea. Si necesita un certificado, infórmelo a nuestro personal de atención al cliente. Se cobrará una tarifa de prueba adicional de 10 yuanes por cada producto.

9. ¿Cómo se empaqueta el producto? ¿Viene con una caja de regalo? ¿Todos los colgantes incluyen cuerdas?

Debido a la importante reducción en el precio al por mayor de nuestros productos, los productos actuales no incluyen cajas de regalo, ni cuerdas ni cordones de jade. Quienes necesiten cajas de regalo pueden dirigirse a la sección de empaquetado para elegir el empaque y los cordones que mejor se adapten a sus necesidades. Todos nuestros productos se entregan en una bolsa de plástico rígido para garantizar un transporte seguro.