 Amazon es la empresa que es "la mejor en celebrar reuniones". Enfatizan que la eficiencia de las reuniones es eficiencia laboral. Sus métodos son completamente diferentes de lo que podrías pensar.  Escrito por los principales directivos de Amazon, revelan sistemáticamente su conjunto completo de metodologías internas para reuniones eficientes.  Todos ellos son métodos probados y eficaces de Bezos. Este libro puede ayudarte a resolver todos los problemas de reuniones que puedas encontrar: cuándo celebrar una reunión, cómo redactar materiales de reunión, cómo prepararse antes de una reunión, cómo celebrar reuniones comunes, cómo hacer seguimiento después de una reunión, consejos para reducir la duración de las reuniones...  Recomendado por la columna de Forbes, ha estado en la cima de la lista de libros de negocios de Amazon Japón durante 10 meses desde su lanzamiento.

●Prefacio: ¿Por qué deberíamos aprender el método de reunión de Amazon?
Las salas de reuniones son las áreas más afectadas por la ineficiencia en las empresas/Los métodos de reunión científica han hecho que Amazon dé un salto adelante/Los métodos de reunión de Amazon también están en constante evolución/Cómo leer este libro paso a paso
Capítulo 1: Qué vale la pena abrir en Amazon
1) Las reuniones de difusión de información deben reducirse
2) Aumentar las entrevistas individuales
Usar entrevistas para mejorar la densidad de la comunicación/usar entrevistas como la base del sistema de evaluación de empleados
3) Aprovechar la popularidad del trabajo en línea para repensar las reuniones
Capítulo 2: Reglas de producción de materiales de reunión de Amazon
Introducción: Los materiales de la reunión determinan el éxito o el fracaso de una reunión
1) Los materiales de la conferencia deben presentarse en forma de artículos
Los materiales de reunión de Amazon no solo pueden contener puntos clave / PPT reducirá la eficiencia de la reunión / El contenido de los materiales de la reunión es más importante que la forma
Regla: Si no tienes buenas habilidades de escritura, no puedes unirte a Amazon
2) Unificar los materiales de la reunión en dos categorías: “1 página” y “6 páginas”
3) “1 página”
“1 página” es el modelo de información básica de Amazon
4) "6 páginas"
Los informes largos deben mantenerse dentro de 6 páginas/El método de escritura del "documento de 6 páginas"
5) Dos principios para escribir artículos fáciles de leer
Por qué algunas personas no son buenas escribiendo materiales/Principio 1: Conclusión primero/Principio 2: Usar más puntos
6) Los materiales utilizados para la propuesta deben considerarse mediante el pensamiento inverso.
El pensamiento inverso es un principio de pensamiento que todo empleado de Amazon debe aprender/las limitaciones del pensamiento de superposición
Pautas: Cada proyecto tiene sus propios principios
7) Al lanzar un nuevo proyecto, los materiales explicativos deben redactarse en forma de comunicado de prensa
Un comunicado de prensa es una plantilla universal que puede hacer una propuesta más aceptable/Use el pensamiento inverso para organizar las ideas de la propuesta/¿Qué incluye la información en forma de comunicado de prensa
8) La evolución continua es el principio inmutable
Amazon no establece plantillas fijas/evita la solidificación
Caso: El legendario comunicado de prensa que fue aprobado en un borrador
Capítulo 3: La Reunión de Decisión de Amazon
Introducción: Tomar decisiones eficientemente y sin errores
1) El gerente de proyecto es la persona a cargo de la reunión
El líder de la reunión debe estar a cargo del proceso de la reunión/el papel del líder de la reunión
2) Utilice las 3W para ayudar a los participantes a llegar a un consenso sobre los objetivos de la reunión
Es necesario que ocurran cambios antes y después de la reunión/se debe llegar a un consenso sobre los objetivos
3) La reunión comienza con “silencio”
Dedica 15 minutos a leer en silencio/Materiales de reunión de alta calidad y tiempo de lectura silenciosa pueden ayudar a evitar preguntas innecesarias/Se prefieren las reuniones silenciosas
4) Tres responsabilidades del líder de la reunión
Movilizar a todos los participantes/gestión del tiempo/redactar las actas de la reunión
Caso: Método Rápido para Actas de Reunión
5) Use el estante de paráfrasis para separar estas tres herramientas para gestionar la etapa de discusión de la reunión
Si la discusión es efectiva depende del nivel del moderador/use la paráfrasis para guiar a los participantes a expresar sus opiniones/use el área de espera para volver a encauzar el tema/use una perspectiva distante para observar la discusión con calma
6) Bezos odia el conformismo social
Respuestas como "cada uno tiene sus pros y sus contras" están estrictamente prohibidas / La conformidad social es un fenómeno común en muchas reuniones
7) Todos los empleados mantienen el espíritu de "atreverse a dar consejos y obedecer la situación general"
Si tiene alguna objeción, debe plantearla en la reunión / si quiere llegar a un consenso, debe dedicar todos sus esfuerzos
8) Al final de la reunión, determine los criterios para medir el éxito o el fracaso
La reunión no termina hasta que se determinan los nodos de tareas, personal y tiempo/¿Cuál es el estándar para medir el éxito o el fracaso?
Capítulo 4: Sesiones de descubrimiento de ideas de Amazon
Introducción: Muchas empresas carecen de reuniones para descubrir ideas creativas
1) A Amazon le encanta hacer lluvia de ideas
Lluvia de ideas sobre cosas a tu alrededor/Qué ocasiones son adecuadas para la lluvia de ideas
2) Reglas de la lluvia de ideas estilo Amazon
Participantes y composición del equipo/Elementos necesarios para la lluvia de ideas: pizarrón blanco y notas adhesivas
Caso: Pizarra blanca en el ascensor
3) Consejos para hacer la lluvia de ideas más eficiente
La lluvia de ideas también debe ser controlada en tiempo/no perfección, sino eficiencia/involucrar a personas de diferentes orígenes/usar un marco teórico maduro/el anfitrión no debe intervenir demasiado
4) Reuniones fuera de sitio estilo Amazon
Los beneficios de organizar reuniones fuera de la empresa/Las reuniones fuera de la oficina no son turismo/No solo salir, sino también desconectarse/Ajustar el entorno físico
Caso: Reunión Fuera de la Oficina de Amazon's Choice
5) Bootcamp de Liderazgo de Amazon
Usar boot camps para perfeccionar habilidades de liderazgo/“Juegos de negocios” en boot camps de liderazgo al estilo Amazon
6) Los peligros de las reuniones fuera de la oficina
Las reuniones fuera de la oficina también se pueden usar para la formación de equipos / Cómo hacer que las reuniones fuera de la oficina sean más que solo divertirse
Capítulo 5: Reunión de Gestión del Progreso de Amazon
Introducción: La gestión del cronograma determina el éxito o el fracaso de un proyecto
1) Herramienta de promoción de proyectos de Amazon – KPI
KPI es el "panel de control" del proceso del proyecto / la diferencia entre KPI y KGI
2) Pon todo en números
Importancia de la cuantificación/cómo cuantificar factores subjetivos
Caso: KPIs de los militares estadounidenses durante misiones de ayuda en desastres
3) Utilice reuniones de gestión del progreso para promover la implementación del proyecto
El análisis de datos debe realizarse antes de la reunión de gestión del progreso/Los empleados de Amazon deben aprender a hacer preguntas/Si todo es normal, no es necesario celebrar una reunión de gestión del progreso
4) Las “buenas intenciones” son ineficaces, solo los “mecanismos” son eficaces
No solo confíes en la experiencia humana/establece un mecanismo para utilizar los datos de manera eficiente
5) Realizar el ciclo PDCA al menos una vez a la semana
Ejemplos de ciclos PDCA/Muchas empresas practican ciclos PDPD/El ciclo de verificación de proyectos de Amazon no dura más de una semana/Cancelación razonable de enlaces de verificación
Principio: No puedes simplemente desarrollar sin prestar atención al seguimiento en Amazon
6) Revisión después de que el proyecto esté completado
La revisión puede ayudar a las empresas y a los empleados a seguir creciendo/Luces y Sombras
Criterios: Sistema de puntos y evaluación
Capítulo 6: La piedra angular del método de reunión de Amazon - principios de liderazgo
Introducción: ¿Cuáles son los Principios de Liderazgo de Amazon?
1) Propiedad
Piensa en ti mismo como el dueño al pensar en los problemas/Las personas que no tienen sentido de pertenencia no deberían asistir a las reuniones
2) El Cliente Primero
Primero el cliente significa primero los resultados/juicio basado en si se toma en consideración al cliente o no
3) Criterios de selección
Apunta a altos estándares sin compromiso/Amazon nunca apunta a competidores
4) Visión
Comienza desde una perspectiva más alta/sé consciente del tiempo
5) Llegar al fondo de las cosas
No te quedes solo en la superficie, profundiza en los problemas subyacentes
6) Acción
Actúa temprano, resuelve temprano/mantén la cobertura de riesgo con altos niveles preferenciales
7) Curiosidad
El aprendizaje continuo puede abrir el futuro
8) Implementar principios de liderazgo en su empresa
Los estándares de liderazgo son el punto de referencia para la evaluación del personal y la educación del talento / Los estándares de liderazgo son también los principios de reclutamiento de personal / La intención detrás de las actividades de team-building de la empresa
Capítulo 7: Consejos para Adelgazar para Todos
Introducción: Ser frugal en las reuniones
1) Reducir el número de reuniones
¿Por qué a algunos jefes les gusta hacer reuniones inútiles? /Especificar cuándo se pueden cancelar las reuniones /Usar herramientas de comunicación para reemplazar las reuniones que transmiten mensajes
Caso: Los altos ejecutivos de Amazon también vuelan en clase económica
2) Reducir el número de participantes
Los asistentes innecesarios pueden paralizar las reuniones / Diferenciar entre asistentes requeridos y opcionales
Caso: Hemos probado todos los métodos posibles, pero ¿por qué no se puede reducir el número de participantes?
3) Acortar la duración de las reuniones
Los líderes de las reuniones deben confirmar los objetivos de la reunión y administrar estrictamente el tiempo/usar materiales de la reunión para acortar el tiempo de la reunión/no ceñirse a las reuniones presenciales
4) Reducir la frecuencia de las reuniones
Cu mayor es el puesto, más reuniones tienes. Delegar autoridad puede ayudar a reducir el número de reuniones a las que asistes. Debes tener el coraje de decir no.
Conclusión

Las reuniones son imprescindibles en el lugar de trabajo todos los días, pero los discursos aburridos, las discusiones caóticas, las confrontaciones y los malentendidos entre los miembros... a menudo convierten las reuniones en un agujero negro que devora la eficiencia y en una fuente de todo mal que causa constantemente problemas a las personas. Amazon es la empresa que mejor organiza reuniones en el mundo, y su fundador, Jeff Bezos, tiene muchas habilidades para las reuniones que circulan esporádicamente en el mundo empresarial. El autor de este libro es miembro fundador y directivo principal de Amazon Japón. Revela sistemáticamente los métodos únicos de reunión desarrollados por Bezos en Amazon, y extrae casos representativos del trabajo diario para guiar a los lectores a dominar técnicas específicas en escenarios prácticos y convertir las reuniones en herramientas colaborativas para la toma de decisiones eficiente, la comunicación eficiente y la ejecución eficiente.

(Japonés) Obra de Sato Masayuki traducida por Zhang Hanxiao