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Normas de posventa para mayoristas
1. Reemplazo de reloj dañado
Si no hay comentarios sobre daños o fallas dentro de los 7 días posteriores a la firma de la entrega expresa, se asume que todos los productos están en buenas condiciones.
Si acumula más de 10 formularios con problemas en los 2 meses posteriores al pedido, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para solicitar un cambio. Los gastos de envío de ida y vuelta correrán a cargo del vendedor.
Si el importe acumulado es inferior a 10, el comprador será responsable del franqueo del cambio; si el pedido tiene más de 2 meses de antigüedad, no se procesará ningún cambio.
Para que nuestros clientes obtengan productos con mejores precios, ofrecemos precios bajos y pequeñas ganancias. Si la cantidad de relojes es pequeña, el costo de envío puede ser mayor que el valor del producto. Por favor, comprenda.
2. Procesamiento de intercambio de tablas no defectuosas
Si el producto no presenta problemas de calidad (incluidos defectos menores) y necesita ser cambiado, se puede cambiar por el mismo modelo en diferentes colores u otros estilos según el siguiente descuento:
La tarifa de cambio se calculará en base al 10% del valor de los bienes dentro de un mes, y el comprador deberá asumir la tarifa de cambio.
La tarifa de cambio se calculará en base al 20% del valor de la mercancía dentro de los 2 meses y el comprador deberá asumir la tarifa de cambio.
Para pedidos realizados dentro de los 3 meses, la tarifa de cambio se calculará en un 30% del valor de la mercancía y el comprador deberá asumir los gastos de envío del cambio.
No habrá trámite postventa para pedidos con antigüedad superior a 3 meses.
Cuando la cantidad de cambio exceda las 500 piezas o la cantidad de cambio exceda el 50% de la cantidad del pedido correspondiente, o el estilo de posventa sea un estilo de liquidación, no se procesará ninguna devolución o cambio.
Acerca del lote mixto
Los productos están dispersos, uno o dos de cada tipo, con muchos estilos y en pequeñas cantidades. Debido a la gran cantidad de estilos solicitados, la distribución y la verificación requieren mucho tiempo. Por lo tanto, si un color está agotado, se aumentará la cantidad del mismo estilo o se enviará. Se enviarán otros colores del mismo estilo en su lugar, y se enviará el total del pedido.
Acerca de la entrega
Debido al gran volumen de envíos diarios, los clientes mayoristas solo realizan una inspección visual antes del envío. Es inevitable que se presenten productos defectuosos durante el proceso. Para realizar un cambio, siga las instrucciones del primer y segundo punto anteriores.
Acerca del dropshipping:
Ofrecemos envío directo. El precio en el enlace de la tienda no incluye la caja ni otros accesorios. Añade la caja al carrito al realizar el pedido o contacta con atención al cliente para modificar el precio total e incluir el pago de la caja.
Después de una venta generacional:Si las ventas secundarias no se ven afectadas, la película protectora no se ha retirado, el producto no presenta rayones y el embalaje y los accesorios están intactos, puede disfrutar de una devolución incondicional y un reembolso de 8 días. Si no se trata de un problema de calidad, el cliente asume los gastos de envío. Si se trata de un problema de calidad, los gastos de envío del pedido realizado en esta tienda se reembolsarán al distribuidor, y el coste de la devolución se negociará entre el distribuidor y el cliente.
Después de 8 días, el mecanismo tiene garantía de por vida y otros accesorios se pueden reparar con un cargo adicional. En caso de problemas de reparación, los gastos de envío correrán a cargo del comprador y los gastos de devolución correrán a cargo de nuestra empresa.
Acerca de la entrega:Consulte con atención al cliente el plazo de entrega específico de cada pedido. Para artículos urgentes, puede contactar con atención al cliente para que le enviemos SF Express y compense la diferencia de precio. No apresure el pedido durante el plazo de entrega. Jiangsu, Zhejiang y Shanghái suelen llegar al día siguiente; otras provincias tardan de 3 a 5 días; zonas remotas, de 5 a 7 días. El plazo de llegada depende de la puntualidad del envío exprés. Es solo una referencia.
