

















Pinwen Office (Oficina pinwen) nombre completo: Shanghai Pinwen Cultural & Office Supplies Co., Ltd., fue establecida en Shanghái en 2005. Después de 25 años de desarrollo constante, su alcance de servicio ahora cubre casi treinta provincias y regiones autónomas en China, proporcionando a los clientes cerca de diez mil tipos de productos para la compra. Pinwen Office es una de las primeras empresas en China en proporcionar soluciones de adquisición para empresas. El personal de Pinwen Office se centra en el servicio al cliente y está decidido a convertirse en un conserje de adquisiciones integral que satisfaga a los clientes. Pinwen Office se adhiere a la promesa de marca de "profesional, conveniente, considerado y atento", e integra el concepto de servicio de oficina centrado en el cliente y orientado a las personas. Aprovechando su gestión avanzada de la cadena de suministro y su sistema de adquisición de productos básicos, al proporcionar aproximadamente 20.000 productos ricos en 13 categorías principales, se esfuerza por crear una plataforma integral de adquisición de oficina y servicios empresariales que cubra suministros de oficina, alimentos, artículos de primera necesidad, productos electrónicos, equipos de oficina, mobiliario de oficina, diseño y decoración del entorno de oficina, regalos empresariales, impresión comercial y servicios de viajes de negocios, permitiendo que la vasta cantidad de empresas, agencias gubernamentales y usuarios individuales experimenten plenamente la facilidad, conveniencia y disfrute de la adquisición de suministros de oficina y los servicios de la vida empresarial. Actualmente, Pinwen Office ha establecido múltiples sucursales en Shanghái, Pekín, Guangzhou, Shenzhen y otros lugares, con una plantilla de más de cien empleados y un centro de logística y almacenamiento de casi 1200 metros cuadrados. Con el propio equipo profesional de servicio al cliente y el equipo de distribución logística de Pinwen Office, podemos proporcionar a los usuarios una serie de servicios profesionales: como entrega en medio día, entrega al día siguiente, entrega urgente en tres horas, devoluciones y cambios rápidos, servicio postventa completo y sin preocupaciones, e instalación in situ de electrodomésticos y muebles, asegurando que los usuarios disfruten de una distribución logística segura e integral, y una experiencia de compra integral, conveniente y rápida. Pedidos en línea: Realice pedidos en línea a través del sitio web oficial de Pinwen Office y la plataforma gratuita de pedidos para clientes de extremo a extremo, que cumple funciones como aprobación en línea, distinción de centros de costes y configuración de permisos de pedido, estandarizando el proceso de adquisición. Centro de servicio al cliente: Tiene su propio representante de servicio al cliente dedicado, que proporciona la consulta oportuna de información comercial que desea conocer; todas las necesidades de los clientes se reciben centralizadamente y se gestionan por separado, garantizando una resolución rápida y eficaz. Servicio postventa: Para todos los productos vendidos por Pinwen Office, Pinwen Office es totalmente responsable del seguimiento y la resolución de los problemas postventa, asegurando que no tenga preocupaciones. Análisis de datos: Pinwen Office proporciona análisis de datos de adquisición regulares basados en registros de transacciones históricos, ayudándole a reducir los costes de adquisición y optimizar el proceso de adquisición. Entrega de productos básicos: No se requiere una cantidad mínima de pedido, la entrega puede ser tan rápida como en medio día, distribución gratuita y rápida, resolviendo las necesidades urgentes de adquisición de oficina de los clientes. Servicios de valor añadido: Servicio de adquisición de productos básicos no estándar, establecimiento de inventario de productos básicos de uso común, personalización del plan de servicio y programa de puntos. Como empresa líder en la industria de la adquisición de oficina, Pinwen Office siempre se adhiere al principio de servicio centrado en el cliente. Creemos que en los días venideros, proporcionaremos a los clientes empresariales y a los usuarios individuales en la región de la Gran China productos y servicios de oficina integrales y convenientes a través de un modelo de operación profesional distintivo y una rica experiencia de servicio, brindando un fuerte apoyo para el desarrollo comercial de nuestra vasta cantidad de clientes. Pinwen Office - Su conserje de adquisiciones de oficina integral y confiable




