1. El autor, Yoshihito Ota, es el responsable e implementador de la reforma de la conciencia. Este libro puede ser copiado e implementado como un manual para implementar la reforma de la conciencia. 2. Hay detalles. Reproduce exclusivamente a Kazuo Inamori dando lecciones personalmente a los ejecutivos de JAL, persuadiendo a jóvenes y enérgicos candidatos a piloto, usando "¿Qué es lo correcto como ser humano?" para influir en los ejecutivos de JAL, y resolviendo problemas de alianzas y otros eventos. Sienta el liderazgo sobresaliente de Kazuo Inamori que combina severidad y bondad. 3. Un caso real de implementación de la filosofía de Inamori y rescate de empresas en quiebra. Sienta cómo la filosofía de Inamori revivió la bondad pura de todos los empleados de JAL. 4. Presentar las dificultades y soluciones encontradas en la reforma de la conciencia, y sentir el coraje del líder para comandar la situación general e implementar resueltamente.

●Prefacio
Prólogo
Japan Airlines se declara en bancarrota, solicita ayuda
Tres principios principales
Capítulo 1: Reunión por el Destino
Nacidos en la misma calle, criados en el mismo ambiente
Los sueños se harán realidad
Únete a un equipo apasionado
Asumir todas las responsabilidades
Estudiar en el extranjero
Sirvió como el tercer secretario interino del Yuan Ejecutivo
El Sr. Inamori me enseñó cómo ser secretaria
Confía en los empleados
La Comisión Japón-EE. UU. del Siglo XXI de Buena Voluntad
Capítulo 2: ¿Cuál es la Fórmula del Éxito de la Filosofía de Gestión Inamori?
Lograr una vida mejor con la fórmula del éxito
Sublimar la "forma de pensar" correcta en filosofía
La "pasión" lleva al "modo de pensar" a la práctica
"Capacidad" continúa mejorando
"Habilidad" visible y "estilo de pensamiento" y "pasión" invisibles
La vida y fórmula del éxito del Sr. Inamori
La fórmula del éxito puede transformar una organización
Capítulo 3 ¿Por qué Japan Airlines quebró?
La Historia de JAL y el Nombramiento del Sr. Inamori
Atmósfera fría
Oponerse a "buscar la felicidad de todos los empleados"
Hay una fuerte desconfianza dentro de la empresa
La razón por la que Japan Airlines no puede obtener ganancias
La increíble cultura heredada de la antigua JAL
Falta de pensamiento de negocio digital
Capítulo 4: Reforma de la Conciencia
Determinación resuelta ante la adversidad
Ideas básicas para la reforma de la conciencia
Desarrollar un plan concreto para la reforma de la conciencia
Establecimiento de una oficina de preparación para la promoción de la reforma de la conciencia
Capítulo 5: El cambio comienza con los líderes
La diferencia entre líderes y gerentes
Preparando líderes para la educación
Otro propósito de la educación para el liderazgo
El Sr. Inamori dio una conferencia con gran ímpetu
Haciendo negocios con números
"Seis Principios de Excelencia"
Entrenamiento de abordaje para mejorar el sentido de unidad entre los cuadros
Los líderes han cambiado
Capítulo 6 Sensibilizar a todos los empleados y crear un sentido de unidad
Filosofía - el lenguaje mágico
La Estructura de la Filosofía de JAL
Desarrollar una nueva filosofía empresarial
Preparándose para una Educación Filosófica
Crea tu propia cultura corporativa
Hacer que los empleados no regulares se sientan parte de JAL
Romper barreras entre departamentos y puestos
Cu cuanto más lejos estén los empleados, más se les debe cuidar.
La reforma continua puede reflejar la determinación de la gestión
El sistema debe ser consistente con la filosofía
Educación en filosofía por sector
Concéntrate en la velocidad
Los empleados jóvenes están empezando a realizar sesiones de aprendizaje independientes
Capítulo 7: Usar la filosofía y los números para lograr la gestión con la plena participación de todos los empleados
Celebración de reuniones de informe de desempeño: gestión con filosofía y números
Todo trabajo debe tener significado
Desarrollando líderes con conciencia digital y de campo
Desglosando costos de servicios públicos y costos fijos
Las reuniones son eventos educativos
Capítulo 8 Cambios en los Empleados de JAL
El beneficio operativo debe superar el 10%
Minimizar costos mediante la participación plena
Elogiar a los trabajadores de primera línea por sus esfuerzos
Optimizar las ventas mediante la participación total de los empleados
La venta de aire también es un negocio
De libresco a servicio atento
Capítulo 9 Amor y Seriedad - El Liderazgo del Sr. Inamori
Visita sorpresa en primera línea
Juzga el problema de la alianza con "¿Qué es lo correcto como ser humano?"
Rechazar propuestas de firmas consultoras
Una carta abierta del Sr. Inamori a todos los empleados
El Sr. Inamori conmovió a los cadetes pilotos con su sinceridad
Confía en los clientes - responde a las quejas de los clientes con sinceridad
Demuestra honestidad y seriedad a través de tus acciones
Siempre debemos tener buenas intenciones
El amor desinteresado enciende el fuego interno de los empleados
Sé humilde, no seas orgulloso y trabaja más duro
Capítulo 10: El Alma Resucitada
Las personas son más importantes que cualquier otra cosa
Por qué la filosofía de JAL puede cambiar los corazones de las personas
La fórmula para el éxito y la reconstrucción de JAL
Razones para el rápido éxito de la reconstrucción
¿Qué es "buena intención"
Universalidad y participación de los empleados en la reconstrucción de JAL
Resurrección del Alma
El capítulo final
La amabilidad de los estudiantes de Seiwajuku
Bondad engendra bondad
La importancia de la reconstrucción de JAL
posdata
Impresiones de traducción
apéndice

En enero de 2010, Japan Airlines (JAL) se declaró en bancarrota. En febrero del mismo año, Kazuo Inamori, de 78 años, fue invitado a servir como presidente de JAL y comenzó a supervisar los trabajos de reconstrucción. Un año después, JAL creó su mejor beneficio operativo en la historia de 188.4 mil millones de yenes, y volvió a cotizar con éxito en septiembre de 2012, y ha mantenido una tendencia de desarrollo de alta rentabilidad hasta el día de hoy. El renacimiento de JAL es llamado un milagro de la gestión por la industria y se ha convertido en una leyenda.
¿Qué hizo Kazuo Inamori para crear el "milagro de JAL" en tan poco tiempo? Yoshihito Ota, quien participó en la reconstrucción de JAL, respondió en el libro que la clave para crear el "milagro de JAL" es la "reforma de la conciencia". La llamada "reforma de la conciencia" consiste en utilizar la bondad y el gran amor de Kazuo Inamori, es decir, la filosofía Inamori, para revivir la bondad pura de los empleados de JAL y cambiar su forma de pensar.
El autor utiliza el núcleo de la filosofía de gestión de Inamori - la fórmula del éxito como pista para analizar las razones de la quiebra de Japan Airlines, comprender la contradicción principal de cambiar la "forma de pensar" para salvar a Japan Airlines, y formular una idea de reforma de la conciencia, es decir, primero implementar educación en liderazgo, luego formular la filosofía de Japan Airlines, y luego llevar a cabo educación en filosofía para todos los empleados, es decir, en un orden de arriba hacia abajo. Como una implementación exitosa de la reforma de la conciencia, etc.

(Japonés) Escrito por Ota Yoshihiro y traducido por Cao Yugang

Crea tu propia cultura corporativa
La forma de la educación en filosofía de JAL es esta: alrededor de 50 empleados se reúnen en un aula, con cinco o seis personas sentadas en una mesa, y todos los empleados estudian y discuten la filosofía de JAL. Al principio, dije que la cultura de nuestra propia empresa la determinamos nosotros mismos, que es el principio básico, así que todo lo hacemos nosotros mismos. Sin embargo, es imposible para los cinco miembros del equipo de reforma de la conciencia completar la educación en filosofía de más de 30,000 empleados en términos de fuerza física y energía. Por lo tanto, los miembros del equipo de reforma de la conciencia usaron sus cerebros y pidieron a varias empresas y sedes centrales bajo el Grupo JAL que proporcionaran un total de 10 miembros del personal.
Aunque tuvieron un año, fueron responsables del diseño del proceso y la preparación del material didáctico, y realmente asumieron el trabajo de promover la educación filosófica. Se reunió a personas transferidas de varios departamentos, y era la primera vez que aprendían sobre la filosofía de JAL. Algunos de ellos nunca habían hablado frente a todos, pero afortunadamente, comprendieron rápidamente la importancia de la reforma de la conciencia y la filosofía de JAL.
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