
















Método de pago:
Todas las transacciones en esta tienda se enviarán al recibir el pago: puede pagar mediante Alipay o transferencia bancaria. No aceptamos pagos contra reembolso ni recogidas en nombre del cliente.
Instrucciones de envío:
Una vez que el cliente confirme el pedido, organizaremos el envío de inmediato, generalmente dentro de 1 a 3 días.
En cuanto a la logística y el transporte, el flete generalmente se paga contra entrega y la mercancía debe recogerse en la estación de carga. El cliente puede proporcionar la logística de entrega o el personal de este sitio puede elegir la que mejor se adapte a sus necesidades.
(Nota: Solo podemos calcular el flete para los compradores de forma aproximada. El flete real se basa en el monto al momento de recoger la mercancía. Podemos controlar el tiempo de entrega, pero no podemos determinar el tiempo de llegada a la estación de carga. ¡Por favor, comprenda!)
El transporte lo realiza una empresa de logística externa y está fuera de nuestro control. El tiempo de transporte depende de diversos factores, como el clima, la disponibilidad del vehículo, las condiciones del tráfico, etc. El tiempo de transporte estimado que le proporcionamos es solo una referencia y no forma parte del contrato ni justifica una devolución.
Nuestros productos suelen tener cierto inventario, pero dado que son productos muy populares y que también hay muchos pedidos de exportación y ventas nacionales, no podemos descartar la posibilidad de que algunos pedidos estén agotados. Por lo tanto, el plazo de entrega es de dos a tres días. Haremos todo lo posible para organizar la entrega lo antes posible. Haremos todo lo posible para enviar los productos en stock el mismo día, y los productos agotados se entregarán en un plazo de tres días. ¡Por favor, comprenda! Si desea realizar un gran número de pedidos, la fecha de entrega y la forma de pago deben determinarse tras negociar con el servicio de atención al cliente.
Solución al problema de falta de stock: Generalmente, nos comunicaremos con el destinatario, le informaremos el motivo de la falta de stock, obtendremos su consentimiento y pospondremos o cancelaremos el pedido.
Nota para los compradores:
Faltante (cantidad insuficiente al recibir la mercancía): 1. Para mercancías inferiores a 300 yuanes, cuente la cantidad personalmente con el personal de la empresa de transporte al recibir la mercancía. Si falta alguna, solicite al personal de la empresa de transporte que firme y confirme. Solicitaremos a la empresa de transporte que le pague y compense la parte faltante. 2. Para mercancías superiores a 300 yuanes, infórmenos de la cantidad faltante dentro de las 24 horas posteriores a la recepción. Cooperaremos con usted para verificar la cantidad y haremos todo lo posible para ayudarle a resolver el problema. Si no cuenta o no nos informa de la cantidad faltante a tiempo, se considerará correcta.
Además, debido al gran volumen de envíos diarios, cada artículo puede agotarse en cualquier momento. Si hay escasez de productos por falta de inventario, le reembolsaremos el importe o lo enviaremos junto con el siguiente pedido, pero ya no lo reenviaremos por separado.
Daños: Nuestra empresa no se responsabiliza de los daños causados por el transporte. Sin embargo, nos comprometemos a hacer todo lo posible para ayudar a los clientes a solucionar este problema. Utilizaremos embalaje de doble capa, amortiguación, apilamiento compacto y otros métodos para evitar daños.
Asegúrese de verificar la cantidad y el aspecto de la mercancía con el mensajero (o con la persona que la recoja) (es su derecho). Si la cantidad es incorrecta o el aspecto está dañado, solicite al mensajero una firma de confirmación.
1. El personal de transporte no está dispuesto a abrir e inspeccionar juntos.
Solución: Luego de firmar el recibo exprés, debes recogerlo y devolverlo al mensajero luego de revisarlo.
2. El transportista se niega a firmar para confirmar la cantidad faltante
Solución: Simplemente escribe su número de teléfono y nombre.
Lea atentamente el contenido anterior; es muy importante para usted. Si no puede realizar las acciones mencionadas, lamentaremos mucho los problemas ocasionados y no podremos hacer nada al respecto.
Devolución y cambio: Condiciones de devolución: Si el producto presenta defectos de calidad, lo devolveremos o cambiaremos, pero los gastos de envío correrán a cargo del comprador (la mayoría de los problemas se pueden solucionar cambiando las pilas, ajustando su ubicación, conectando los cables, etc., por lo que debería poder reparar los juguetes si los vende). No se aceptarán devoluciones ni cambios por motivos que no sean problemas de calidad del producto, como malas ventas, productos de peor calidad, etc.
Calidad del producto: Todos los productos enviados se someterán a múltiples inspecciones durante, después y antes del envío, y solo se enviarán si cumplen con todos los requisitos. Sin embargo, diversos factores de incertidumbre podrían provocar la pérdida de funcionalidades del producto. Nuestra empresa solo puede garantizar un 98% de aprobación, y el 2% está exento.
Fotos y objetos reales: Más del 95% de nuestras fotos son propias, lo que refleja fielmente el producto real. Sin embargo, debido a factores como la luz y la intensidad de la fotografía, puede haber ligeras diferencias entre las fotos y los objetos reales. Debido a las fluctuaciones del mercado y otros factores, la fábrica puede ajustar el color, el embalaje y el embalaje exterior del producto, por lo que le recomendamos consultar la situación real.
Otros: No fabricamos productos finos, artesanías, obras de arte ni electrodomésticos, sino juguetes comunes. Como bienes de consumo de alta rotación, los juguetes pueden presentar pequeños defectos como asperezas, manchas, pintura irregular, arañazos, polvo y juntas sueltas. Si los miras con frialdad, son ciertamente imperfectos, pero si los miras desde la perspectiva de la felicidad infantil, sentirás que cada juguete es un duende feliz. En este caso, pregúntales a los perfeccionistas o a quienes tienen exigencias estrictas: den una vuelta elegante y elegante.
Para ahorrar tiempo y mejorar la eficiencia, los precios de nuestros productos se han establecido en el estándar más bajo que podemos permitirnos y ya no aceptamos regateos.
El transporte lo realiza una empresa de logística externa y está fuera de nuestro control. El tiempo de transporte depende de diversos factores, como el clima, la disponibilidad del vehículo, las condiciones del tráfico, etc. El tiempo de transporte estimado por usted y nosotros es solo una referencia y no forma parte del contrato ni justifica una devolución.
Lea atentamente las condiciones anteriores, que entrarán en vigor al realizar el pedido. Si tiene alguna objeción, confírmela con nuestro personal antes de realizar el pedido.
Consejos amables:
Más del 95% de las imágenes de los productos se toman de objetos reales, lo que puede reflejar fielmente el producto real. Sin embargo, debido a los diferentes monitores, equipos fotográficos, condiciones de iluminación, niveles de disparo y otros factores, puede haber ligeras diferencias entre las imágenes y los objetos reales. Debido a las fluctuaciones del mercado y otros factores, la fábrica puede ajustar el color, el empaque y el embalaje del producto, por lo que le recomendamos consultar la situación real (si algunos productos no se pueden cambiar a tiempo, indíquenoslo, gracias).
¡Mejor calidad y precios más favorables son nuestros objetivos constantes!