Notas de compra
Si no está satisfecho con el producto debido a problemas de calidad o motivos personales (alergias, decoloración, etc., causadas por un uso inadecuado), puede devolverlo o cambiarlo sin afectar la segunda compra. Sin embargo, la devolución y los gastos de envío correrán a cargo del comprador (el costo del envío de ida y vuelta se basará en el costo de envío real del centro comercial). Gracias por su comprensión y apoyo.
Si encuentra algún problema de calidad después de recibir su pedido, póngase en contacto con nuestro equipo de posventa en un plazo de tres días a partir de la recepción de la mercancía. Tome fotos de los productos con problemas de calidad con una cámara digital, indique el número de producto en las fotos y envíelas a nuestro equipo para su verificación. (Tenga en cuenta que las fotos también deben enviarse en un plazo de tres días a partir de la recepción de la mercancía y no se aceptarán después de este plazo. No se aceptarán solicitudes de devolución sin fotos). Le informaremos del resultado del proceso en un plazo de 24 horas a partir de la recepción de su solicitud de posventa. El resultado del proceso se divide en devoluciones, cambios y reembolsos directos.
Los problemas de calidad se definen como aquellos que hacen que la joya sea completamente inutilizable debido a errores en el proceso de fabricación o ensamblaje. Entre las situaciones específicas se incluyen: oxidación severa, roturas, decoloración extensa, pérdida de diamantes, falta de accesorios y otros problemas que afectan gravemente su durabilidad. Esperamos que los clientes comprendan los defectos menores que no afectan su durabilidad. La joyería es un producto de moda y popular, y es inevitable que presente defectos que no afecten su durabilidad. No ofrecemos reembolsos ni cambios por defectos menores.
Al enviar, por favor, deje una breve nota con su nombre y número de teléfono en el correo electrónico y escríbanos los detalles de la mercancía en forma de lista para que podamos revisarla después de recibirla. (Si devuelve la mercancía sin la información anterior, no la aceptaremos. Será bajo su propio riesgo). ¡Por favor, comprenda!
! ! ! ! ! ¡importante! ! ! ! !
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1Las cosas que cuestan unos pocos yuanes no se pueden comparar con productos genuinos que cuestan decenas, cientos o miles de yuanes en el mostrador. Al fin y al cabo, no es una tienda especializada. Creo que si se mira con lupa, se pueden encontrar problemas en todo. La calidad es muy exigente. ¡Clientes, por favor, vayan al mostrador a comprar!
2:Inevitablemente habrá algunas diferencias de color entre el objeto real y la imagen, ¡por favor comprenda!
3:A menos que haya un problema de calidad, nuestra tienda no acepta devoluciones ni cambios por razones como no gustar, no ser igual a lo esperado, no verse bien al usarlo, etc.
4Las imágenes son solo de referencia. No se permiten su imaginación ni opiniones subjetivas. La imaginación de cada persona es infinita y no se puede satisfacer individualmente. ¡Consulte el producto real!
