Acerca de los productos:
Todos los productos de esta tienda incluyen información detallada sobre el tamaño, el material y la descripción del producto. Si tiene requisitos específicos sobre el peso y el tamaño del producto, ¡contacte con el servicio de atención al cliente en línea!
Sobre la puntualidad del pedido:
1. Los pedidos realizados en un plazo de 24 horas se enviarán en un plazo de 24 horas. El plazo de entrega es a las 18:00 h todos los días. En circunstancias especiales, no superará las 48 horas. Si el pedido está agotado, nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted el día del pedido y le ofrecerá tres soluciones:
Solución 1: Enviar primero cuando los productos estén disponibles y reenviar cuando lleguen;
Solución 2: Enviar primero si el producto está disponible, reembolso si está agotado;
Solución 3: Reemplazar con productos de igual valor y enviarlos directamente.
El tiempo de entrega fuera de stock suele ser el mismo día, llegará al día siguiente.
2. Si tiene prisa por realizar un pedido, puede comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente para verificar el inventario real antes de realizar el pedido y pagar.
Acerca de la entrega:
Nuestra tienda utiliza por defecto Zhongtong Express, que llega a Jiangsu, Zhejiang, Shanghái y Anhui en aproximadamente 1 día, a otras provincias en 2-3 días y a provincias remotas en 3-5 días. Los clientes que buscan rapidez pueden optar por SF Express (pago contra reembolso). SF Express se utiliza para Hong Kong, Macao y Taiwán.
