Nota:

1, Por lo general, el envío exprés tarda entre 2 y 4 días en llegar (puede extenderse entre 2 y 6 días en áreas remotas o en fines de semana);

2No aceptamos correo postal, ya que es demasiado lento y se pierde fácilmente. Por favor, comprenda.

3Tras realizar el pedido, el envío suele realizarse en 24 horas, normalmente los sábados y domingos. Si la cantidad es grande, el envío se retrasará de 1 a 2 días. Para conocer el plazo de entrega, contacte con atención al cliente.

4Si necesita logística, póngase en contacto con nuestro departamento de logística. Si la tarifa de logística no es correcta, puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente y la ajustaremos según el costo real.

[Acerca del servicio posventa]

Si tiene algún problema de calidad o alguna deficiencia al comprar cualquier producto de este sitio web, contáctenos a tiempo y le daremos una solución satisfactoria. Por favor, resuelva el problema de forma armoniosa.

1. Si encuentra algún problema de calidad dentro de los 7 días posteriores a la recepción de la mercancía (según la fecha de recepción de la carta de porte), comuníquese con nosotros a tiempo.Aceptable. No se aceptarán informes falsos una vez verificados. Los hilos de la tela son normales y no representan un problema de calidad. (Gracias por su comprensión, jefes).

2. Considerando que es imposible para los clientes verificar todos los productos uno por uno después de recibirlos, los productos convencionales como las series de telas, los productos de felpa y la ropaProductos, etc., si existe algún problema durante el proceso de venta que no afecte a la segunda venta, se pueden devolver o cambiar en un plazo de 15 días laborables.

3. No aceptaremos ningún problema por diferencias de color ni de tamaño al recibir la mercancía. Por favor, lea atentamente la información del producto al comprar para evitar malentendidos.

4. Si el embalaje exterior está dañado al recibir la mercancía, el cliente deberá abrirlo para su inspección. Si el producto está dañado debido a problemas de transporte, informe al responsable.La empresa de transporte correspondiente emitirá un certificado con su sello oficial y nos lo entregará. Ayudaremos al cliente a presentar una reclamación. Si la mercancía se daña o se pierde debido a problemas logísticos, no nos responsabilizaremos.

5. Se ruega a todos los clientes que protejan la integridad del embalaje, los accesorios y la información relacionada del producto. Si existe algún problema de calidad con el producto,Le cambiaremos el producto dentro del plazo indicado. (El coste del envío de un solo cambio corre a cargo del cliente. Se recomienda cambiar el producto en el siguiente pedido y compensar la diferencia).Si el producto devuelto está incompletamente empaquetado, sin accesorios o información relevante; reparación o modificación no autorizada;No seremos responsables de devoluciones o cambios si el producto se usa o almacena más allá de su vida útil o si el producto devuelto está etiquetado con etiquetas fraudulentas.

6. Si necesita devolver la mercancía, por favor, envíela a nuestra empresa por correo ordinario o paquete logístico. El flete correrá a cargo del cliente. Se puede negociar una devolución exprés en Jiangsu, Zhejiang y Shanghái. Tras recibir la mercancía, la empresa cubrirá el flete y el coste real de la misma según la lista de la oficina de correos. No se aceptará la devolución directa sin contactar con el servicio de atención al cliente.