[Lectura Obligada para Compradores]: Si compra algún producto de nuestra empresa y hay algún problema de calidad o envíos faltantes o insuficientes, contáctenos lo antes posible. Resolveremos el problema de inmediato por usted y le daremos una respuesta satisfactoria. Todas las transacciones en este enlace de tienda son comportamientos de cooperación comercial, no comportamientos de consumo ordinario. Los precios marcados en este enlace de tienda no incluyen impuestos ni gastos de envío.

1. Si encuentra algún producto con fallas funcionales o problemas de calidad dentro de los 3 días posteriores a la recepción de la mercancía (según la fecha de recepción de la guía de envío), contáctenos a tiempo. No aceptaremos solicitudes vencidas ni informes falsos una vez verificados.

2. Teniendo en cuenta que los clientes individuales no pueden inspeccionar uno por uno después de recibir los productos, y si el producto tiene problemas de calidad, cooperaremos con ellos dentro de los 30 días.

3. Si el comprador alega insatisfacción o dificultades en la venta, pero el producto en realidad no presenta ningún problema de calidad, no reembolsaremos ni cambiaremos el producto;

4. Haremos todo lo posible por cumplir con las especificaciones del cliente en cuanto al color o estilo del producto, pero es posible que no estemos completamente satisfechos. Si el color y el estilo no coinciden, no se realizarán devoluciones ni cambios (el cliente puede indicar que no puede pedir el producto según sus necesidades y que el producto estará agotado).

5. Al recibir la mercancía, los clientes deben abrir la caja para su inspección, independientemente de si el embalaje exterior presenta daños. Si algún producto presenta daños debido a problemas de transporte, solicite a la empresa de transporte correspondiente que emita un certificado con sello oficial y entréguenoslo. Ayudaremos a los clientes con sus reclamaciones; si la mercancía se daña o se pierde debido a problemas logísticos, no nos hacemos responsables.

6. Por favor, proteja la integridad del embalaje, los accesorios y la información relacionada del producto. Si el producto presenta algún problema de calidad, lo cambiaremos dentro del plazo especificado. (El cliente asumirá los gastos de envío del cambio. Se recomienda realizar el siguiente cambio en cada pedido).

7. Si el producto devuelto tiene un embalaje incompleto, faltan accesorios o información relacionada; se repara o modifica sin autorización; no se utiliza ni almacena de acuerdo con los métodos normales; excede el período de garantía del producto; se devuelve el producto con etiquetas o es fraudulento, no seremos responsables de devoluciones o cambios;

8. Si encuentra algún problema de calidad y devuelve el producto, utilice un servicio de mensajería convencional. El cliente pagará el flete por adelantado. Tras recibir la mercancía, la empresa añadirá el flete y el coste real según la lista de envíos exprés. Si no se comunica con el servicio de atención al cliente, lo rechazaremos y no lo gestionaremos.

También me gustaría agradecer a todos los clientes por su apoyo total, confianza y cooperación. El puente para comunicar el alma es la comprensión, ¡¡¡y el camino para comprender el alma es la confianza!!!