Todos los productos de esta tienda son de venta directa de marca y son productos originales y genuinos de [USAMS/Youshengshi]. Para grandes cantidades o compras a largo plazo, puede contactar a Wangwang en línea o por teléfono para obtener más información. Los envíos exprés predeterminados son YTO, Jingguang, Shunxin Jetta, Kuayue y Yousu. Si necesita especificar la logística, comuníquese con el servicio de atención al cliente.
[El comprador debe leer]:
Si hay problemas de calidad o envíos bajos de los productos vendidos por nuestra empresa durante el proceso de venta o uso, comuníquese con nosotros a tiempo y lo solucionaremos lo antes posible y le daremos una respuesta satisfactoria.
1. Tras recibir la mercancía, independientemente de si el embalaje exterior presenta daños, debe desembalarse e inspeccionarse. Asegúrese de inspeccionar la mercancía personalmente y firmar la recepción tras confirmar que está correcta. Tras la firma, se considerará que no hay objeciones a la cantidad ni a la categoría del producto enviado, por lo que no es necesario aceptar la mercancía. Aceptamos reclamaciones por falta de mercancía. Si un producto se daña debido a problemas de transporte, solicite a la empresa de transporte correspondiente que emita un certificado con sello oficial y nos lo entregue. Le ayudaremos a presentar la reclamación. Si la mercancía se daña debido a problemas logísticos, no nos responsabilizamos de ello.
2. Para clientes de cooperación a largo plazo y distribuidores, implementamos un sistema de garantía a largo plazo. Para un número reducido de clientes que reciben productos, lo implementaremos de acuerdo con la normativa vigente (devolución o cambio por problemas de calidad no artificiales en un plazo de 7 días, garantía en un plazo de 30 días, productos funcionales en un plazo de 180 días y productos de protección sin garantía). Si encuentra algún problema de calidad en el producto y lo devuelve, por favor, devuélvalo a nuestra empresa por correo ordinario. Si el cliente devuelve el producto directamente sin contactar con el servicio de atención al cliente, no lo aceptaremos; nuestra empresa no acepta artículos contra reembolso.
3. El comprador alega insatisfacción, disgusto, dificultad para vender, compra incorrecta, etc., pero el producto no presenta ningún problema de calidad. En este caso, no se realizará ningún reembolso ni cambio.
4. Los productos en garantía deben devolverse dentro del período de garantía, siempre que su apariencia esté intacta y sea posible repararlos. Las reparaciones y modificaciones no autorizadas, así como los productos que no se utilicen o almacenen de forma normal, no están cubiertos por la garantía.
¡Trabajemos juntos para crear una mejor cooperación!
