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01: Nuestra tienda es un comercio físico con su propia tienda física y almacén. La calidad de los productos está garantizada, ¡así que no dude en comprar! Nuestra tienda opera con comercios minoristas y mayoristas.
02: Problemas posventa: Las ganancias al por mayor son escasas y no podemos asumir los problemas posventa. Si el bebé no está satisfecho o sufre daños durante el transporte, etc., pueden surgir diversos problemas. Se aceptan cambios, pero no se aceptan reembolsos ni descuentos. Los gastos de envío corren a cargo del comprador. El vendedor no se hace responsable de los gastos de envío.
03: Por favor, proporcione la dirección de entrega, el nombre y el número de teléfono del destinatario, especialmente el número de teléfono, que debe estar disponible. Tras el envío, si la dirección cambia por motivos del comprador, la mercancía debe ser transferida o devuelta, el comprador asumirá los gastos de envío.
04: Al recibir la mercancía, ¡asegúrese de contarla en presencia del mensajero! Si falta algo, ¡contáctenos a tiempo! No se acerque después de firmar la recepción para informarnos de que hay algo que no ha recibido o algún problema. Es responsabilidad del destinatario. (El portero firma en su nombre; incluso si no firma, se considerará como recibo).
05: Problema de velocidad: Nuestra tienda realiza envíos exprés a Zhongtong, Yunda y Correos, y los artículos grandes se pueden enviar a Aneng Logistics. El plazo de entrega es de 3 a 5 días. El problema de la velocidad también nos ha preocupado. Si necesita productos con urgencia o no tiene paciencia para esperarlos, tenga cuidado. A veces, el clima puede afectar la velocidad del envío exprés. No nos presione para preguntar cuándo llegará. Podemos ayudarle a acelerar el envío, ¡pero no podemos controlarlo! No se enoje con nosotros por la velocidad del envío exprés ni por la actitud de los repartidores.
06: No se aceptan. Reseñas negativas: Estimado/a, si tiene alguna pregunta después de leer las preguntas anteriores, ¡puede consultarnos directamente! Nuestra tienda no acepta: no hay regalos, la entrega es lenta, el servicio de mensajería tiene mala atención y los productos no son tan buenos como se esperaba. El producto se rompió en el camino, pero no lo solucionaron y esperaron a que estos problemas generaran reseñas negativas.
07: Dado que existen tiendas físicas que venden productos, no podemos descartar que haya escasez después de realizar el pedido. Entregaremos los productos estrictamente según sus pedidos. Si hay alguna escasez, nos pondremos en contacto con usted por teléfono.
08: Acerca del producto: Insistimos en tomar fotografías del producto real, pero no descartamos diferencias de color debido a los diferentes monitores.
—¡Espero que todos cooperen, se desarrollen y avancen juntos! ¡Felicitaciones a Shang Qi!
