Agotado: Todos los productos de nuestra tienda tienen alta liquidez, por lo que no descartamos la posibilidad de escasez temporal. Si se presenta una situación similar y el comprador pregunta por el producto, le explicaremos la situación si ya lo ha adquirido. Ofrecemos tres métodos de referencia para los compradores:
(1) Cambiar la mercancía según la solicitud del comprador; (2) Extender el tiempo de transacción según la solicitud del comprador y esperar hasta que llegue la mercancía; (3) Reembolso completo.

Embalaje: Nuestro almacén cuenta con empacadores profesionales que embalan con sumo cuidado y utilizan cajas exteriores resistentes. La tasa de aplastamiento y daños en el camino se controla con precisión. Los clientes que compran productos en nuestra tienda valoran mucho nuestro embalaje. Lo elogiamos por completo.

Problema de falta de mercancía al recibirla: Nuestro almacén cuenta con personal de distribución y despacho para cada pedido, garantizando así la satisfacción del cliente al recibir todos los productos de su pedido. Además, nuestro almacén cuenta con un video de empaquetado completo. Si detecta faltante, por favor, contacte con nuestro equipo de atención al cliente en línea lo antes posible tras realizar un inventario exhaustivo. Le daremos una solución satisfactoria tras verificar el video de empaquetado.

Envío exprés: Gracias a la buena colaboración entre nuestra tienda y las empresas de envío exprés, las tarifas de envío exprés se pueden reducir al mínimo en la mayoría de las zonas del país. Se recomienda a los clientes con pedidos inferiores a 300 yuanes que opten por el envío exprés si no hay logística directa. Si se dispone de una empresa de envío exprés designada, el franqueo prepagado se cobrará según los estándares logísticos de la empresa. Le reembolsaremos el franqueo según el principio de "pagar menos por más", así que tenga cuidado.