Se agregarán impuestos a la factura, ¡comuníquese con el servicio de atención al cliente para obtener más detalles!

P: Recibí el producto, pero no me gusta, ¿puedo devolverlo?

R: Puedes devolver o cambiar la mercancía, pero tendrás que pagar el coste del envío.

P: ¿Qué debo hacer si la mercancía no llega en el tiempo acordado?

Respuesta: El servicio de atención al cliente de MM le informó que la hora de llegada se basa en la previsión habitual del personal de la estación de carga. En circunstancias normales, solo podemos garantizar que llegará en pocos días. En cuanto a los retrasos logísticos causados por diversos factores, solo podemos ayudar a la empresa de mensajería a entregar lo antes posible y no nos responsabilizamos por los retrasos. Por favor, comprenda.

     Para todos aquellos que necesiten devolver productos debido a problemas de falta de calidad, lean atentamente.

① Debe asumir el flete completo del viaje de ida y vuelta

Hacer negocios implica un principio de beneficio mutuo. Para evitar pérdidas innecesarias para ambas partes, le rogamos que realice su compra según sus propias circunstancias. ¡Gracias por su comprensión!

 Lea atentamente la siguiente información antes de comprar. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.

1. Enviaremos los artículos que pida en un plazo de 48 horas. Si la mercancía está agotada o se producen circunstancias especiales, nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Si necesita un envío urgente o especifica la logística para pedidos urgentes, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de MM. Todos los gastos de envío se abonan a la entrega.

2. Después de que el comprador tome una foto del producto, lo enviaremos lo antes posible. El transporte y el tiempo de llegada de los artículos se ven afectados por muchos factores, como el clima, las carreteras, los accidentes, etc., que no podemos controlar. Solo podemos controlar el tiempo de envío, pero no la hora de llegada de los artículos. Si se produce un retraso en la entrega debido a la empresa de mensajería, nuestra empresa solo puede ayudarla a entregar el artículo lo antes posible y no se responsabiliza por el retraso. Por favor, comprenda.

3. Espero que el comprador entienda más. Por favor, confirme y dé buenos comentarios dentro de 2-4 días después de recibir el producto. Sea un comprador sincero. ¡Keldas apreciará cada buen comentario del comprador! Si tiene alguna pregunta o no está satisfecho después de recibir los productos, por favor contáctenos por Wangwang o por teléfono, y lo resolveremos para usted lo antes posible.

4. Para proteger los intereses y la seguridad de los compradores, le recomendamos que utilice Alipay para pagar.