Nota para los compradores:
1. Deja un mensaje y responde.
Si no llego a responder a tiempo (no te preocupes, definitivamente no es para evitar el problema ni ignorarte, es solo que no estoy frente a la computadora ni estoy respondiendo mensajes de otras personas)。
2. Plazo de entrega
Debido al gran volumen de envíos diarios, los compañeros de logística también son muy trabajadores. Los pedidos realizados antes de las 4:30 todos los días se pueden enviar prácticamente el mismo día (excepto eventos de la empresa o días festivos importantes). Los pedidos realizados después de las 4:30 podrían tener que enviarse al día siguiente. ¡Ay, perdón!
3. Información sobre empresas de correos y logística exprés
Envío y franqueo: Estimados amigos, no se dejen intimidar por el elevado coste del franqueo estimado por el sistema. Debido a que el peso de los productos no es uniforme, el coste de envío se mostrará normalmente tras realizar el pedido y será relativamente más alto. Si tienen alguna objeción al franqueo después de tomar la foto, por favor, contacten con nuestro servicio de atención al cliente a tiempo para que les ayudemos a ajustar el coste de envío.¡Luego de esto confirmas el pago!
Acerca de la entrega exprés: debido a que el peso de los productos de nuestra empresa varía desde unos pocos kilogramos hasta cientos de kilogramos, las diferentes regiones y los diferentes productos utilizan diferentes entregas exprés y, por el momento, no admitimos la entrega exprés designada.
4. Problemas de transporte
Nuestra tienda está obligada a proporcionar a los compradores información sobre el proceso de entrega exprés, pero no puede asumir la responsabilidad por la entrega exprés (nuestra tienda no opera la entrega exprés. Algunas situaciones inesperadas y retrasos durante el transporte están fuera de nuestro control. Espero que lo entiendas, si hay alguna preguntaPor favor, envíelo a atención al cliente y le ayudaremos a resolverlo lo antes posible. Además, la calidad del personal de entrega de las empresas de envío exprés varía. Si encuentra personal con mala actitud y un servicio deficiente, puede presentar una queja ante la empresa de envío exprés. Por favor, revise el paquete en persona antes de firmar su recepción.Si hay algún daño de transporte o daño causado por el hombre, puede contactarnos y presentaremos un reclamo ante la entrega expresa.
V. Evaluación y sugerencias
Damos gran importancia a su evaluación y experiencia de compra. Si no está satisfecho, infórmenos directamente. Mejoraremos activamente y le brindaremos un excelente servicio. Si está satisfecho con nuestros productos y servicios, por favor, compártalo con sus amigos. En nuestra tienda, valoramos y...El destino de cada ser querido. ¡Espero que podamos ofrecerle no solo productos de alta calidad, sino también nuestro servicio y entusiasmo!Finalmente, ¡deseo que cada querido amigo que venga aquí sea feliz y regrese satisfecho! ¡Gracias por su visita y apoyo!