










Si tiene alguna otra necesidad, por favor contacte al servicio al cliente;¡La personalización OEM está disponible, con colores y materiales opcionales para satisfacer las necesidades de diferentes clientes! Por favor, contacte con el servicio de atención al cliente para más detalles;


■Acerca de la entrega
1) Generalmente, los productos pedidos y pagados antes de las 16:00 pueden enviarse el mismo día (fábrica cerrada los domingos) por Zhongtong Express. Sin embargo, debido a muchos factores, no podemos garantizar que todos los pedidos puedan enviarse el mismo día. Intentaremos enviar dentro de las 48 horas.
2) Debido al gran volumen de envíos de algunas empresas, es posible que haya escasez después de realizar un pedido. Entregaremos los productos estrictamente según su pedido. En caso de escasez, nos pondremos en contacto con usted por teléfono para buscar una solución.
■Acerca del servicio posventa
1) Una vez enviada la mercancía, haremos todo lo posible para ayudarle a rastrear el transporte y garantizar que la reciba lo antes posible. Sin embargo, optamos por el envío exprés y el envío logístico, por lo que no podemos controlar la hora de llegada. ¡Por favor, comprenda! Si tiene alguna pregunta, contáctenos a tiempo.
2) La rentabilidad del negocio mayorista es muy baja, y el flete generado por devoluciones y cambios corre a cargo del cliente. Somos un fabricante líder y preparamos y sellamos la mercancía con rigor.
3) Cuando nuestra empresa entrega mercancías, se somete a tres procedimientos de inspección: selección, verificación y embalaje, para controlar completamente la situación de entregas incompletas o fallidas. Cada pedido se enviará con una lista detallada. Al recibir la mercancía, asegúrese de contarla en presencia del mensajero. Si falta algo, contáctenos lo antes posible. Nunca nos diga que no ha recibido nada después de firmar el recibo. Cualquier problema después de firmar el recibo es responsabilidad del destinatario. (El portero firma en su nombre; si no firma, se considerará como recibido).
■Acerca de devoluciones y cambios
1) Si los productos adquiridos en nuestra tienda presentan algún problema de calidad, pueden devolverse o cambiarse en un plazo de siete días. Por favor, contacte primero con el servicio de atención al cliente posventa para que podamos gestionar el proceso de devolución lo antes posible. De lo contrario, no se aceptarán devoluciones ni cambios. (Para devoluciones y cambios, se requieren fotos del producto).
2) Antes de recibir la mercancía, revise el embalaje. Si está dañado, asegúrese de revisarlo antes de firmar la recepción. En caso de daño, infórmenos de inmediato el nombre y la cantidad del producto dañado el mismo día, tome fotos in situ y envíelas a nuestro servicio posventa para su tramitación. Para presentar una reclamación al servicio de mensajería.
■Descargo de responsabilidad
1) No seremos responsables de ninguna pérdida causada por devolver el producto o solicitar un reembolso sin contactar al servicio de atención al cliente;
2) Si los productos no cumplen con las reglas de devolución y cambio y se los enviamos, nos negaremos a firmarlos y no asumiremos ninguna responsabilidad;
3) Si se devuelve el producto y no se adjunta la información del comprador, no podremos localizarlo y perderemos contacto con usted. No asumimos ninguna responsabilidad.
■Acerca de la evaluación
1) Una vez que el comprador reciba la mercancía, si no hay circunstancias especiales, confirme la recepción lo antes posible.
2) Si después de recibir la mercancía no está satisfecho con el producto o el servicio, no se apresure a comentar. Contacte con atención al cliente a tiempo para que podamos gestionarlo adecuadamente en breve. Si encuentra algún problema con la logística, haremos todo lo posible por ayudarle y solucionarlo adecuadamente. La comprensión es fundamental. ¡No deje una mala reseña por problemas de logística! ¡Muchas gracias!
¡Prometemos que todos los productos se describirán con veracidad y que nuestros servicios serán sinceros, para que usted tenga una experiencia de compra feliz y sin preocupaciones!