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1. Sobre cuestiones de preventa

¿Cuál es la cantidad del pedido? ¿Se pueden hacer lotes mixtos?

¿Hay algún límite de cantidad? ¿Cómo se calcula el flete? Todos los productos se pueden pedir según la cantidad mínima indicada anteriormente, ¡sin límite de cantidad! ¡Admitimos lotes mixtos! ¡Aceptamos transacciones con Alipay! En resumen, si realiza su pedido, podemos enviarlo. Hemos anotado el peso real de cada producto. Al realizar su pedido, el sistema de flete lo calculará automáticamente y podría haber un pequeño error. Si tiene alguna pregunta, comuníquese con atención al cliente a tiempo.

2. ¿Están todos en stock?

Básicamente, los artículos que se pueden fotografiar en la tienda están en stock. Si el inventario no se actualiza a tiempo, nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para su devolución o cambio. No se preocupe. Si necesita artículos personalizados, contáctenos con anticipación para que podamos organizarlos a tiempo y garantizar sus ventas normales.

3. Acerca de la entrega

Ya pagué, ¿cuándo se enviará? ¿Cuánto tardará en llegar? Dado que el volumen de envíos diarios de la empresa es relativamente alto, enviaremos el pedido en un plazo de 24 a 72 horas (en resumen, intentaremos enviarlo lo antes posible). El tiempo de entrega varía según la distancia, el clima y los procedimientos operativos de las diferentes empresas de mensajería. Normalmente, tarda de 1 a 2 días en llegar a Jiangsu, Zhejiang y Shanghái, de 2 a 3 días en otros lugares, de 4 a 7 días en zonas remotas y de 3 a 7 días para logística fuera de la provincia.

4. Acerca del envío exprés

Las empresas de envío exprés con las que cooperamos son BEST Express, ZTO Express, SF Express y logística (puede elegir la logística que especifique o podemos organizarla y elegir la logística más cercana a usted)

5. Acerca del servicio posventa

Nos adherimos al principio de devolución y cambio incondicional en 7 días. Si encuentra algún problema de calidad después de recibir la mercancía, contáctenos a tiempo para gestionar la devolución y el cambio. Si al comprador no le gusta el producto devuelto y solicita la devolución y el cambio, los gastos de envío correrán a su cargo. Por favor, conserve el producto devuelto intacto y no afecte la venta secundaria; de lo contrario, será rechazado. Si el producto presenta algún problema de calidad, los gastos de envío de la devolución y el cambio correrán a nuestra cuenta. Sin embargo, nuestra tienda no tolera que los clientes manipulen o dañen la mercancía para defraudar los gastos de envío.

6. Acerca de la logística

Para grandes cantidades de mercancías, otras provincias suelen enviarlas por logística. La logística de Yiwu cubre todo el país y llega principalmente a ciudades de nivel superior. Las ciudades de nivel de condado requieren transferencia. La empresa de logística le llamará tras la llegada de la mercancía y deberá recogerla usted mismo. Aquí le explicamos detalladamente. Los servicios de las empresas de logística de Yiwu varían. Espero que todos puedan contactar con una empresa de logística antes de realizar un pedido. Puede buscarla usted mismo o llamar al 114 para preguntar sobre el punto de logística de Yiwu a su zona y encontrar el más cercano. Indíquenos el número de teléfono de logística de Yiwu y le ayudaremos a entregarlo en su punto de servicio.