Aviso de compra:

1. Garantía de autenticidad:

¡Los productos que se venden en nuestra tienda son todos productos de camelia auténticos producidos por la fábrica, no dude en comprarlos!

2. Problema de tamaño:

En la introducción de los detalles del producto, los datos marcados en las especificaciones corresponden a las dimensiones periféricas máximas. Todos estos datos se miden manualmente y son solo de referencia. El producto real puede tener un margen de error de 1 a 3 cm. El producto real prevalecerá.

3. Descripción de la diferencia de color:

Debido a las diferencias en la luz y el entorno de disparo, así como en la resolución del monitor, puede haber una cierta diferencia de color natural, lo cual es normal. El color final depende del producto real.

4. Deja un mensaje y nota:

Tenga en cuenta que si el producto no tiene opción de color, se enviará aleatoriamente. Nuestro almacén tiene un gran volumen de envíos y no aceptamos envíos de colores con comentarios. ¡Por favor, comprenda!

5. Estado del inventario:

Debido al gran volumen de envíos diarios de la fábrica, para garantizar la rapidez de su entrega, le rogamos que verifique el estado del inventario con nuestro equipo de atención al cliente antes de realizar su compra para evitar retrasos en la entrega y su tiempo de uso. Los pedidos grandes tardan aproximadamente 2 días en enviarse.

6. Acerca de la entrega:

Usamos logística para pedidos grandes y YTO Express para pedidos pequeños (si no podemos contactar con YTO, contacte con atención al cliente para confirmar la entrega). Para pedidos grandes, contacte con atención al cliente para obtener información sobre la empresa de logística de envío, las tarifas, etc.

7. Sobre devoluciones y cambios:

Apoyamos 7 días de devolución y cambio incondicionales, pero los productos deben estar en buenas condiciones a su llegada y los costos de envío deben ser cubiertos por el cliente. Para productos dañados, por favor envíe fotos claras dentro de las 24 horas posteriores a la recepción para verificar si se realizará un reenvío.

Consejos amables:Los compradores deben prestar atención al recibir la mercancía. El embalaje exterior está intacto y pueden firmarlo si lo desean. Si hay algún problema, tomen una foto y nos haremos responsables. Si el embalaje exterior está dañado, soliciten al comprador que inspeccione la mercancía. Si hay algún problema y se niegan a firmarlo, contáctenos de inmediato.