Instrucciones de compra:
1. Nuestra tienda se dedica principalmente a la venta al por mayor. El envío de todos los productos es gratuito. No hay límite de envío. Siempre que se alcance la cantidad mínima de pedido, enviaremos cualquier cantidad.
2. Apoyamos la entrega exprés y la logística de camiones.
Envío exprés: Para pedidos pequeños, puede realizar un pedido directamente. El sistema de Alibaba calculará automáticamente la tarifa de envío exprés y se mostrará automáticamente el estándar de cobro. Si tiene una empresa de mensajería designada, comuníquese con el servicio de atención al cliente con anticipación. De lo contrario, la empresa elegirá la empresa de mensajería predeterminada para el envío. Logística de camiones: Si sus productos son pesados, le recomendamos utilizar la logística de camiones para reducir los costos de transporte. El flete se puede pagar contra reembolso o por adelantado. Si necesita (flete por adelantado), comuníquese con el servicio de atención al cliente para confirmarlo. Una vez enviados los productos, el departamento de envíos le llamará para notificarle que los recoja en el punto de envío designado. Por lo general, debe recoger los productos dentro de los 3 días posteriores a la llegada de los productos para evitar costos de almacenamiento.
3. Los envíos a granel suelen realizarse mediante líneas logísticas nacionales (con flete a pagar). Si el cliente no tiene alguna observación especial, seleccionaremos aleatoriamente la logística (con flete a pagar).
3. Si el pedido supera los 500 yuanes, puede pagar contra reembolso o en efectivo. Si no dispone de logística específica, intentaremos ofrecerle la opción más económica y pagar contra reembolso. Si paga en efectivo, póngase en contacto con atención al cliente para modificar el envío.
4. Color: Todos los colores del producto se distribuirán aleatoriamente sin requisitos especiales.
Si necesita algún color, indíquenos el nombre y deje un mensaje. Haremos todo lo posible por satisfacer sus necesidades si tenemos existencias. Si no lo tenemos, lo pediremos al azar. (Por supuesto, también podemos considerarlo agotado según sus necesidades). Si le preocupan los problemas de color, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente. ¡Gracias por su cooperación! Respete el trabajo del vendedor y no deje una calificación mediocre o negativa por problemas de color. ¡Gracias!
5. Sea objetivo sobre los productos: los precios de Internet son baratos, pero es imposible comprar un artículo de 100 yuanes por 1 yuan, así que no tenga expectativas demasiado altas.
6. Calidad: Muchos compradores preguntan a nuestro servicio de atención al cliente antes de comprar: "¿Qué tal la calidad del producto?". Siendo sincero, a veces no sé qué responder. La mayoría de las veces, nuestro servicio de atención al cliente responde: "La calidad es buena y definitivamente vale la pena". Cada persona tiene diferentes estándares para medir la calidad de un producto. ¡Espero que presten atención a la relación calidad-precio!
7. Las imágenes son solo de referencia y se asemejan al producto real, pero no necesariamente son exactamente iguales. Al fin y al cabo, no todos los lotes de productos son exactamente iguales y no habrá grandes diferencias. El producto real prevalecerá.
8. Debido a las rápidas ventas en los grandes almacenes, el inventario puede cambiar en cualquier momento. Si algún producto está temporalmente agotado, el dueño de la tienda notificará al comprador con tiempo, quien podrá optar por esperar a que llegue la mercancía antes del envío o solicitar un reembolso.
9. Debido a la gran cantidad de pedidos diarios, el personal de entrega no puede revisar los registros de chat uno por uno. Si tiene alguna solicitud, comuníquese con el servicio de atención al cliente y solicite que registren las notas y los arreglos. No consideraremos ninguna solicitud como si no hubiera notas y no nos hacemos responsables de las solicitudes de los compradores. ¡Esperamos su comprensión!
En cuanto a la lista de envíos, nuestra tienda cuenta con muchos clientes que realizan envíos en nuestro nombre, por lo que no se incluye ninguna lista por defecto. Si necesita una lista, póngase en contacto con atención al cliente.
Instrucciones específicas sobre la calidad de las mercancías dañadas durante el transporte:
10. Somos mayoristas, no minoristas, y nuestra rentabilidad es muy baja. Empacamos la mercancía con mucho cuidado en nuestro almacén. Si ya tiene un cliente, sepa que haremos todo lo posible por empacar la mercancía, pero no podemos garantizar que no sufra daños durante el transporte. Si pide artículos frágiles, inspeccione la mercancía antes de firmar la recepción. Si alguien más firma por usted, inspeccione también la mercancía en su nombre. Los artículos están intactos al momento del envío, y los daños se producen durante el transporte exprés. Si encuentra algún daño antes de firmar la recepción y se pone en contacto con nosotros a tiempo, podemos solicitar al mensajero que le compense parte de la pérdida. Si no inspecciona la mercancía y encuentra daños importantes después de firmar la recepción, no nos haremos responsables de la compensación ni de las pérdidas del comprador.
11. Si el producto no está dañado ni afecta la próxima venta en nuestra tienda, puede devolverlo (los gastos de envío corren a cargo del comprador y se rechazan todas las devoluciones contra reembolso).
Podemos cambiar si hay algún problema de calidad (es mejor que el comprador cambie varias veces al mismo tiempo y la tarifa de envío de devolución corre a cargo del comprador) (Después de que el vendedor reciba los productos devueltos, el comprador repondrá los productos la próxima vez y el vendedor los enviará de regreso juntos)
12. Dado que nuestra tienda vende productos a bajo precio, haremos todo lo posible para garantizar la calidad, pero es normal que algunos productos presenten defectos. Sugerimos a los clientes exigentes que se desvíen a comprar, ya que vendemos productos que cuestan solo unos centavos o unos pocos dólares. Los productos que cuestan unos pocos dólares no se pueden comparar con los que cuestan decenas o cientos de dólares. Por favor, comprenda que los productos baratos no pueden ser perfectos. Es normal que algunos productos presenten daños. Si no puede aceptar esto, no compre para evitar problemas innecesarios. Antes de enviar la mercancía, comprobaremos su integridad e intentaremos reducir la tasa de pérdidas. En ocasiones, los productos pueden sufrir daños durante el transporte. No podemos hacerlo porque no gestionamos el departamento de transporte nosotros mismos. Espero que lo entienda. Nos ganamos la vida trabajando duro, y espero que lo entienda.
Compradores exigentes y perfeccionistas, ¡no compren! Al ser un producto de gama media-baja, es casi imposible evitar defectos y pérdidas individuales. Para evitar problemas después de recibir el producto, les rogamos que no lo compren.
Si alguien solicita un reembolso de forma disfrazada debido a un daño defectuoso individual después de recibir el producto o está buscando problemas, evítenos.
medios de transacción:
1. Nuestra tienda admite transacciones de Alipay;
2. Si el comprador no puede realizar el pago a través de Alipay, está disponible la transferencia bancaria.
En circunstancias normales: Precio subrayado: El precio subrayado puede ser el precio de referencia de venta del producto o el precio de venta del producto mostrado anteriormente, etc. No es el precio original y es solo de referencia.
Precio sin cruce: El precio sin cruce es el precio de venta del producto en el sitio web de Alibaba China. El precio de transacción específico depende de la participación del producto en actividades o de cambios debido al uso de cupones por parte del usuario, etc., y está sujeto al precio en la página de liquidación del pedido. En el estado de precalentamiento del evento: Precio subrayado: El precio subrayado es el precio de venta del producto en el estado de precalentamiento del evento actual, no el precio original. El precio de transacción específico puede cambiar debido al uso de cupones por parte del usuario, etc., y el precio final será el precio en la página de liquidación del pedido. Prevalecerá.
Precio sin descuento: Este precio puede ser el precio del producto que participará en el evento. Es solo una referencia. El precio de transacción en el evento específico puede variar debido al uso de cupones, etc. El precio final se basará en el precio de la página de liquidación del pedido del evento. Durante el período de promoción, los compradores pueden disfrutar del precio preferencial del producto (excepto algunas especificaciones) (este precio es superior al precio de la promoción diaria durante el mismo período).*Nota: Las instrucciones anteriores solo son válidas al realizar comparaciones de precios. Si el comerciante explica por separado el precio subrayado, prevalecerá su declaración.
