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[Nombre del producto]: Asiento de inodoro para niños Ciervito

【Color】: Verde fresco/rosa sakura

[Especificaciones]: Asiento duro / cojín suave

[Edad aplicable]: 1-9 años

[Embalaje]: Embalaje de cartón independiente.

[Peso]: 2.5KG

[Tamaño de la caja exterior]: 37*9*65cm

【Proceso de pedido】

(1) Una vez que el cliente determina el modelo, el estilo y la cantidad requeridos, puede comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente en línea para confirmar el inventario del producto, los costos de envío exprés o logística, la dirección de entrega y otros asuntos, y luego realizar un pedido en línea.
(2) Determinamos la cantidad de suministro y el plazo de entrega según el inventario real. Debido al gran volumen de envíos diarios, no podemos garantizar la disponibilidad de todos los artículos en todo momento.
(3) Tras llegar a un acuerdo, el cliente paga inmediatamente a través de Alipay (todos los productos admiten transacciones garantizadas de Alipay. Si utiliza otros métodos de pago, consulte la información al final de la descripción del producto y comuníquese con el personal de atención al cliente para garantizar la seguridad de su pago).
(4) Enviaremos la mercancía en la fecha acordada, a más tardar 3 días laborables después del pago (es posible un aplazamiento en caso de días festivos).
(5) Después de recibir los productos, los clientes pueden iniciar sesión en Ali Assistant o Alipay para confirmar la recepción si no hay problemas; si hay algún problema, consulte las instrucciones de posventa.

[Instrucciones posventa]

◆◆Instrucciones para firmar
Tras recibir la mercancía, los clientes deben abrirla e inspeccionarla frente al mensajero. Si se ha firmado el recibo, significa que la cantidad y la calidad son correctas. No se aceptan devoluciones ni cambios.
◆◆Instrucciones de cambio
Los clientes deben inspeccionar la mercancía ante el mensajero. Si hay algún problema con la mercancía, soliciten al mensajero una declaración y contacten con nuestro personal de atención al cliente de inmediato.
Si la cantidad o los productos no coinciden con el pedido, el mensajero debe ser el certificador y comunicarse con el servicio de atención al cliente para confirmar los hechos antes de reponer o cambiar los productos.
Si hay un problema de calidad con el producto, se solicita al cliente que proporcione fotos relevantes como prueba y se comunique con el servicio de atención al cliente para confirmar los hechos antes de que se pueda realizar el cambio.
Si el cliente solo desea cambiar la mercancía de forma unilateral, deberá comunicarse con el servicio de atención al cliente dentro de los 7 días posteriores a la recepción de la mercancía, y el cambio solo podrá realizarse después de llegar a un acuerdo.
◆◆Instrucciones de transporte relacionadas
Si es nuestra responsabilidad, como enviar productos incorrectos, productos insuficientes, problemas de calidad, etc., el flete correrá a cargo de nosotros; de lo contrario, el flete de ida y vuelta correrá a cargo del cliente.