■Acerca del producto
1) Todas las imágenes son de objetos reales. Debido a las diferencias de iluminación y pantalla, los productos pueden presentar diferencias de color. Si no puede aceptar la diferencia de color, elija con cuidado para evitar disputas. Estos problemas no pueden justificar reseñas ni quejas. Si deja reseñas o quejas debido a estos problemas, apelaremos a Alibaba. Por favor, comprenda.


■Acerca de la entrega
1) En circunstancias normales, los productos comprados y pagados antes de las 13:00 se pueden enviar el mismo día. Sin embargo, debido a diversos factores, no se garantiza que todos los pedidos se envíen el mismo día. Haremos todo lo posible para enviarlos en un plazo de dos días.
2) Si la entrega se retrasa por fuerza mayor, nos pondremos en contacto con usted a través de Wangwang o por teléfono lo antes posible. Al recibir nuestro aviso de retraso, póngase en contacto con nosotros lo antes posible. Si no desea esperar, tiene derecho a cancelar la transacción y solicitar un reembolso.
Y por favor acepte nuestras más sinceras disculpas;

■Acerca de las devoluciones

1) 7 días de devolución gratuita. Asegúrese de que los productos devueltos no se hayan usado y que no afecten nuestra segunda compra. Si devuelve o cambia el producto por motivos personales (no relacionados con el producto), deberá asumir los gastos de envío. Además, si el producto se daña durante el transporte y el embalaje no se puede volver a utilizar, le descontaremos los gastos correspondientes. ¡Espero que lo entienda!

■Descargo de responsabilidad
1) No seremos responsables de ninguna pérdida causada por devolver el producto o solicitar un reembolso sin contactar al servicio de atención al cliente;
2) Si los productos no cumplen con las reglas de devolución y cambio y se los enviamos, nos negaremos a firmarlos y no asumiremos ninguna responsabilidad;
3) Si se devuelve el producto y no se adjunta la información del comprador, no podremos localizarlo y perderemos contacto con usted. No asumimos ninguna responsabilidad.
4) Si el producto no llega debido a una dirección incorrecta del comprador o por cualquier otro motivo, le ayudaremos a encontrarlo. En caso de pérdida, no nos responsabilizaremos de ello.
5) Se ruega a los compradores que empaqueten con cuidado al devolver o cambiar productos para garantizar que los accesorios se devuelvan intactos. La empresa no se responsabiliza si el producto sufre daños durante la devolución.

■Acerca de la evaluación
1) Una vez que el comprador reciba la mercancía, si no hay circunstancias especiales, confirme la recepción lo antes posible.
2) Después de recibir los productos, si no está satisfecho con los productos y servicios, no se apresure a evaluarlos y contáctenos a tiempo; cuando encuentre problemas logísticos, pueda tratarlos con calma y no nos dé críticas negativas debido a esto.

Prometemos que todos los productos se describirán verazmente, serán auténticos y brindaremos un servicio honesto, lo que hará que su proceso de compra sea libre de preocupaciones y feliz.