【Problema común】

1. ¿Todos los vinos tintos son aptos para sacacorchos eléctricos?

Respuesta: El abridor de botellas eléctrico Kelitong es compatible con la mayoría de los vinos tintos del mercado (botellas de boca recta y de boca convexa con un diámetro exterior inferior a 35 mm). Si se trata de un vino tinto añejo (generalmente, la etiqueta posterior indica que el año de envasado es superior a 10 años), se recomienda utilizar un cuchillo especial para vinos añejos, ya que el corcho de los vinos tintos añejos es relativamente blando y es fácil perforarlo y romperlo con un abridor de botellas eléctrico, lo que provoca la caída de virutas de madera en el vino.

2. ¿Hay información de fábrica en el embalaje del producto? No quiero que los clientes sepan dónde consigo la mercancía.

Respuesta: Existen dos métodos de etiquetado para nuestros productos spot, como se detalla a continuación:

[Versión transfronteriza] Empaque en inglés, instrucciones en chino e inglés (sin información de fábrica). Se recomienda a los propietarios que elijan esta versión que la etiqueten ellos mismos.

[Versión de comercio electrónico] Embalaje en inglés, instrucciones en chino, pegatinas en chino (con información de fábrica)

El contenido de la etiqueta está marcado con el voltaje, la corriente, el estándar de ejecución, la ubicación de la fábrica, el nombre de la fábrica, el certificado de conformidad, etc. del producto, según lo requerido por la Administración Estatal para la Regulación del Mercado. Se recomienda que los jefes que venden a través de canales en línea elijan la versión de comercio electrónico.

Por favor especifique qué versión se necesita en las notas del pedido, ya que la mayoría de los jefes necesitan recoger la mercancía y reetiquetarla para la reventa, por lo tantoLos pedidos sin observaciones estarán sujetos a la versión transfronteriza y el vendedor asumirá todas las responsabilidades derivadas de ello.

3. ¿Qué tipo de baterías se necesitan? ¿Se pueden usar baterías ordinarias?

A: ¡Se deben utilizar pilas alcalinas secas!

El abrebotellas eléctrico necesita que la batería se descargue instantáneamente a 3-4 A. Las pilas alcalinas son baterías que pueden alcanzar la descarga instantánea requerida. Se recomienda comprar pilas Nanfu y Duracell de la misma calidad para asegurar una apertura suave de las botellas.

4. ¿Cuál es la cantidad mínima de pedido (logotipo/color/estilo) para abridores de botellas eléctricos?

Respuesta: La cantidad específica se determina según diferentes estilos.

El pedido mínimo para LOGO personalizado es de 500 piezas, y el primer pedido admite producción de prueba en lotes pequeños;

Los embalajes personalizados suelen empezar a partir de 1.000 unidades.

5. ¿De qué materiales pueden fabricarse los abrebotellas eléctricos?

Respuesta: Puede elegir ABS, acero inoxidable, aleación de aluminio y otros materiales, o puede ajustar los materiales según los requisitos.

6. ¿Cuál es el tiempo de entrega de un logotipo personalizado en un abridor de botellas eléctrico?

Respuesta: Si la cantidad se personaliza dentro de 2.000 piezas, el ciclo de producción es aproximadamente:

Grabado láser: 3-7 días

Serigrafía: 5-9 días

7. ¿Cuáles son los pasos para personalizar el logotipo?

-Proporcionar documento de logotipo (documento AI o formato CDR)

- Seleccione el proceso de producción del logotipo (puede elegir grabado láser, serigrafía, OEM u otros procesos)

-Renders de diseño (Renders de productos diseñados por nuestra empresa con el logotipo insertado en ellos)

- Confirmar los detalles (ajustar detalles como la posición del logotipo, tamaño, etc.)

-Producción del producto (se le enviarán muestras por correo para su confirmación antes de entrar en producción en masa, con franqueo a cobrar)

8. Instrucciones para devoluciones y cambios:

(1) Sin perjuicio de las ventas secundarias, los productos pueden devolverse o cambiarse sin justificación dentro de los 7 días siguientes a la fecha de recepción. Al devolverlos, asegúrese de que conserven su embalaje original para evitar daños durante el transporte.

(2) Para devoluciones o cambios que no presenten problemas de calidad, el flete de devolución correrá a cargo del cliente.

(3) Si tiene facturas y regalos, devuélvalos juntos. Si alguno se pierde, se descontará del precio de mercado.

(4) Los costes de cambios logísticos ocasionados por motivos propios del cliente (dirección incorrecta, número de teléfono, rechazo, etc.) correrán a cargo del cliente.

9. Acerca de la factura:

Si necesita una factura, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente en línea al realizar su pedido. La información de la factura es la siguiente:

(1) Factura electrónica: Encabezado de empresa + NIF + email de recepción

(2) Factura especial de IVA: nombre de la empresa + número de identificación fiscal + información bancaria de apertura de cuenta + dirección de la empresa + número de contacto