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Acerca del servicio al cliente

El horario de atención al cliente es de lunes a sábado, de 8:00 a 17:30.

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Con especial énfasis en：a nosotrosEn principio, no se aceptan devoluciones.(Productos debido a fábricaProblemas de calidadEl producto puede ser devuelto o cambiado, pero los gastos de envío deben ser pagados porEl comprador es responsableNuestras cotizaciones son todas precios de fábrica sin ninguna tarifa. Nuestros productos son estrictamente inspeccionados por inspectores de calidad antes del envío para garantizar que la calidad del producto sea 100% libre de problemas, pero debido a diversos factores inciertos, solo podemos garantizar que después de la llegada97%-98%No hay problema con la calidad del producto, 2%-3% está dentro del alcance de la exención.) Por supuesto, siempre y cuando haya un problema de calidad, lo reemplazaremos por usted.

Devoluciones y cambios no están disponibles en las siguientes condiciones:Los productos devueltos son productos con apariencia dañada, embalaje dañado o incompleto, accesorios del producto o información relacionada incompletos, reparación o modificación no autorizada, no usados o almacenados de la manera normal, y productos que han excedido el período de servicio postventa.

Si el producto tiene problemas de calidad, el comprador tiene que asumir los gastos de envío de ida y vuelta. Muchos clientes no entienden esto. Permítanme explicar aquí. Debido a que somos mayoristas, nuestros productos se venden en grandes cantidades, con bajos beneficios y grandes envíos. Es imposible para nosotros abrir e inspeccionar cada producto cuando se envía, por lo que no podemos asumir los gastos de envío de ida y vuelta por usted. Por favor, compréndanos. Devolveremos los productos con problemas de calidad a la fábrica, y los gastos de envío correrán por nuestra cuenta. La fábrica no asumirá los gastos de envío. Si no lo entiende, por favor, haga su pedido con precaución para evitar problemas innecesarios.