1. Nuestra tienda admite transacciones garantizadas de Alipay y pedidos en línea de Alibaba, lo cual es muy fácil de usar. (Nota: Las cuentas de Taobao también pueden acceder a Alibaba para realizar pedidos directamente).
2. Si el envío corto se debe a un stock insuficiente, le reembolsaremos el importe o lo enviaremos junto con el siguiente pedido, ¡pero no lo reenviaremos por separado!
¡Los productos con un tiempo de envío marcado se enviarán en la fecha de envío junto con otros productos!
3. Debido a las diferencias de iluminación, ángulo, desviación del color de la pantalla, percepción personal del color, etc., los colores pueden variar.
¿Está dentro del rango controlable? La diferencia de color no es un problema de calidad.
Por favor, considere el producto real. Disculpe cualquier problema que pueda surgir. Si no puede aceptar ninguna diferencia de color, ¡considérelo detenidamente!
4. Dado que todos los productos que vendemos en nuestra tienda son de aleación, joyería de calidad media y alta, con una gran variedad de estilos y en grandes cantidades, es inevitable que surjan pequeños defectos. Los accesorios no son joyas, así que no los compare con joyas de oro o platino. Damos gran importancia a la calidad de nuestros productos y siempre la hemos controlado estrictamente. Lo que podemos hacer es ofrecer una excelente relación calidad-precio.
¡Ofrecemos nuestros mejores productos a los clientes!
Si hay algún problema con los productos que recibe o si nuestro trabajo no es lo suficientemente bueno, no dude en comunicarse con nosotros a tiempo. Estamos dispuestos a resolver cualquier problema. Los servicios y productos que recibe al comprar nos ayudan a ofrecer productos más considerados y de mejor calidad. Esta es nuestra motivación para mejorar nuestros servicios.
¡Espero que cada cliente pueda tener un feliz estado de ánimo de compra en nuestra tienda!
1. El envío exprés predeterminado de nuestra tienda es YTO Express. Si necesita otro envío exprés, contacte con atención al cliente para abonar el coste del envío.
2. Los envíos a Hong Kong, Macao y Taiwán se realizan por defecto con SF Express. Si el envío exprés no está disponible, contacte con atención al cliente para confirmar.
3. El flete se basa en el precio especificado en línea. El flete específico se basa en el sistema de pedidos. El flete se calcula por peso debido a la plataforma. Por favor, contacte con atención al cliente para confirmar el flete después de realizar el pedido.
1. Nuestra tienda no acepta devoluciones sin motivo en un plazo de siete días. Si el producto está dañado, puede devolverlo, pero debe conservar el embalaje original intacto; esto no afectará nuestras ventas secundarias.
Los productos fuera de este período no serán devueltos ni cambiados.
2. Habrá personal dedicado a realizar inspecciones rigurosas antes del envío para garantizar que no haya problemas de calidad, pero nadie puede hacerlo. Después de todo, el ojo humano no es una máquina. Si surge algún problema después de recibir la mercancía, por favor, colabore con nosotros y tome fotos a tiempo. Por favor, contáctenos a tiempo y envíenos el número de pedido; lo procesaremos lo antes posible.
Horario de trabajo: AM 9:30-PM 24:00
recordatorio especial:
Para agilizar el proceso de entrega, si hay escasez de mercancía por falta de inventario, indicaremos en el albarán de entrega si se trata de una reemisión o de un reembolso.
Si algunos artículos están agotados, se enviarán directamente sin previo aviso o puede contactar con el servicio de atención al cliente de Wangwang para notificarle al día siguiente. Si tiene algún requisito especial, deje una nota al realizar el pedido. No se enviarán notas ni notificaciones.
Conserve el albarán de entrega. Debe subirlo para solicitar el reembolso.