Todas las fotos en la tienda son tomadas de objetos reales. Debido a la diferente iluminación y pantallas, algunos productos tendrán una cierta diferencia de color. Si no puede aceptar la diferencia de color, compre con precaución para evitar disputas transaccionales. ¡Tales problemas no pueden usarse como base para reseñas negativas o quejas, por favor comprenda!
2: Acerca de la recepción e inspección de mercancías
Por lo general tenemos inventario disponible. Si hay un producto que está temporalmente agotado, generalmente se puede enviar en unos 7 días. Si está dispuesto a esperar, le daremos un cierto descuento o le haremos un pequeño regalo. Debido al embalaje especial de los productos frágiles, generalmente lo enviamos aproximadamente 1-2 días hábiles después del pago. Si no ha recibido los productos diez días después de la entrega, o si tiene alguna pregunta sobre el producto después de recibirlo, ¡comuníquese con nosotros a tiempo!
A. Generalmente enviamos por YTO Express: los pedidos sin encendedores se envían por aire, y los pedidos con encendedores se envían por camión YTO. No hay línea de camiones YTO en Mongolia Interior, Xinjiang y Qinghai, por lo que no se pueden comprar encendedores. Tenga esto en cuenta.
B. SF Express: La entrega exprés más eficiente en China. Si no hay encendedores, líquidos, electrónicos, polvos, etc. en el pedido, y hay una sucursal de SF Express en la ubicación, todo el trayecto se transportará por aire a alta velocidad, y llegará a todas partes del país en 48 horas. Se recomienda SF Express para Mongolia Interior, Xinjiang, Qinghai y otros lugares;
C.EMS (Correo electrónico): No hay puntos ciegos en el país. Proporcionamos transporte aéreo a las provincias de Mongolia Interior, Xinjiang y Qinghai, y transporte por carretera a otras regiones. Los encendedores no se pueden pedir en los pedidos EMS. Por favor, tenga esto en cuenta.
D. Zhongtong Express: Una empresa de mensajería que depende principalmente del transporte por camión, similar a E-mail. Excepto por el transporte aéreo a Mongolia Interior, Xinjiang, Qinghai y otros lugares, se utiliza el transporte por camión en otras regiones.
Los cargos de cada empresa de mensajería varían. Por favor, consulte el servicio de atención al cliente en línea para obtener detalles.
E. Para clientes mayoristas, enviamos logística, generalmente Deppon Logistics o Huayu Logistics, y el tiempo de llegada es de aproximadamente 7 días. El flete logístico se paga contra entrega. Para cargos específicos, consulte al servicio de atención al cliente en línea.
3: Sobre el transporte y la entrega
Por favor, revise y firme el paquete frente al mensajero. Si hay algún daño, por favor contáctenos a tiempo (el paquete contendrá una lista de ventas especial de nuestra tienda con un número de contacto). ¡No apoyamos acciones tan radicales como devoluciones directas o reseñas negativas!
También puede firmar por los productos sin revisarlos en persona. Si tiene alguna pregunta, por favor contáctenos dentro de media hora después de firmar por ellos. Si hay daños, accesorios faltantes, productos equivocados, etc., por favor proporcione fotografías claras como prueba. Los reenviaremos sin cargo (incluidos los gastos de envío).
Si los clientes mayoristas reciben mercancía dañada, por favor cuenten la mercancía dañada y contacten al servicio de atención al cliente en línea. Repondremos la mercancía dañada para ustedes en el próximo envío.
4: Sobre regalos y reediciones
Los regalos promocionales y accesorios no están incluidos en el alcance de la compensación por daños. Haremos nuestro mejor esfuerzo para proteger los productos de vidrio frágiles. Es normal que los productos de vidrio se dañen ocasionalmente. Por favor, comprenda las molestias causadas.
