P: Para productos personalizados, ¿qué formato se requiere para el borrador del diseño?
R: El borrador del diseño debe incluir archivos originales, como AI/CDR/PDF. Si no se cuenta con el diseño original, se puede proporcionar una imagen nítida.
P: ¿El costo del molde incluye el costo de la muestra? ¿Cuántas muestras se pueden proporcionar?
Respuesta: La tarifa del molde también incluye la tarifa de prueba. Proporcionamos de 2 a 3 muestras. Si la cantidad es grande, solo proporcionamos una. Si necesita más muestras (máximo 5), la tarifa de la muestra se cobrará por separado según el precio unitario del producto.
P: ¿Cuántos días tarda la prueba? ¿Cuántos días tardará el envío grande?
R: La creación de prototipos suele tardar entre 5 y 7 días, dependiendo de la complejidad del diseño del producto. Los productos a granel suelen tardar entre 6 y 15 días, dependiendo de la cantidad. Si el pedido es urgente, el coste de la producción acelerada puede ser mayor.
Pregunta: ¿Cómo puedo saber si el producto que fabrican se ajusta al diseño del cliente? ¿Se puede cambiar el molde a mitad de proceso?
A: Después de recibir la tarifa del molde, nuestra empresa asignará técnicos de moldeo para dibujar renderizaciones 2D o 3D para que el cliente las confirme. Antes de la apertura formal del molde, el cliente puede proponer sugerencias de modificación. Si nuestra empresa puede lograrlo técnicamente, podemos modificar el plan. Una vez confirmado el dibujo del molde y durante el proceso de apertura del molde, si el cliente propone modificarlo nuevamente por razones, el costo de rehacer el molde correrá a cargo del cliente.。
Pregunta: ¿Se puede emitir una factura? ¿Cuántos puntos se añadirán a la factura?
Respuesta: Sí, puede emitir una factura. Para facturas ordinarias, agregue 4 puntos, y para facturas con IVA, agregue 12 puntos (los puntos del IVA industrial son mayores).
P: ¿Se puede pagar en línea? ¿Puedo pagar contra reembolso? ¿Puedo pagar el saldo restante al recibir la mercancía?
Respuesta: Tenemos dos métodos de pago: 1. Al realizar un pedido en el sitio web de Alibaba, debe pagar el precio completo. 2. Puede transferir un anticipo del 30% a través de Alipay u otros métodos, y el saldo debe pagarse antes del envío.
