Acerca de los productos

Es normal que quede un poco de pelo suelto al usar el producto por primera vez. Simplemente péinelo para limpiarlo y no afectará su uso.

Acerca de la diferencia de color

Todos los productos se fotografían en la vida real, pero debido a los diferentes equipos de disparo, luz, pantalla y lotes de productos, el color del producto real recibido puede ser ligeramente diferente al de la imagen mostrada.

acerca de la entrega

YTO es nuestro mensajero cooperativo, no aceptamos otros mensajeros.

cercaEn el momento de la entrega

generalmente16Entrega el mismo día antes de realizar el pedido, más de16Si el producto está agotado o por causas de fuerza mayor, se entregará al día siguiente. El servicio de atención al cliente le explicará con claridad. Los productos personalizados están sujetos a negociación específica.

Acerca de devoluciones y cambios

Por favor, mantenga el producto devuelto en su estado original y no afecte la segunda venta. Las devoluciones o cambios por causas ajenas a la empresa correrán a cargo del cliente. No se aceptan devoluciones ni cambios de productos personalizados.